Luwam Afwerki
スウェーデン · 家族旅行 · 2026年10月
「ETT STORT BESVIKELSE」
−Mycket dålig upplevelse - otrevlig personal, dåligt bemötande och störande ljud Tyvärr blev min vistelse på Hotel Venini i Milano en mycket negativ upplevelse, framför allt på grund av personalens bemötande och de dåliga förutsättningarna för att få en god natts sömn. Själva hotellet var rent och fräscht, vilket jag uppskattade. Däremot var kundbemötandet under all kritik. Kvinnan som arbetade i receptionen var mycket otrevlig och respektlös. Hennes sätt att prata med mig och hennes ton var helt oacceptabla. Jag förväntar mig ett professionellt och respektfullt bemötande när jag betalar för en hotellvistelse. Jag valde att ta saken vidare till hennes chef, eftersom jag hoppades att han skulle kunna hantera situationen på ett professionellt sätt. Tyvärr blev upplevelsen ännu värre. Han avbröt mig gång på gång, ville inte lyssna på min sida av saken och verkade redan ha tagit sin medarbetares parti. Det var nästan omöjligt att föra en saklig diskussion eftersom jag inte fick möjlighet att prata till punkt. I stället kände jag mig attackerad och överkörd. Det som gjorde situationen ännu värre var att samma kvinnliga personal fortsatte att argumentera med mig senare samma kväll, trots
سرور
オマーン · カップル · 2026年10月
+أنصح به نظافة المكان وبشاشة المؤظفون وتقديم الخدمات ولكن الموقع غير مناسب فالاجازات
Gabriela
スペイン · カップル · 2026年10月
「Excelente」
+Limpieza, amabilidad del personal 10/10
Hamzi
レバノン · 家族旅行 · 2026年10月
「Wouldn't repeat kt」
−The bed felt awkward it wasnt comfortable at all.
Delight
クロアチア · カップル · 2026年10月
「I will definitely be back soon」
+Its near from Metro
−The tram Outside hotel Noisy
Jorge
ペルー · 友人グループ · 2026年10月
「Buen servicio por lo que pagas」
+Cómodo y limpio. Desayuno agradable y variado
−Dificultad para parquear por la zona. Algo de ruido desde temprano
Etienne
フランス · 家族旅行 · 2026年10月
「Hôtel bien situé avec bon rapport qualité prix」
+Propreté, personnel bienveillant et hôtel proche de 2 sorties de métro.
−Faible Isolation phonique de la chambre. Petit déjeuner qui fait le job sans plus.
Yvonne
オランダ · ひとり旅 · 2026年10月
「Heel mooi, ruim en schoon verblijf in een leuke uitgaanswijk.」
+Ruime kamer en heel schoon en netjes. In een leuke wijk.
Teódulo Alberto
スペイン · 家族旅行 · 2026年10月
「Buen lugar para alojarse en Milán」
+Muy limpio y cómodo
−La ubicación no es la mejor pero queda muy cerca de la estación de tren Central
Joydip
イギリス · カップル · 2026年10月
+Staff were very friendly and helpful , it's very close to Milan central station, 10/15 by tram. Very clean and breakfast was OK.