+Zuerst einmal hat Expedia das Alter meiner Kinder bei der Buchung falsch angegeben. Weshalb ich nachbezahlen müsste, was sehr ärgerlich war. Das Hotel an sich ist sehr sauber, und noch sehr neu. Das Frühstücksangebot war in Ordnung - für ein Fünf Sterne Hotel hätte ich dennoch mehr erwartet. Das angepriesene "Kinderbuffet" beim Frühstück ist den Namen nicht wert, dann hätten sie es lieber weggelassen. Das Personal war durchweg freundlich und sehr bemüht, wenn auch komplett überfordert. Tische wurden nie rechtzeitig abgeräumt und Besteck musste man ständig irgendwo suchen. Sehr positiv finde ich die Bademeister an den Poolbereichen. Habe ich so noch nie gesehen, fand ich wirklich super. Der Poolbereich war ausreichend und es hat sich aufgrund der Nähe zum Meer trotz der Hotelgröße doch immer ein Platz gefunden. Alles sehr gepflegt und auch für die Hunde würde ein extra Napf, ein Kissen, Leckerlies bereitgestellt. Was gar nicht geht ist das Hoteleigene Restaurant. Der Service ist miserabel, die Küche komplett überlastet. Wir haben am ersten Abend dort gegessen, mussten zwei Stunden auf ne Pizza für meinen Vierjährigen warten. Und es kam noch nicht einmal eine Entschuldigung oder das
+Zimmer und Bad war nicht korrekt sauber ( Zimmer Nr.139) Bitte mal die Matratzen austauschen(sehr verschmutzt,dunkle Flecken.
+Perfekt für Kinder, Innen-und Außenpool, Spielplatz, Animation. Super!
+Frühstück sehr umfangreich, Betten bequem, aber ein zweites Kopfkissen wäre wünschenswert
+Dusche dreckig, es wird verkauft als 5 Sterne haus, aber mehr als 3 hat es nicht verdient, Zimmerausstattung gleicht einen 3 Sterne haus, riesen Mängel ist das in Räumen keine Klima montiert ist, teilweise heizten sich die Zimmer auf 32 grad 😡einfache Ausstattung fehlte wie ein Fön,wer Luxus erwartet ist meiner meinung nach fehl am platz
「Underbart」
+Fantastisk hotell, vi kommer tillbaka ❤️
「Entspannung an der Ostsee」
+Schönes Hotel mit gutem Service Man kann sich •Deutsch“ verständigen Englisch hilft mehr. Spa Bereeich mit Bademeister Service Personal sehr freundlich. Massagen leider Preislich sehr ambitioniert (aus meinen Erfahrungen doppelt so teuer wie in Deutschland) Abendessen a la Card war sehr lecker
+Had a great time, enjoyed the room and restaurant, nice looking indoor pool and hot tub
+Der Innenpool könnte etwas wärmer sein, sonst war alles super schön und modern
「Recommend」
+We recommended it is fantastic hotel 5 minut walk from beach.Nice pool, really nice saunas zone. Fantastic breakfast.