Silvio
イタリア · カップル · 2026年11月
6.0「Soggiorno bagnato」
+Disponibilità
−Maleducazione degli ospiti
Violeta
アルゼンチン · 友人グループ · 2026年11月
9.0「Brilliant」
+The hotel is located in a small town, you can drive whether to Catania whether the Etna Volcano. Handy. The rooms were big, with balcony. All amenities working. Staff was very nice. Breakfast was real Sicilian one with fresh peach and nutella crostata! And warm conetto. All varieties of milk and juices. Staff was very welcoming and the waiter at the kitchen was always helping.
−None.
luigi
イタリア · カップル · 2026年10月
8.0「Hotel con tante potenzialità.」
+La struttura ha un buon potenziale per quanto riguarda la posizione e come viene mantenuto , camere pulite e spaziose, bagni comodi e gestione discreta
−Il personale, purtroppo, non è all’altezza della struttura e della sua gestione. Ho riscontrato poca preparazione e scarsa professionalità nell’affrontare le esigenze degli ospiti, soprattutto in situazioni di disagio. Se il riscaldamento non è attivo, l’ospite dovrebbe essere informato immediatamente, senza doverlo scoprire una volta entrato in camera. Inoltre, non era presente nemmeno una coperta nell’armadio. Ho chiesto ben quattro volte se fosse possibile aumentare la temperatura, considerando che la camera si trovava nella parte interna della struttura, ma le mie richieste sono rimaste sostanzialmente inascoltate. La situazione è diventata davvero spiacevole alle 4:30 del mattino, quando, non riuscendo più a dormire per il freddo, ho chiamato la reception. La risposta del portiere è stata quella di scendere personalmente a ritirare una coperta, anziché mostrare un minimo di disponibilità e attenzione, evitando così a un ospite di doversi vestire e scendere in piena notte. Mi dispiace sinceramente, perché episodi di questo tipo rischiano di compromettere l’immagine di una struttura che potrebbe sicuramente offrire un’esperienza migliore. Il mio consiglio alla direzione è quello
Luigi
イタリア · ひとり旅 · 2026年10月
7.0「E’ una struttura che non ti fa dire wow!, ma qualità prezzo accettabile!」
+Accoglienza come sempre ottima
Diego Federico
イタリア · ひとり旅 · 2026年10月
7.0「buono」
+ampiezza stanza - arredamento anni 70/80 ma curato - mancanza di frigobar -
−freddo della stanza
Angela
イタリア · カップル · 2026年1月
6.0−Non mi è piaciuta la colazione Molto scarsa ma soprattutto nulla per quanto riguarda il senza glutine
Alessandra
イタリア · 家族旅行 · 2026年1月
1.0「Mai più」
+Colazione orrenda prodotti da discount caffè imbevibile…
−Doccia scomodissima dietro la Porta è piccolissima ci entra a malapena una bambina troppo scomoda luci da cimitero climatizzatore ingestibile dalla camera Gestito da loro improponibile
Francesco
イタリア · 家族旅行 · 2026年1月
8.0「Soddisfatto, ma non pienamente.」
+Stanza spaziosa con un ottimo materasso
−Colazione migliorabile. Il cappuccino e il caffè non mi sono piaciuti.
Bizzini
イタリア · 家族旅行 · 2026年1月
8.0+Il silenzio è la discrezione
−Doccia senza cuffiette e sportello della doccia rotto di plstica.... I divani della Holl dovrebbero essere rinnovati o rifoderati
Renda
イタリア · カップル · 2026年1月
10.0+Tutto la gentilezza anche del.personale
−Nulla