Nathalia Gabriela
ブラジル · カップル · 2026年10月
「Um dos melhores hotéis onde já me hospedei」
+Excelente!! Quarto muito confortável. Equipe muito receptiva (Daniel, keven, Ane e todos os outros funcionários). Café da manhã muito gostoso e diversificado, com muitas opções disponíveis. Hotel muito bom para quem busca descanso, conta com restaurante no espaço. Está a poucos degraus da praia. Voltaremos com certeza.
−Uma queixa mais pessoal: o colchão de mola é um pouco desconfortável
Carolina
ブラジル · カップル · 2026年9月
「Perfeição!」
+Absolutamente tudo é delicioso e confortavel! Lugar perfeito para relaxar
−Nada!
Matheus
ブラジル · ひとり旅 · 2026年8月
「Escolhemos o hotel Flor de Lis para comemorar o aniversário do meu namorado e, como um casal LGBTQ, sempre ficamos receo」
+Ambiente relaxante, respeitoso e seguro. realmente levam em consideração a exclusividade em vários aspectos; Café da manhã excelente, instalações de boa qualidade, banheiros e quartos confortáveis além de ser beira-mar; Funcionários SEMPRE gentis e solicitos. * um destaque para o café da manhã que além de ir a um horario além da maioria dos hoteis, pode ser tomado em lugares diferentes/onde o hospede se sentir mais confortável( podendo ser no quarto, area externa ou nas mesas do salao) e além de prepararem uma mesa posta exclusiva para cada hospede, contém um cardapio adicional com opcoes extras e muito boas sem custo adicional.
−A localização não é a ideal para quem busca estar num centro ou ao lado de todos os pontos turísticos... Entretanto, com uber é possível chegar a Ponta Verde, Pajuçara, shoppings e não fica tão longe do aeroporto.
DANIELA F S
ブラジル · 友人グループ · 2026年8月
「O ‘Exclusive’ ficou mais no nome do que na experiência」
+O hotel conta com estacionamento próprio e seguro, um diferencial importante para quem viaja de carro. As áreas externas são bonitas, especialmente a região da piscina, que é agradável, bem cuidada e convida a permanecer no local. Os quartos são bem cuidados e a cama do nosso quarto era confortável. De maneira geral, a estrutura física é bonita e demonstra potencial para oferecer uma experiência muito melhor.
−Reservei três quartos para uma viagem em família, em um grupo de seis pessoas. Apesar de a reserva indicar cama king, minha filha e meu genro foram acomodados em um quarto com uma cama extremamente pequena para um casal , a ponto de ele, que é alto, dormir com os pés para fora da cama. Mais desagradável que o problema em si foi a forma como a situação foi inicialmente conduzida. Ao procurar a recepção para relatar uma evidente inadequação entre o quarto reservado e o oferecido, ouvi que deveria ter “calma”. A questão, naquele momento, não era a minha reação, mas simplesmente entregar ao hóspede a acomodação contratada e adequada para duas pessoas. O problema acabou sendo resolvido, mas poderia ter sido conduzido de maneira muito mais profissional desde o início. Outro ponto pouco compreensível é o acesso aos quartos. Fomos acomodados no segundo andar, porém o elevador chega somente ao primeiro, obrigando o hóspede a completar o trajeto pelas escadas. É uma limitação importante de acessibilidade e deveria ser informada com bastante clareza antes da hospedagem. O café da manhã à la carte é uma proposta interessante e, em princípio, poderia trazer uma experiência mais personalizada. N
DANIELA F S
ブラジル · カップル · 2026年8月
「Bonito nas fotos, pouco funcional na experiência」
+As áreas externas são bonitas e bem cuidadas. O hotel possui estacionamento próprio e seguro, e a cama do nosso quarto era confortável.
−A distribuição dos ambientes é pouco funcional. O elevador chega apenas ao primeiro andar; a partir dali, é necessário usar escadas para acessar os quartos do segundo andar ou descer para chegar à piscina. Reservei três quartos para nossa família, um grupo de seis pessoas. Apesar de a reserva indicar cama king, minha filha e meu genro foram acomodados em um quarto com uma cama muito pequena para um casal, a ponto de ele dormir com os pés para fora. Além disso, o quarto ficava antes da própria recepção e em frente à cozinha, uma localização bastante inadequada, tanto pela sensação de insegurança quanto pelo barulho da equipe logo pela manhã. Ao procurar a recepção para resolver a questão da cama, ainda me pediram que tivesse “calma”, deslocando a atenção de um problema objetivo da acomodação para a reação da hóspede. A situação posteriormente foi resolvida, mas a abordagem inicial foi bastante infeliz. O café da manhã à la carte é uma boa ideia, porém o serviço é lento e a experiência gastronômica pouco marcante. A piscina é bonita, mas a água excessivamente fria limita bastante seu aproveitamento. As jacuzzis, com uma bela vista para o mar, poderia ser um dos grandes diferenciais d
Stefan
ドイツ · 家族旅行 · 2026年7月
「Top」
+Das Gesamtpaket war perfekt.
−Da gibt es nichts.
Viviane
ブラジル · ひとり旅 · 2026年6月
「Fascinante!!!」
+O atendimento dos funcionários, o ambiente aconchegante e a decoração impecável!
Rose
ブラジル · ひとり旅 · 2026年6月
+Da massagem e dos funcionários
−Piscina fria, refeição custo alto, praia com muitas pedras, não dá p entrar
Luciana
ブラジル · カップル · 2026年5月
「Incrível」
+Acolhimento, estrutura, cozinha e atendimento excelentes.
Victor
ブラジル · カップル · 2026年5月
「Não vale a pena」
+Acomodação bonita, limpa. Jardim bonito
−Help desk é junto dos quartos e da cozinha. Obras não param mesmo se incomodar o hóspede. Pessoal do help desk pouco prestativo e gentil