Andrea
メキシコ · ひとり旅 · 2026年8月
「It was great for what I needed. One night to sleep at after an event I was getting late from.」
+Close to the event I attended and staff was very friendly. The rooms looked as expected from the pictures. Staff was friendly and waited for me until I got back late from the event I was attending.
−The place is only good if you have a car. You might have to order cabs to move to the town or anywhere there.
Elisa
メキシコ · 家族旅行 · 2026年6月
「booking debe checar mejor los establecimientos para corroborar lo que pone en su página web.」
+Que no había mucha gente. Que pudieron cambiarme de habitación porque la primera que me dieron olía muy mal. Los encargados fueron amables.
−La ubicación no es donde dijeron, está a las afueras de Tepoztlán, las habitaciones estaban sucias, había rastros de que otras mascotas estuvieron ahí, pisos sucios y croquetas pegadas al piso. La taza del baño no tenía asiento y se tapaba.
Balvanera
メキシコ · 家族旅行 · 2026年5月
「Agradable estancia express cerca de salones de eventos」
+El servicio al cliente fue excelente. El señor René fue muy amable desde la llamada telefónica hasta el final de mi estancia, siempre atento y cordial. Cuando pregunté sobre la posibilidad de realizar un early check-in, respondió con mucha disposición y accesibilidad, lo cual me dio mucha tranquilidad. Además, siempre atendió mis dudas e inquietudes de manera amable. La habitación estuvo muy cómoda, limpia y adecuada para el tipo de viaje que realicé.
−Considero que podrían mejorar el cuidado del patio para brindar una mejor imagen visual. Asimismo, en mi habitación, al usar la regadera parte del agua se salía y encharcaba el baño; implementar alguna solución para evitarlo sería de gran ayuda. Sin embargo, nada que afectará el poder descansar cómodamente.
sosa
メキシコ · カップル · 2026年5月
+La amplitud
Daniela
ブラジル · カップル · 2026年4月
+O quarto e banheiro são muito espaçosos e estavam muito limpos. Roupa de cama e toalhas cheirosas. Banheiro parecia ser novo. Sabonete líquido disponível no banheiro. Água quentinha. Garrafinha de água potável com cortesia e wifi funcionou bem.
−Apenas como sugestão, não foi um problema, seria instalar mais ganchos na parede para uso dos hóspedes. Na noite que ficamos o clima estava bem agradável, mas o quarto não tem nenhum tipo de climatizador (ar condicionado ou ventilador). A única opção é deixar a janela aberta, mas ela dá para o estacionamento...
Eridani
メキシコ · カップル · 2026年3月
+Las fotografías no dan suficiente crédito al lugar. Es mucho más lindo de lo que se ve, está a 10 minutos del centro de Tepoz y como a 5 minutos de la terminal de autobús.
−El acceso vehicular. No hay suficiente señalización y es un poco confuso.
Peñaloza
メキシコ · カップル · 2026年3月
「Bonito, gran ubicación pero con olor feo :(」
+Bonita habitación
−al entrar la habitación olía muy mal, creo que alguien fue al baño poco antes de que llegáramos ya que fue un olor que una vez que se ventiló no regresó
lopez
メキシコ · カップル · 2026年3月
+Su tranquilifad.
−La entrada al Hotel, está muy descuidada, no hay señalamiento visible al llegar y el acceso está un poco derruido para entrar con el auto.
Rodrigo
メキシコ · カップル · 2026年1月
+Comodidad y gentileza del personal
Rebeca
メキシコ · 家族旅行 · 2026年1月
+La persona que nos recibio muy amable
−Las cortinas dejan pasar toda la luz, hacia mucho calro y no habia ventildor, si abres la ventana la recamara da al pasillo y cualquiera se piede meter, l apuerta del baño se atoraba todo el tiempo