Gyakori kérdések
Gyors válaszok árakról, foglalásokról, fizetésről, lemondásról és szálláshely feltöltéséről.
Ajánlatok és árak
Igen. Az árak élőben érkeznek a szállodától, és végösszegként jelennek meg. A bejelentkezett tagok kevesebbet fizetnek a nyilvános árnál, és ha egy szállodának akciója van, a saját listaárát a te árad mellett mutatjuk. Így minden megtakarítás, amit látsz, valódi.
Nem. A fizetéskor megerősített árat fizeted, beleértve az ár részletezésében feltüntetett adókat is.
A „-tól” ár a legalacsonyabb aktuális ár, amelyet a pontos dátumok kiválasztása előtt meg tudunk jeleníteni. Miután megadod a bejelentkezés és a kijelentkezés dátumát, megmutatjuk a teljes tartózkodás árát.
Szállás keresése
Szállodákat, apartmanokat és apartmanhoteleket, hosteleket, valamint hosszabb, havi jellegű tartózkodásokat. Használd a Szállodák, Apartmanok, Hostelek, Havi tartózkodások vagy Ajánlatok oldalt. Repülőjegyet a Repülőjegyek oldalon is foglalhatsz.
A keresést hely, dátumok, vendégek, felszereltség és egyéb szempontok alapján szűkítheted. Nyisd meg a térképes nézetet, ha össze szeretnéd hasonlítani a helyszíneket. A pontos elérhetőséget és az aktuális árat a fizetés előtt erősítjük meg.
Nem. Vendégként is foglalhatsz. A fiókkal egyszerűbben kezelheted a foglalásaidat, elmentheted a kívánságlistádon szereplő szállásokat, és nyomon követheted a jutalmaidat.
Repülőjegyek
Igen. A Repülőjegyek oldalon több száz légitársaság aktuális árait látod, az adókkal és a légitársasági díjakkal együtt. Fizetés előtt ülőhelyet és poggyászt is hozzáadhatsz.
Az utasfelvételt a légitársaság weboldalán vagy alkalmazásában végezd el, a visszaigazoló e-mailben található légitársasági foglalási kóddal. Ha újra meg szeretnéd nyitni a foglalásodat, használd a repülőjegy-foglalás keresése oldalt.
Ez a jegytípustól függ. Foglalás előtt minden jegytípusnál látod, hogy visszatéríthető-e. Ha a jegyed megengedi, a foglalásod oldalán lemondhatod, és az esetleges visszatérítés arra a kártyára érkezik, amellyel fizettél. A dátumok, járatok vagy nevek módosításához lépj kapcsolatba velünk, és add meg a foglalási azonosítódat. A légitársaság díjat számíthat fel, és árkülönbözet is felmerülhet.
Fizetés
A fizetéseket fizetési partnereink dolgozzák fel, például a Stripe. A teljes kártyaadatod közvetlenül hozzájuk kerül, és sosem jut el a szervereinkre.
Általában a szálláshely pénznemében. Ha ez eltér a tiédtől, a fizetéskor hozzávetőleges átváltást mutatunk. A végleges árfolyamot a bankod határozza meg.
Egyes árakat a foglaláskor online kell kifizetni. Más áraknál a szálláshelyen kell fizetni. A fizetés előtt egyértelműen jelezzük, melyik vonatkozik a foglalásodra.
Lemondás, módosítás és visszatérítés
Ez a választott ártól függ. A lemondási feltételeket egyértelműen feltüntetjük a fizetés előtt. Egyes árak egy meghatározott időpontig teljesen visszatéríthetők. Más árak nem visszatéríthetők.
Ha az árfeltételek szerint a lemondás visszatéríthető, az összeget arra a kártyára utaljuk vissza, amellyel fizettél. A visszatérítés időzítése a bankodtól függ.
A visszaigazoló e-mailben található hivatkozással keresd meg a foglalásodat a foglalás keresése oldalon. Ha a fizetéskor be voltál jelentkezve, a fiókod foglalások részében is megtalálod.
Foglalás másokkal
Mindenki ideiglenes kártyazárolást engedélyez a saját részére. Az összegeket csak akkor terheljük, ha mindenki engedélyezte a sajátját. A bank függő tételként mutathatja a zárolást, ami csökkentheti az elkölthető egyenleget.
Mindenki ideiglenes kártyazárolást engedélyez a saját részére. Az összegeket csak akkor terheljük, ha mindenki engedélyezte a sajátját. Erre a csoportnak 72 órája van. Ezután új engedélyezés nem indítható, a hiányos csoport pedig legfeljebb 24 óráig függőben marad. Ezután töröljük a le nem terhelt zárolásokat, és visszatérítjük az esetleg már leterhelt részt. A megjelenés idejét a bank határozza meg.
Kívánságlista és jutalmak
Mentsd el a tetsző szállásokat, majd térj vissza, amikor készen állsz a foglalásra. A kívánságlista használatához fiókra van szükséged.
A foglalásokkal előrehaladást érhetsz el a tagsági szintek felé, amelyekhez különböző tagi előnyök tartoznak. Nézd meg a Jutalmak oldalt vagy a fiókod jutalmak oldalát, amikor be vagy jelentkezve.
Szálláshely regisztrálása
Látogass el a partneroldalunkra, és töltsd ki a rövid jelentkezést. Csapatunk minden adatlapot ellenőriz, mielőtt az elérhetővé válik.
Az adatlap létrehozása ingyenes. Mielőtt rajtunk keresztül foglalásokat fogadnál, közvetlenül veled állapodunk meg az üzleti feltételekről. Nincs rejtett regisztrációs díj.
A jóváhagyott partnerek a partneri vezérlőpultban kezelik a kínálatot, az elérhetőséget, az árakat és a foglalásokat.
Segítség kérése
Írj a support@myhoteloffers.com címre, vagy használd a kapcsolat oldalt. Ha van foglalási hivatkozásod, add meg az üzenetben.
A webhely több nyelven érhető el. A fejlécben a Beállításoknál válaszd ki a kívánt nyelvet. Ha még nem tudunk helyi nyelven válaszolni, az ügyfélszolgálat angolul válaszol.