שאלות נפוצות
תשובות מהירות על מחירים, הזמנות, תשלומים, ביטולים ופרסום נכס.
מבצעים ומחירים
כן. המחירים מגיעים בזמן אמת מהמלון ומוצגים כסכום סופי. חברים מחוברים משלמים פחות מהמחיר הציבורי, וכשלמלון יש מבצע אנחנו מציגים את מחיר המחירון שלו לצד המחיר שלך, כך שכל חיסכון שאתה רואה הוא אמיתי.
לא. המחיר שתאשר בסיום ההזמנה, כולל המסים שמופיעים בפירוט, הוא המחיר שתשלם.
מחיר "החל מ־" הוא המחיר הנמוך ביותר שזמין לנו להצגה לפני שבחרת תאריכים מדויקים. אחרי שתגדיר תאריך צ'ק-אין ותאריך צ'ק-אאוט, נציג את המחיר הכולל לשהייה הזאת.
חיפוש מקום אירוח
החיפוש מאפשר לצמצם את התוצאות לפי מקום, תאריכים, מספר אורחים, מתקנים ועוד. פתח את תצוגת המפה כשברצונך להשוות בין מיקומים. הזמינות המדויקת והמחיר העדכני מאושרים לפני סיום ההזמנה.
לא. אפשר להזמין כאורח. חשבון עוזר לך לנהל הזמנות, לשמור מקומות אירוח ברשימת המשאלות ולעקוב אחרי ההטבות שלך.
טיסות
כן. בטיסות מוצגים מחירים עדכניים ממאות חברות תעופה, כולל מסים ועמלות של חברת התעופה. אפשר להוסיף מושבים וכבודה לפני התשלום.
את הצ'ק-אין עושים באתר או באפליקציה של חברת התעופה, עם קוד ההזמנה של חברת התעופה שמופיע במייל האישור. כדי לפתוח שוב את ההזמנה, השתמש באיתור הזמנת טיסה.
זה תלוי בתעריף. לפני ההזמנה, כל תעריף מציג אם הוא ניתן להחזר. אם התעריף שלך מאפשר זאת, אפשר לבטל מדף ההזמנה, וכל החזר יועבר לכרטיס שבו בוצע התשלום. לשינוי תאריכים, טיסות או שמות אפשר לפנות אלינו עם מספר ההזמנה. ייתכנו עמלות של חברת התעופה והפרש תעריף.
תשלומים
התשלומים מעובדים על ידי שותפי התשלומים שלנו, כמו Stripe. פרטי הכרטיס המלאים שלך נשלחים ישירות אליהם ולעולם לא עוברים בשרתים שלנו.
בדרך כלל במטבע של מקום האירוח. אם הוא שונה מהמטבע שלך, בסיום ההזמנה תוצג המרה משוערת. הבנק שלך קובע את שער החליפין הסופי.
בחלק מהתעריפים התשלום מתבצע אונליין בזמן ההזמנה. בתעריפים אחרים משלמים במקום האירוח. לפני האישור, בסיום ההזמנה, מצוין איזה מהאפשרויות חלה.
ביטולים, שינויים והחזרים
זה תלוי בתעריף שבחרת. מדיניות הביטול מוצגת בצורה ברורה לפני התשלום. חלק מהתעריפים ניתנים להחזר מלא עד לתאריך מסוים. אחרים אינם ניתנים להחזר.
כאשר הביטול ניתן להחזר בהתאם למדיניות התעריף, ההחזר מועבר בחזרה לכרטיס שבו שילמת. מועד קבלת ההחזר תלוי בבנק שלך.
השתמש במספר האסמכתה שמופיע באימייל האישור בדף איתור ההזמנה שלי. אם היית מחובר לחשבון בזמן התשלום, בדוק את אזור ההזמנות בחשבון שלך.
הזמנה עם אחרים
כל משתתף מאשר חסימה זמנית בכרטיס עבור החלק שלו. אנחנו מחייבים את החלקים רק לאחר שכולם אישרו. הבנק עשוי להציג את האישור כפעולה בהמתנה ולהקטין את היתרה הזמינה.
כל משתתף מאשר חסימה זמנית בכרטיס עבור החלק שלו. אנחנו מחייבים את החלקים רק לאחר שכולם אישרו. לקבוצה יש 72 שעות. לאחר מכן אי אפשר לבצע אישורים חדשים, וקבוצה שלא הושלמה נשארת בהמתנה עד 24 שעות. אחר כך אנחנו מבטלים אישורים שלא חויבו ומחזירים כל חלק שבמקרה נדיר כבר חויב. הבנק קובע מתי הביטול או ההחזר יופיעו.
רשימת משאלות והטבות
שמור מקומות אירוח שאהבת וחזור אליהם כשתהיה מוכן להזמין. כדי לשמור רשימת משאלות צריך חשבון.
הזמנות יכולות לקדם את ההתקדמות שלך לקראת דרגות עם הטבות לחברים. אפשר לעיין בהטבות או בדף ההטבות בחשבון שלך כשאתה מחובר.
פרסום מקום האירוח שלך
עבור לדף השותפים שלנו ומלא את הבקשה הקצרה. הצוות שלנו בודק כל פרסום לפני שהוא עולה לאוויר.
יצירת פרסום היא בחינם. לפני שתקבל הזמנות דרכנו, נסכם איתך ישירות את התנאים המסחריים. אין דמי הרשמה נסתרים.
שותפים שאושרו משתמשים בלוח הבקרה לשותפים כדי לנהל מלאי, זמינות, תעריפים והזמנות.
קבלת עזרה
שלח אימייל לכתובת support@myhoteloffers.com או השתמש בדף הצור קשר שלנו. אם יש לך מספר אסמכתה להזמנה, יש לצרף אותו.
האתר זמין בשפות רבות. בחר את השפה שלך באפשרות Preferences שבכותרת. התמיכה משיבה באנגלית כאשר עדיין אין אפשרות להשיב בשפה המקומית.