איך להזמין חדר במלון עבור מישהו אחר

להזמין חדר להורה, לעמית לעבודה או לחבר זה קל. רוב הבעיות מתחילות אחר כך, בדלפק הקבלה, כשהשם, התשלום או הכרטיס של האורח לא תואמים את מה שהמלון מצפה לו. כמה פרטים בשלב התשלום מונעים את זה.

לרשום את שם האורח בהזמנה

מי שעושה צ'ק-אין צריך להיות האדם ששמו מופיע בהזמנה, ויבקשו ממנו תעודה מזהה. בהזמנה ב-myhoteloffers.com יש לבחור "עבור מישהו אחר" תחת "עבור מי ההזמנה?" בשלב התשלום, ואז להזין את שם האורח הראשי בדיוק כפי שהוא מופיע בדרכון או בתעודת הזהות שלו.

אם שני אנשים חולקים חדר וכל אחד מהם עשוי להגיע ראשון, כדאי להזמין על שם מי שסביר יותר שיעשה צ'ק-אין, ואז לשאול את מקום האירוח אם אפשר להוסיף את השם השני.

מה בדיוק כבר שולם

באתר שלנו התשלום על החדר מתבצע אונליין בזמן ההזמנה, בכרטיס שלך. הוא מכסה את המחיר שמוצג בשלב התשלום. הוא לא מכסה:

• כל סכום שמוצג כ"שלם בנכס", למשל מס תיירות מקומי, שהאורח משלם בצ'ק-אין
• הפיקדון של המלון להוצאות נלוות (תפיסת מסגרת בכרטיס האשראי)
• תוספות במהלך השהייה, כמו ארוחות, חניה או מיני-בר

כדאי לספר לאורח על כל אלה לפני הנסיעה, כדי שלא יופתע בדלפק.

הפיקדון בצ'ק-אין

רוב המלונות מבקשים כרטיס בצ'ק-אין כדי לתפוס מסגרת לפיקדון, גם כשהחדר כבר שולם. בדרך כלל האורח יצטרך לשם כך כרטיס על שמו. אם אין לו כרטיס כזה, כדאי לשאול את מקום האירוח לפני ההגעה מה הוא מקבל. יש מקומות שמקבלים פיקדון במזומן ויש שלא. המדריך שלנו על פיקדונות במלונות מסביר איך תפיסת מסגרת עובדת.

אם רוצים לשלם גם על התוספות של האורח, אפשר לשאול את מקום האירוח אם הוא מקבל טופס הרשאה לחיוב כרטיס. זה טופס שחותמים עליו, והוא מאפשר למלון לחייב את הכרטיס שלך בעלויות מוגדרות בזמן שאינך שם. לכל מקום אירוח יש תהליך משלו, לכן כדאי לשאול מוקדם ולשמור את התשובה.

לבדוק את גיל המינימום

מקומות אירוח רבים קובעים גיל מינימום לאורח הראשי, לרוב 18, ויש שקובעים גיל גבוה יותר. בהזמנה עבור סטודנט או מטייל צעיר אחר, כדאי לבדוק את המדיניות של מקום האירוח לפני ההזמנה או לשאול אותו ישירות.

להשתמש בתיבת הבקשות המיוחדות

בשלב התשלום יש תיבה ל"בקשות מיוחדות" ושדה ל"שעת הגעה משוערת". כדאי להשתמש בהם לכל מה שמקום האירוח צריך לדעת על האורח: הגעה מאוחרת, שתי מיטות נפרדות במקום מיטה זוגית, או הערה שמישהו אחר ביצע את ההזמנה. הבקשות כפופות לזמינות, ומקום האירוח מאשר מה הוא יכול לספק.

לשלוח לאורח את כל מה שהוא צריך

האישור והשובר נשלחים לכתובת האימייל שמזינים בשלב התשלום. כדאי להעביר אותם לאורח יחד עם:

• הכתובת של מקום האירוח ושעת הצ'ק-אין
• מספר ההזמנה
• מה כבר שולם ומה האורח ישלם במקום האירוח
• המועד האחרון לביטול חינם, אם יש כזה בתעריף

אם התוכניות משתנות, אפשר לנהל או לבטל את ההזמנה מדף ההזמנה שלך. העלות של ביטול תלויה בתעריף, כפי שמוסבר במדריך מדיניות ביטול במלונות בהסבר פשוט.