Avis de voyageurs ayant séjourné dans cet hôtel, partagés par notre fournisseur hôtelier. Note calculée sur les 144 avis les plus récents.
Edivos
France · En solo · juillet 2026
« Très mauvaise expérience ! »
+La gentillesse de certains membres du Personnel
−Je n'ai pas eu la chambre réservée sur booking, mais une chambre sans fenêtre , avec une verrière sale au plafond, juste au dessus du lit! Le froid glacial dans la salle à manger, pas de chauffage pour le petit déjeuner !( température à Cuzco 1°) Et beaucoup de petits détails qui ne donnent pas envie de rester dans cet établissement... Prix élevé vu le niveau des prestations!
Cristina
Moldavie · Couple · octobre 2026
« Отличное расположение, хорошие номера! »
+Великолепный номер в старинном здании с хорошим ремонтом, прекрасное расположение, горячая вода, есть обогревательные приборы, полотенца, шампунь, мыло и кондиционер для волос есть, фен. Чайник с чаем есть в номере подороже. Атмосферно. Чистая постель, но в комнатах убрано посредственно, под кровати не заглядывают. Завтраки- шведский стол, всего хватало. Могут организовать поездку на Мачу Пикчу через посредников.
−Пытались заселить в номер похуже завуалировав это под заботу. Мы приехали очень рано, и нам предложили раннее заселение в номер хуже. Мы отказались и в 12 часов заселились в свой номер.
minp3175
Chili · En solo · octobre 2026
« Alojamiento muy bueno »
+La atencion del personal, son muy preocupados, estuvieron muy pendientes de nuestra estadía. La cama exquisita, baño espectacular, limpio, cómodo, toallas impecables... todo genial!
Michael
États-Unis · Groupe d’amis · septembre 2026
« Nice but would not book again »
+The beds were comfortable and the breakfast was quite good!
−We had issues with the booking and the manager Hernan was difficult to deal with. Long story short when we arrived only two of the three rooms we had booked were available. We settled the bill the night before our departure but after we had left the next morning He messaged us and expected us to pay the addition person fee in the room! Obviously I said no and even if I felt that we owed it I certainly wasn’t going to give him my CC info over Whatsapp.
Luis Miguel
Pérou · Couple · septembre 2026
« Cómodo, limpio y bien ubicado. »
+Súper amplio, limpio y bien ubicado.
−La habitación tenía vista a una calle con un poco de bulla en la mañana, pero es algo mínimo.
Marta
Espagne · Couple · août 2026
« No recomendable. »
+El personal era muy agradable
−Nos dieron la habitación 101 dos noches, cuando entramos vimos que la ventana daba a la cocina y el calefactor era tan antiguo que si pisabas al lado se apagaba. Noche horrible con muchísimo frío y para despertarnos, la ducha no pasaba de 27 grados y desde las 6 am cocinaban en la puerta (con el ruido que ello supone). Pedimos que nos cambiaran la tercera noche y las habitaciones de la planta superior estaban muchísimo mejor. Lo que pasa es que decidieron cobrarnos las 3 noches al mismo precio, a pesar de que en su tabla de tarifas ponía que la habitación 101 costaba menos que el resto, pero como reservamos con Booking nos dijeron que el precio era el que era, y encima nos cobraron un 5% adicional al precio de Booking por pagar con tarjeta. La gente que trabaja allí muy maja, pero nos sentimos engañados.
Maria
Espagne · Couple · août 2026
« Un hotel precioso al lado de la Plaza de Armas »
+La habitación estaba genial, justo como sale en la foto. El baño también tiene todo lo necesario. Respecto al trato, fueron muy amables y el desayuno estaba muy bueno.
−Tuvimos la mala suerte de que la segunda noche se fue la luz y dejamos el hotel así. Además, debe ser una medida local, pero no hubo agua durante toda la noche. Nos dio pena irnos así porque en líneas generales el hotel nos encantó.
Anghela
Pérou · En solo · août 2026
« Hotel con excelente equipo de trabajo »
+El desayuno es muy variado y la predisposición del personal en ayudar, muy cordiales todo el equipo que trabaja ahí
Anghela
Pérou · En solo · août 2026
« Hotel con excelente calidad de servicio »
+Ubicación y la predisposición en ayudar del personal en ayudar , Hernan es un gran anfitrión
Alvaro
Colombie · Famille · août 2026
« Hostel descuidado en instalaciones y atención mediocre. Ubicación muy buena. »
+La ubicación es muy buena cerca a las plazas principales.
−El sitio tiene un muy buen potencial, desafortunadamente la atención fué pésima, no hay personal capacitado para atender las necesidades e información mínima en recepción. Nos atendía la señora del aseo y un muchacho encargado de abrir las puerta por la noche pero sin nada de cortesía o preparación. Pésima administración del sitio, secaban las sábanas en patio, cocina desordenada y horno microondas sucio. Las habitaciones amplias pero el baño tenía filtración en la ducha y se empapaba el baño completo. El desayuno normal sin ninguna pretensión, muy sencillo. Esperaba más por el precio que pagué, deben mejorar el servicio, la administración es pésima. Con una buena refacción y cambio de administración podría ser un excelente hostal por la ubicación y amplia habitación, pero actualmente está demasiado descuidado.