Näin varaat hotellihuoneen toiselle henkilölle

Huoneen varaaminen vanhemmalle, kollegalle tai ystävälle on helppoa. Useimmat ongelmat syntyvät myöhemmin vastaanotossa, kun nimi, maksu tai vieraan kortti ei ole sitä, mitä hotelli odottaa. Muutama yksityiskohta varauksen viimeistelyvaiheessa estää sen.

Merkitse varaukseen vieraan nimi

Sisäänkirjautuvan henkilön pitäisi olla sama, jonka nimi on varauksessa, ja häneltä pyydetään henkilöllisyystodistus. Kun varaat sivustolla myhoteloffers.com, valitse varauksen viimeistelyvaiheessa kohdassa ”Kenelle varaus tehdään?” vaihtoehto ”Jollekin toiselle” ja kirjoita päävieraan nimi täsmälleen niin kuin se on hänen passissaan tai henkilökortissaan.

Jos kaksi ihmistä jakaa huoneen ja kumpi tahansa voi saapua ensin, tee varaus sen nimiin, joka todennäköisimmin kirjautuu sisään, ja kysy sitten majoituspaikalta, voiko se lisätä toisen nimen.

Tiedä, mistä olet maksanut

Meillä maksat huoneen verkossa varauksen yhteydessä omalla kortillasi. Se kattaa varauksen viimeistelyvaiheessa näytetyn hinnan. Se ei kata:

• summia, jotka näkyvät merkinnällä ”Maksa paikan päällä”, kuten paikallista turistiveroa, jonka vieras maksaa sisäänkirjautumisen yhteydessä
• hotellin takuuvarausta mahdollisia lisäkuluja varten
• oleskelun aikaisia lisäpalveluja, kuten aterioita, pysäköintiä tai minibaaria

Kerro näistä vieraalle ennen matkaa, jotta mikään ei yllätä vastaanotossa.

Takuuvaraus sisäänkirjautumisen yhteydessä

Useimmat hotellit pyytävät sisäänkirjautumisen yhteydessä korttia takuuvarausta varten, vaikka huone olisi jo maksettu. Vieras tarvitsee tähän yleensä omalla nimellään olevan kortin. Jos hänellä ei ole sellaista, kysy majoituspaikalta ennen saapumista, mitä se hyväksyy. Osa hyväksyy käteistakuun, osa ei. Oppaamme hotellien takuuvarauksista kertoo, miten katevaraukset toimivat.

Jos haluat maksaa myös vieraan lisäkulut, kysy majoituspaikalta, hyväksyykö se korttivaltuutuslomakkeen. Se on allekirjoittamasi lomake, jonka avulla hotelli voi veloittaa kortiltasi tiettyjä kuluja, vaikka et itse ole paikalla. Jokaisella majoituspaikalla on oma käytäntönsä, joten kysy ajoissa ja säilytä vastaus.

Tarkista ikäraja

Monet majoituspaikat ovat asettaneet päävieraalle alaikärajan, usein 18 vuotta, ja osa vaatii korkeamman iän. Jos varaat opiskelijalle tai muulle nuorelle matkustajalle, tarkista majoituspaikan säännöt ennen varaamista tai kysy suoraan majoituspaikalta.

Käytä erikoispyyntöjen kenttää

Varauksen viimeistelyvaiheessa on kentät ”Erikoispyynnöt” ja ”Arvioitu saapumisaika”. Käytä niitä asioihin, jotka majoituspaikan on hyvä tietää vieraasta: myöhäinen saapuminen, kaksi erillistä vuodetta parivuoteen sijaan tai maininta siitä, että varauksen teki joku muu. Toiveet riippuvat saatavuudesta, ja majoituspaikka vahvistaa, mitä se voi järjestää.

Lähetä vieraalle kaikki tarvittava

Vahvistus ja kuponki lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jonka annat varauksen viimeistelyvaiheessa. Välitä ne vieraalle yhdessä näiden tietojen kanssa:

• majoituspaikan osoite ja sisäänkirjautumisaika
• varausviite
• mitä on jo maksettu ja mitä vieras maksaa paikan päällä
• ilmaisen peruutuksen määräaika, jos hinnassa sellainen on

Jos suunnitelmat muuttuvat, voit hallinnoida tai perua varauksen varaussivultasi. Peruutuksen hinta riippuu valitusta hinnasta, kuten kerromme artikkelissa hotellien peruutusehdot selitettyinä.