Korduma kippuvad küsimused
Kiired vastused hindade, broneeringute, maksete, tühistamiste ja majutuse lisamise kohta.
Pakkumised ja hinnad
Jah. Hinnad tulevad hotellist reaalajas ja neid näidatakse lõpphinnana. Sisse loginud liikmed maksavad avalikust hinnast vähem, ja kui hotellil on kampaania, näitame tema enda hinnakirjahinda sinu hinna kõrval. Iga sääst, mida näed, on päris.
Ei. Tasud kassas kinnitatud hinna koos jaotuses näidatud maksudega.
„Alates“ hind on madalaim hetkel saadaolev hind, mida saame näidata enne täpsete kuupäevade valimist. Kui määrad sisse- ja väljaregistreerimise kuupäeva, näitame kogu peatumise hinda.
Peatumise otsimine
Hotelle, kortereid ja korterhotelle, hosteleid ning pikemaid, kuu kaupa peatumisi. Kasuta valikuid Hotellid, Korterid, Hostelid, Kuu kaupa peatumised või Pakkumised. Lende saad broneerida ka jaotises Lennud.
Otsingut saab kitsendada asukoha, kuupäevade, külaliste, mugavuste ja muu järgi. Asukohtade võrdlemiseks ava kaardivaade. Täpne saadavus ja hetkehind kinnitatakse enne kassasse jõudmist.
Ei. Saad broneerida külalisena. Konto aitab broneeringuid hallata, meeldivaid peatumisi soovinimekirja salvestada ja preemiate edenemist jälgida.
Lennud
Jah. Jaotises Lennud näed sadade lennufirmade jooksvaid hindu koos maksude ja lennufirma tasudega. Istekohad ja pagasi saad lisada enne maksmist.
Registreeru lennule lennufirma veebilehel või rakenduses lennufirma broneeringukoodiga, mille leiad kinnitusmeilist. Broneeringu uuesti avamiseks kasuta lehte leia oma lennubroneering.
See sõltub piletitüübist. Iga hinna juures on enne broneerimist näha, kas see on tagastatav. Kui sinu pilet seda lubab, saad tühistada oma broneeringu lehel ja kõik tagasimaksed lähevad kaardile, millega maksid. Kuupäevade, lendude või nimede muutmiseks võta meiega ühendust ja ütle oma broneeringu viide. Lisanduda võivad lennufirma tasud ja hinnavahe.
Maksed
Makseid töötlevad meie maksepartnerid, näiteks Stripe. Sinu täielikud kaardiandmed lähevad otse neile ega jõua kunagi meie serveritesse.
Tavaliselt majutuskoha valuutas. Kui see erineb sinu valuutast, näitab kassavaade ligikaudset konverteeritud summat. Lõpliku vahetuskursi määrab sinu pank.
Mõne hinnapakkumise puhul tasud internetis broneerimise ajal. Teiste puhul tasud majutuskohas. Enne kinnitamist näitab kassavaade, kumb variant kehtib.
Tühistamine, muutmine ja tagasimaksed
See sõltub valitud hinnapakkumisest. Tühistamistingimused on enne maksmist selgelt näidatud. Mõne hinnapakkumise puhul saad kuni määratud kuupäevani kogu raha tagasi. Teiste puhul ei ole tagasimakse võimalik.
Kui hinnapakkumise tingimused lubavad tühistamise korral raha tagasi saada, kantakse tagasimakse kaardile, millega maksid. Aeg sõltub sinu pangast.
Kasuta oma kinnituskirjas olevat viitenumbrit lehel leia broneering. Kui olid maksmise ajal sisse logitud, vaata oma konto broneeringute jaotist.
Koos teistega broneerimine
Iga osaleja kinnitab oma osa jaoks ajutise kaardibroneeringu. Võtame summad maha alles pärast kõigi kinnitust. Pank võib näidata kinnitust ootel tehinguna ja vähendada kasutatavat saldot.
Iga osaleja kinnitab oma osa jaoks ajutise kaardibroneeringu. Võtame summad maha alles pärast kõigi kinnitust. Rühmal on selleks 72 tundi. Pärast seda uusi kinnitusi ei lubata ja poolik rühm jääb kuni 24 tunniks ootele. Seejärel tühistame maha võtmata broneeringud ja tagastame iga osa, mis harval juhul juba maha võeti. Pank otsustab, millal muudatus kuvatakse.
Soovinimekiri ja preemiad
Salvesta meeldivad peatumised ja tule nende juurde tagasi, kui oled valmis broneerima. Soovinimekirja säilitamiseks peab sul olema konto.
Broneeringutega võib teenida preemiate edenemist tasemete suunas, millega kaasnevad liikmehüved. Vaata Preemiad või oma konto preemiate lehte, kui oled sisse logitud.
Oma majutuskoha lisamine
Mine meie partnerilehele ja täida lühike taotlus. Meie meeskond vaatab iga kirje enne selle avaldamist üle.
Kirje loomine on tasuta. Enne kui hakkad meie kaudu broneeringuid vastu võtma, lepime sinuga ärilised tingimused otse kokku. Varjatud registreerimistasu ei ole.
Heakskiidetud partnerid kasutavad partneri juhtpaneeli, et hallata saadaolevaid majutusüksusi, saadavust, hindu ja broneeringuid.
Abi saamine
Kirjuta aadressil support@myhoteloffers.com või kasuta meie kontaktilehte. Kui sul on broneeringu viitenumber, lisa see kirjale.
Sait on saadaval paljudes keeltes. Vali oma keel päise jaotisest Eelistused. Kui kohalikus keeles vastamine pole veel võimalik, vastab klienditugi inglise keeles.