Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
myhoteloffers.com

Συχνές ερωτήσεις

Γρήγορες απαντήσεις για τιμές, κρατήσεις, πληρωμές, ακυρώσεις και καταχώριση καταλύματος.

Προσφορές και τιμές

Ναι. Οι τιμές έρχονται ζωντανά από το ξενοδοχείο και εμφανίζονται ως τελικό σύνολο. Τα μέλη που έχουν συνδεθεί πληρώνουν λιγότερα από τη δημόσια τιμή, και όταν ένα ξενοδοχείο έχει προσφορά, δείχνουμε τη δική του τιμή καταλόγου δίπλα στη δική σας. Κάθε εξοικονόμηση που βλέπετε είναι πραγματική.

Όχι. Η τιμή που επιβεβαιώνετε στο ταμείο, μαζί με τους φόρους που εμφανίζονται στην ανάλυση, είναι αυτή που πληρώνετε.

Η τιμή «από» είναι η χαμηλότερη διαθέσιμη τιμή που μπορούμε να εμφανίσουμε πριν επιλέξετε συγκεκριμένες ημερομηνίες. Μόλις ορίσετε το check-in και το check-out, εμφανίζουμε το συνολικό ποσό για τη διαμονή σας.

Αναζήτηση διαμονής

Ξενοδοχεία, διαμερίσματα και ξενοδοχειακά διαμερίσματα, ξενώνες και διαμονές μεγαλύτερης διάρκειας σε μηνιαία βάση. Χρησιμοποιήστε τις επιλογές Ξενοδοχεία, Διαμερίσματα, Ξενώνες, Μηνιαίες διαμονές ή Προσφορές. Μπορείτε επίσης να κλείσετε πτήσεις από την επιλογή Πτήσεις.

Η αναζήτηση περιορίζει τα αποτελέσματα με βάση τον προορισμό, τις ημερομηνίες, τους επισκέπτες, τις παροχές και άλλα κριτήρια. Ανοίξτε την προβολή χάρτη όταν θέλετε να συγκρίνετε τοποθεσίες. Η ακριβής διαθεσιμότητα και η τρέχουσα τιμή επιβεβαιώνονται πριν από το ταμείο.

Όχι. Μπορείτε να κάνετε κράτηση ως επισκέπτης. Ο λογαριασμός σάς βοηθά να διαχειρίζεστε τις κρατήσεις σας, να αποθηκεύετε διαμονές στη λίστα επιθυμιών και να παρακολουθείτε τις ανταμοιβές σας.

Πτήσεις

Ναι. Στην ενότητα Πτήσεις θα βρείτε ζωντανούς ναύλους από εκατοντάδες αεροπορικές εταιρείες, μαζί με τους φόρους και τις χρεώσεις της αεροπορικής εταιρείας. Μπορείτε να προσθέσετε θέσεις και αποσκευές πριν πληρώσετε.

Κάντε check-in στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή της αεροπορικής εταιρείας με τον κωδικό κράτησης της αεροπορικής από το email επιβεβαίωσης. Για να ανοίξετε ξανά την κράτησή σας, χρησιμοποιήστε την αναζήτηση κράτησης πτήσης.

Εξαρτάται από τον ναύλο. Πριν κάνετε κράτηση, κάθε ναύλος δείχνει αν είναι επιστρέψιμος. Αν ο ναύλος σας το επιτρέπει, μπορείτε να ακυρώσετε από τη σελίδα της κράτησής σας, και τυχόν επιστροφή χρημάτων γίνεται στην κάρτα με την οποία πληρώσατε. Για να αλλάξετε ημερομηνίες, πτήσεις ή ονόματα, επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον κωδικό της κράτησής σας. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις της αεροπορικής εταιρείας και τυχόν διαφορά ναύλου.

Πληρωμές

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τους συνεργάτες πληρωμών μας, όπως η Stripe. Τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας πηγαίνουν απευθείας σε αυτούς και δεν περνούν ποτέ από τους διακομιστές μας.

Συνήθως στο νόμισμα του καταλύματος. Αν διαφέρει από το δικό σας, στο ταμείο εμφανίζεται μια κατά προσέγγιση μετατροπή. Η τράπεζά σας καθορίζει την τελική συναλλαγματική ισοτιμία.

Ορισμένες τιμές πληρώνονται online κατά την κράτηση. Άλλες πληρώνονται στο κατάλυμα. Στο ταμείο αναφέρεται ποια περίπτωση ισχύει πριν επιβεβαιώσετε.

Ακυρώσεις, αλλαγές και επιστροφές χρημάτων

Εξαρτάται από την τιμή που επιλέξατε. Η πολιτική ακύρωσης εμφανίζεται ξεκάθαρα πριν πληρώσετε. Ορισμένες τιμές επιστρέφονται πλήρως έως μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Άλλες όχι.

Όταν μια ακύρωση δικαιούται επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την πολιτική της τιμής, το ποσό επιστρέφεται στην κάρτα με την οποία πληρώσατε. Ο χρόνος ολοκλήρωσης εξαρτάται από την τράπεζά σας.

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό αναφοράς στο email επιβεβαίωσής σας στη σελίδα εύρεση κράτησης. Αν είχατε συνδεθεί στον λογαριασμό σας όταν πληρώσατε, ελέγξτε την ενότητα κρατήσεων του λογαριασμού σας.

Κράτηση με άλλους

Κάθε άτομο εγκρίνει μια προσωρινή δέσμευση για το μερίδιό του. Χρεώνουμε τα μερίδια μόνο αφού τα εγκρίνουν όλοι. Η τράπεζα μπορεί να εμφανίσει την έγκριση ως εκκρεμή και να μειώσει το διαθέσιμο υπόλοιπο.

Κάθε άτομο εγκρίνει μια προσωρινή δέσμευση για το μερίδιό του. Χρεώνουμε τα μερίδια μόνο αφού τα εγκρίνουν όλοι. Η ομάδα έχει 72 ώρες. Μετά δεν γίνονται νέες εγκρίσεις και μια ελλιπής ομάδα παραμένει σε αναμονή έως 24 ώρες. Έπειτα ακυρώνουμε τις δεσμεύσεις που δεν χρεώθηκαν και επιστρέφουμε κάθε μερίδιο που, κατ' εξαίρεση, είχε ήδη χρεωθεί. Η τράπεζα αποφασίζει πότε θα εμφανιστεί η κίνηση.

Λίστα επιθυμιών και ανταμοιβές

Αποθηκεύστε τις διαμονές που σας αρέσουν και επιστρέψτε όταν είστε έτοιμοι να κάνετε κράτηση. Για να διατηρήσετε μια λίστα επιθυμιών, χρειάζεστε λογαριασμό.

Οι κρατήσεις μπορούν να σας προσφέρουν πρόοδο προς επίπεδα με προνόμια για μέλη. Δείτε τη σελίδα Ανταμοιβές ή τη σελίδα ανταμοιβών του λογαριασμού σας όταν είστε συνδεδεμένοι.

Καταχώριση του καταλύματός σας

Μεταβείτε στη σελίδα συνεργατών και συμπληρώστε τη σύντομη αίτηση. Η ομάδα μας ελέγχει κάθε καταχώριση πριν δημοσιευτεί.

Η δημιουργία καταχώρισης είναι δωρεάν. Πριν δεχτείτε κρατήσεις μέσω της πλατφόρμας μας, συμφωνούμε απευθείας μαζί σας τους εμπορικούς όρους. Δεν υπάρχει κρυφή χρέωση εγγραφής.

Οι εγκεκριμένοι συνεργάτες χρησιμοποιούν τον πίνακα ελέγχου συνεργατών για να διαχειρίζονται το διαθέσιμο απόθεμα, τη διαθεσιμότητα, τις τιμές και τις κρατήσεις.

Βοήθεια

Στείλτε email στη διεύθυνση support@myhoteloffers.com ή χρησιμοποιήστε τη σελίδα επικοινωνίας. Συμπεριλάβετε τον αριθμό αναφοράς της κράτησής σας, αν τον έχετε.

Ο ιστότοπος διατίθεται σε πολλές γλώσσες. Επιλέξτε τη δική σας από τις Προτιμήσεις στην κεφαλίδα. Η υποστήριξη απαντά στα αγγλικά όταν δεν υπάρχει ακόμη διαθέσιμη απάντηση σε τοπική γλώσσα.

Ειδοποίηση cookie

Χρησιμοποιούμε cookies που κρατούν το site σε λειτουργία, όπως για σύνδεση και κράτηση. Αν το επιτρέψετε, βάζει cookies και το Google Analytics, ώστε να βλέπουμε ποιες σελίδες χρησιμοποιούνται. Λεπτομέρειες στη σελίδα απορρήτου.