Ressenyes d’hostes que s’han allotjat en aquest hotel, compartides pel nostre proveïdor hoteler. Puntuació basada en les 120 ressenyes més recents.
Irma
Estats Units · Parella · novembre del 2026
«Relax y confort»
+Las instalaciones, el personal, la playa,
−Los jardines
Juliano Augusto
Brasil · Parella · setembre del 2026
+O hotel é maravilhoso, bastante espaçoso, muito limpo e organizado. O staff sempre muito atencioso e pronto para nos ajudar em tudo. A piscina, o bar na piscina, o restaurante muito bons e rendem bons momentos. A praia é um ponto de destaque: o hotel tem seu próprio beach club com espriguiçadeiras, rede, mesas, cadeira e ótimo serviço de bebidas e comidas. Você pode passar o dia todo aproveitando ali mesmo. A locomoção à partir do Delek é simples, pois o pessoal da recepção sempre está pronto para chamar um táxi para você ir ao centro ou a outros pontos da ilha. Amei e quero voltar em breve!
−Acredito que o café da manhã poderia ser em formato de buffet. O café da manhã é servido à la carte e é muito bom, mas possui opções limitadas de opções.
VANINA
França · Família · agost del 2026
«Très bel hôtel. Déco soignée.»
+Nous avions réservé la Suite Principale Brise Marine. C'est une très belle chambre, avec une déco soignée, dans le style bohème chic, dans les tons blancs et couleurs naturelles, très agréable. Grande chambre lumineuse avec vue mer. Le lit était très confortable et la salle de bain bien équipée, avec les WC séparés. Le beach club est très agréable, avec de beaux transats bien larges et confortables. L'hôtel est tout proche de Punta Cocos où l'on peut admirer les flamants roses et assister à la bioluminescence le soir.
−L'hôtel est très loin du centre et donc loin des boutiques et des restaurants. Il faut prévoir de louer une voiturette de golf, même quand les routes sont inondées (ce fut notre cas mais il y a des chemins différents et non inondés). Enormément de moustiques à toute heure ! Le service au petit déjeuner est très long et peu sympathique. Le choix est restreint, c'est décevant pour un hôtel 5 étoiles. La porte coulissante de la fenêtre entre la salle de bain et la chambre est tombée par accident. Pas de blessé mais cela mérite d'être bien fixé !
j romero
Mèxic · En solitari · agost del 2026
+Buenas habitaciones. Buen servicio. Buen mobiliario en playa.
−Tienen dificultad con la gestión de facturas.
jose
Espanya · Família · agost del 2026
«Lugar y gente excepcional»
+Ubicación y atención del staff del hotel
Stefano
Itàlia · Parella · agost del 2026
«Il lusso della privacy»
+Un albergo molto bello su un'isola altrettanto splendida. La struttura è veramente ben tenuta, elegante e silenziosa. Lo staff gentile e accogliente. Le camere sono molto grandi, il beach club su una delle parti dell'isola più tranquille, qui sicuramente non rischi di essere invaso di turisti che passano sulla spiaggia: questo è il vero punto forte dell'hotel. L'albergo infatti è vicino a Punta Coco, una delle due spiagge più belle dell'isola, sei sull'estremo della punta occidentale di Holbox, questo ti fa sentire come se fossi su un'isola deserta solo per i clienti dell'albergo, cosa che non si può dire della parte centrale dell'isola dove gli alberghi si susseguono attaccati l'uno all'altro. Questo ha un altro grande vantaggio, ovvero essere a 5 minuti a piedi dalla spiaggia dove andare ad ammirare la Bioluminescenza nottura, un ospite dell'albergo ci arriva passeggiando dalla stanza mentre tutti gli altri devono prendere dei tour/taxi dal centro dell'isola per arrivarci di sera/notte.
−Il suo più grande punto a favore (essere isolato) purtroppo è anche il più grande "difetto" per modo di dire. Essere isolati significa che per qualsiasi spostamento bisogna chiamare il taxi (i golf cart che sono gli unici mezzi a circolare sull'isola). Purtroppo anche noleggiare un golf cart in centro non è possibile perchè le società che lo fanno non danno la possibilità di usarli privatamente su questa parte dell'isola che ha le strade un pò accidentate e propense agli "allagamenti", quindi dovrai fare affidamento sempre sui taxi (che la concierge ti chiama prontamente se ne hai bisogno, avvisandoti quando sono disponibili all'ingresso) e la tratta è circa 200pesos ogni volta. Per noi che preferivamo la tranquillità non è stato un problema, ma è giusto saperlo. Altro appunto che non dipende dalla struttura sono le zanzare, la sera ce ne sono davvero tante, quindi armatevi di spray (detto che l'albergo lo fornisce già di base in ogni stanza). Unico invece consiglio che do alla struttura riguarda il ristorante, abbiamo cenato qui una sera e probabilmente abbiamo beccato solo la serata sbagliata, ma il servizio è stato davvero molto lento, anche se il cameriere è stato molto gentile
Karine
França · Grup d'amics · agost del 2026
«C’était agréable mais pas à la hauteur»
+Les chambres sont grandes Il manque un sèche cheveux
−C’est mal entretenu Il manque des carreaux au bar de la piscine et au restaurant Les housses des « lits de bains » sont déchirés Les plaids posés dessus sont tachés comme les serviettes de plage On voit aussi sur les bâtiments un manque d’entretien C’est dommage Il est proposé 3 desserts sur la carte un seul est disponible Le manque de communication en anglais c’est parfois compliqué Il y a un SPA mais il faut s’y prendre à l’avance car pas de personnel sur place
Sophie & Johan
França · En solitari · agost del 2026
+Très bel hôtel avec une très belle piscine et du personnel très sympathique. Nous avons passé deux belles journées. Merci beaucoup !!!
−Les moustiques mais c'est la nature bien évidemment !!!
Inès
França · Parella · agost del 2026
+Hôtel paradisiaque avec un accès direct en bord de plage et un beach club. Personnel charmant qui sont présents pour répondre à nos questions ou nos requêtes. Nous avons pris la chambre avec la piscine sur le balcon.
−Malheureusement, le personnel a oublié d’effectuer le coup de propre et de nous changer les serviettes une journée et nous n’avons pas eu de dédommagements. ( au regard du prix de l’hôtel, nous ne nous attendons pas à ce genre d’oubli). Le petit déjeuné reste restreint ( pour ce qui est compris ) et n’est pas excellent. L’hôtel reste assez excentré, si vous venez en saison de pluie il faudra prévoir un budget taxi.
Cecilia vanesa
Argentina · Família · juliol del 2026
«Increíble ese lugar, paradisiaco»
+Todo La coordialidad de todo el personal, la ubicación, el lugar
−Solo sugerimos que haya un menú niños El resto perfecto