Preguntes freqüents

Sí. Els preus arriben en directe de l’hotel i es mostren amb el total final. Els membres que inicien la sessió paguen menys que la tarifa pública, i quan un hotel té una promoció mostrem el seu propi preu de llista al costat del teu, de manera que cada estalvi que veus és real.

No. El preu que confirmes en acabar la reserva, inclosos els impostos que es mostren al desglossament, és el que pagaràs.

Un preu «a partir de» és la tarifa disponible més baixa que podem mostrar abans que triïs les dates exactes. Quan indiquis les dates d'arribada i de sortida, et mostrarem el total de l'estada.

Hotels, apartaments i aparthotels, hostals i estades mensuals o de més llarga durada. Fes servir Hotels, Apartaments, Hostals, Estades mensuals o Ofertes. També pots reservar vols a Vols.

La cerca es pot filtrar per lloc, dates, nombre de persones, serveis i molt més. Obre la vista de mapa quan vulguis comparar ubicacions. La disponibilitat exacta i el preu actual es confirmen abans d'acabar la reserva.

No. Pots reservar com a convidat. Un compte t'ajuda a gestionar les reserves, desar estades a la llista de desitjos i consultar el progrés de les recompenses.

Sí. A Vols trobaràs tarifes en temps real de centenars d'aerolínies, amb els impostos i les taxes de l'aerolínia inclosos. Pots afegir seients i equipatge abans de pagar.

Fes la facturació al web o a l'aplicació de l'aerolínia amb el codi de reserva de l'aerolínia que trobaràs al correu de confirmació. Per tornar a obrir la reserva, fes servir troba la teva reserva de vol.

Depèn de la tarifa. Abans de reservar, cada tarifa indica si és reemborsable. Si la teva tarifa ho permet, pots cancel·lar des de la pàgina de la reserva, i qualsevol reemborsament es farà a la targeta amb què vas pagar. Per canviar dates, vols o noms, contacta'ns amb la referència de la reserva. Es poden aplicar càrrecs de l'aerolínia i la diferència de tarifa, si n'hi ha.

Els pagaments els processen els nostres socis de pagament, com Stripe. Les dades completes de la targeta van directament a ells i mai passen pels nostres servidors.

Normalment, en la moneda de l'allotjament. Si és diferent de la teva, en acabar la reserva veuràs una conversió aproximada. El teu banc fixa el tipus de canvi final.

Algunes tarifes es paguen en línia en el moment de reservar. D'altres es paguen a l'allotjament. Abans de confirmar, en acabar la reserva s'indica quina opció s'aplica.

Depèn de la tarifa que hagis triat. La política de cancel·lació es mostra clarament abans de pagar. Algunes tarifes es poden reembossar íntegrament fins a una data determinada. D'altres no.

Quan una cancel·lació es pot reembossar segons la política de la tarifa, l'import es retorna a la targeta amb què has pagat. El termini depèn del teu banc.

Fes servir la referència del correu de confirmació a trobar la meva reserva. Si havies iniciat sessió quan vas pagar, consulta l'apartat de reserves del teu compte.

Cada persona autoritza una retenció temporal per la seva part. Només cobrem quan tothom l'ha autoritzada. El banc pot mostrar l'autorització com a pendent i reduir el saldo disponible.

Cada persona autoritza una retenció temporal per la seva part. Només cobrem quan tothom l'ha autoritzada. El grup té 72 hores per fer-ho. Després no s'accepten autoritzacions noves i el grup incomplet queda pendent fins a 24 hores. Llavors cancel·lem les autoritzacions no cobrades i retornem qualsevol part que, excepcionalment, ja s'hagi cobrat. El banc decideix quan es reflecteix.

Desa les estades que t'agraden i torna-hi quan estiguis a punt per reservar. Necessites un compte per conservar una llista de desitjos.

Les reserves poden fer avançar el teu progrés cap a nivells amb avantatges per a membres. Consulta Recompenses o la pàgina de recompenses del teu compte quan hi hagis iniciat sessió.

Ves a la nostra pàgina per a col·laboradors i emplena la sol·licitud breu. El nostre equip revisa cada anunci abans que es publiqui.

Crear un anunci és gratuït. Abans que rebis reserves a través nostre, acordem directament amb tu les condicions comercials. No hi ha cap quota d'alta amagada.

Els col·laboradors aprovats fan servir el tauler de control per a col·laboradors per gestionar l'inventari, la disponibilitat, les tarifes i les reserves.

Escriu a support@myhoteloffers.com o fes servir la nostra pàgina de contacte. Inclou la referència de la reserva quan en tinguis una.

El lloc està disponible en molts idiomes. Tria el teu a Preferències, a la capçalera. El servei d'assistència respon en anglès quan encara no hi ha una resposta en l'idioma local.