Les polítiques de cancel·lació dels hotels, explicades

«Cancel·lació gratuïta» no vol dir que puguis cancel·lar en qualsevol moment. Vol dir que pots cancel·lar sense cost fins a una data límit. A partir d'aquí, la tarifa funciona més aviat com una de no reemborsable. Conèixer les condicions de la tarifa exacta que tries és la manera més senzilla de protegir els teus diners.

Els tres tipus de tarifa

Cancel·lació gratuïta

Pots cancel·lar sense cap càrrec fins a una data i una hora fixades. Després del termini, cancel·lar costa una part del preu o el preu sencer.

Parcialment reemborsable

Pots cancel·lar, però es queden una part del que has pagat. El càrrec pot augmentar a mesura que s'acosta l'estada.

No reemborsable

Pagues menys, però no recuperes els diners si cancel·les o no et presentes.

Com funcionen els terminis

Cada tarifa té el seu propi termini, de manera que dues habitacions del mateix hotel poden tenir condicions diferents. Són habituals els terminis d'un a tres dies abans de l'arribada, però algunes tarifes, sobretot en complexos turístics i en temporades de molta demanda, et demanen que cancel·lis amb una setmana o més d'antelació.

Comprova l'hora a més de la data, i no ho deixis per a l'última hora.

Càrrecs després del termini

Després del termini, el càrrec depèn de la tarifa. Sovint és la primera nit, de vegades un percentatge, de vegades l'estada sencera. Algunes polítiques tenen trams, de manera que cancel·lar una setmana abans de l'arribada costa menys que cancel·lar el dia abans.

A myhoteloffers.com, els detalls de la tarifa i la pàgina de la teva reserva mostren aquests trams amb paraules clares, com ara «Cancel·lació gratuïta fins a» una data, o «A partir del» una data, «cancel·lar costa» un import fix. Abans de pagar una tarifa parcialment reemborsable o no reemborsable, et demanem que marquis una casella per confirmar que entens les condicions.

No presentar-se

Si no arribes i no has cancel·lat, l'hotel tracta la reserva com una no-presentació. El càrrec segueix les condicions de la tarifa i sovint és com a mínim la primera nit, i molts hotels cancel·len les nits restants. Si t'endarrereixes, per exemple per un vol cancel·lat, contacta amb l'allotjament tan aviat com ho sàpigues perquè et guardi l'habitació per a l'arribada més tardana.

Com cancel·lar una reserva a myhoteloffers.com

Obre la reserva des del correu de confirmació o el teu compte i tria l'opció de cancel·lar. Abans que confirmis, la pàgina mostra què costa cancel·lar en aquell moment. Qualsevol reemborsament que permeti la política torna a la targeta amb què vas pagar, i el teu banc decideix quan apareix.

Flexible o no reemborsable?

Una tarifa no reemborsable té sentit quan les dates són fixes i l'estalvi és significatiu. Una tarifa flexible té sentit quan qualsevol cosa pot canviar, o quan la diferència és petita. Les tarifes flexibles també et permeten canviar si el preu baixa més endavant, com expliquem a què fer quan baixa el preu del teu hotel.

Per veure tarifes que pots cancel·lar, explora els hotels amb cancel·lació gratuïta o fes servir el filtre de cancel·lació gratuïta quan cerquis.

Un hàbit que estalvia diners

Quan reservis una tarifa flexible, apunta el termini de cancel·lació gratuïta al calendari amb un recordatori el dia abans. Aquesta data decideix si canviar d'opinió no et costa res o et costa una nit.