Cara menempah bilik hotel untuk orang lain

Menempah bilik untuk ibu bapa, rakan sekerja atau kawan memang mudah. Kebanyakan masalah berlaku kemudian, di kaunter penyambut tetamu, apabila nama, pembayaran atau kad tetamu tidak seperti yang dijangka oleh hotel. Beberapa butiran di halaman pembayaran boleh mengelakkannya.

Letakkan nama tetamu pada tempahan

Orang yang mendaftar masuk sepatutnya orang yang dinamakan dalam tempahan, dan mereka akan diminta menunjukkan dokumen pengenalan. Apabila menempah di myhoteloffers.com, pilih “Orang lain” di bawah “Tempahan ini untuk siapa?” di halaman pembayaran, kemudian masukkan nama tetamu utama tepat seperti yang tertera pada pasport atau kad pengenalan mereka.

Jika dua orang berkongsi bilik dan sesiapa pun boleh tiba dahulu, tempah atas nama orang yang paling mungkin mendaftar masuk, kemudian tanya pihak penginapan sama ada nama kedua boleh ditambah.

Ketahui apa yang telah anda bayar

Di laman kami, anda membayar bilik secara dalam talian semasa menempah, menggunakan kad anda sendiri. Bayaran itu meliputi harga yang dipaparkan di halaman pembayaran. Ia tidak meliputi:

• apa-apa jumlah yang ditunjukkan sebagai “Bayar di tempat penginapan”, seperti cukai pelancongan tempatan, yang dibayar oleh tetamu semasa daftar masuk
• deposit yang ditahan oleh hotel untuk perbelanjaan sampingan
• perbelanjaan tambahan semasa menginap, seperti makanan, tempat letak kereta atau minibar

Beritahu tetamu tentang perkara ini sebelum mereka bertolak, supaya tiada kejutan di kaunter.

Deposit semasa daftar masuk

Kebanyakan hotel meminta kad semasa daftar masuk untuk menahan deposit, walaupun bilik sudah dibayar. Tetamu biasanya memerlukan kad atas nama mereka sendiri untuk tujuan ini. Jika mereka tiada kad, tanya pihak penginapan sebelum ketibaan apa yang diterima. Ada yang menerima deposit tunai dan ada yang tidak. Panduan kami tentang penahanan deposit hotel menerangkan cara ia berfungsi.

Jika anda juga mahu membayar perbelanjaan tambahan tetamu, tanya pihak penginapan sama ada mereka menerima borang kebenaran kad. Ini ialah borang yang anda tandatangani untuk membenarkan hotel mengenakan caj pada kad anda bagi kos yang dinyatakan semasa anda tiada di sana. Setiap penginapan ada prosedur sendiri, jadi tanya awal dan simpan jawapannya.

Semak had umur minimum

Banyak penginapan menetapkan umur minimum untuk tetamu utama, selalunya 18 tahun, dan ada yang lebih tinggi. Jika anda menempah untuk pelajar atau pengembara muda yang lain, semak polisi penginapan sebelum menempah atau tanya pihak penginapan secara terus.

Gunakan ruangan Permintaan khas

Halaman pembayaran ada ruangan Permintaan khas dan Anggaran waktu tiba. Gunakannya untuk perkara yang tetamu perlukan pihak penginapan tahu: ketibaan lewat malam, dua katil bujang dan bukan satu katil kelamin, atau nota bahawa orang lain yang membuat tempahan. Permintaan bergantung pada ketersediaan, dan pihak penginapan akan mengesahkan apa yang boleh disediakan.

Hantar semua yang tetamu perlukan

Pengesahan dan baucar dihantar ke alamat e-mel yang anda masukkan di halaman pembayaran. Majukannya kepada tetamu bersama:

• alamat penginapan dan waktu daftar masuk
• rujukan tempahan
• apa yang sudah dibayar dan apa yang akan dibayar di penginapan
• tarikh akhir pembatalan percuma, jika kadar itu menyediakannya

Jika rancangan berubah, anda boleh mengurus atau membatalkan tempahan dari halaman tempahan anda. Kos pembatalan bergantung pada kadar, seperti yang diterangkan dalam penjelasan polisi pembatalan hotel.