Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 11 reviews.
Patrick
United Kingdom · Solo · October 2026
+Helpful staff
−No breakfast, but rest to get nearby
+-Zimmer und Einrichtung sauber und neu -Der Weg zum Hotel umständlich (viele Stufen, Zufahrt mit dem Auto nicht möglich). Am besten mit nicht zu großen Koffer anreisen. -Frühstück gut -zentral in Eski Mardin -die Einrichtung scheint neu zu sein, in diversen Bereichen gibt es Verbesserungspotential. Jedoch ist das Personal sehr bemüht die Gäste zufrieden zu stellen. -das Hotel kann definitiv weiterempfohlen werden
Eman
Group of friends · August 2025
+The staff at Zabel are absolutely amazing,they genuinely try to make your stay comfortable. That said, getting to the hotel is no joke: there are a ton of stairs. With six suitcases, it was exhausting, and honestly, had we not already made the trip down, we probably would have canceled and chosen a hotel on the street instead. The staff were kind enough to send a girl to help with our bags when we arrived, but we felt bad and ended up carrying them ourselves. On the way back, they sent one guy to handle six bags, and again we ended up doing it ourselves,so if you’re not hitting the stair master every day, this hotel is probably not for you. Aside from the stairs, our last night was rough,the water and electricity both went out. No shower, no flushing, no handwashing except with drinking water. On the bright side, they did make us breakfast on demand, which was very nice, and the food overall was good. Honestly, if it weren’t for the staff, I would give this place a zero out of ten. In short: amazing staff, but be prepared for a serious workout and some potential inconveniences.
“Mardinde harika konaklama”
+Konum olarak çok güzel , otelde 7 oda var ve odalar taş oda , bayıldım. Genelde sessiz bir otel ama bazen konuklar gürültü yapabiliyor. Otelin terasına çıktığınız zaman bütün Mardin ayaklarınız altında. Çalışanlar güler yüzlü ve hemen yardımcı oluyorlar. Mahsum Beye buradan ayrıca yardımları için teşekkür ederim. Kahvaltısı gayet güzel çoğu yerden iyi. Düşünenlere tavsiye derim.
“İlgili çalışanlar”
+Çalışanlar çok ilgili çok iyiydiler. Ancak binanın yapısı gereği tavandan tozlar akarak uyuduk. Rahatsız ediciydi
Verified traveler
June 2024
+Çarşıya yakınlığı ile konum olarak çok güzel bir yerde ama otopark konusunda çok sıkıntılı bir yerde, sadece bu otel için değil bölge otopark konusunda biraz sıkıntı. Otel yeni ve güzeldi, temizlik iyidi. Tercih edilebilir bir otel. Sabah kahvaltısı daha iyi olabilirdi ama şans verilebilir bir otel
“Merkezi konumu ile güzel bir otel”
+Yeni bir otel olması nedeniyle temiz konforlu ve güzel bir konaklama geçirdik .biraz geç checkin yaptık ama hiç sorun yaşamadık. kahvaltı terasta serpme şeklinde geldi. Yeterliydi. Arzu hanım çok yardımseverdi .otopark yeri yok ama çok yakın bir yerde otopark var.sorun olmuyor . Herşey için Teşekkürler .
“En iyi Güneydoğu Gezi Deneyimi”
+Kesinlikle Mü-kem-mel! Eşim ile çıktığımız Güney Doğu turunda en memnun ve mutlu olduğumuz yer Zabel oldu. Otelde her şeyden çok memnun kaldık ancak bir numaraya yazacağım şey kesinlikle manzarası olurdu. 24 saat bile vakit geçirebileceğimiz terasta gün batımını izlemek eşsiz bir deneyim oldu. Eski taş ev konseptinde temiz ve konforlu bir odada kaldık. Otelin yeri Eski Mardin'in tam merkezinde birçok gezilecek ve yemek yenecek yerin kalbinde yer alıyor. F/P olarak da bence muadillerine göre gayet iyi. Ayrıca Arzu Hanım başta olmak üzere çok misafirperver, çalışkan ve hoşsohbet bütün çalışanlara çok teşekkürler. Arzu Hanım genç yaşına rağmen çok tecrübeli ve inanılmaz yardımsever bir yönetici. Bütün gezilecek yerler ve alışveriş yapılacak yerler konusunda da bizi çok iyi bilgilendirdi. Otelde kalacaklara iki önemli tip vereyim. 1- Hayatımızda içtiğimiz en güzel Türk Kahvesi'ni burada içtik. Kesinlikle deneyin. Menengiç ve Dibek de güzel ama Türk Kahvesi efsane. 2- Otel Eski Mardin'de olduğu için otopark çok sorun. Ancak Sabancı Müzesi'nin etrafında ücretsiz yer bulmak genellikle mümkün. Otele de maksimum 10 dakika yürüme mesafesinde.
Azra
Türkiye · Couple · October 2026
+Zabala Hotel’de dört gün konakladık. Genel olarak konaklamamızdan memnun kaldık. Odalar temiz, hijyen koşulları iyi ve konaklama oldukça rahattı. Otel çalışanları son derece güler yüzlü, nazik ve günün her saati ulaşılabilir durumdaydı. Otele ulaşım biraz zorlayıcı olabilir. Özellikle yaşlılar ve engelli misafirler için erişimin daha kolay olması gerektiğini düşünüyorum. Beni en çok etkileyen şey, otelin terasından görünen muhteşem manzara ve her sabah özenle servis edilen kahvaltı oldu. Ayrıca oteldeki her odanın Mardin ve çevresindeki antik yerleşimlerin adını taşıması da oldukça hoş ve farklı bir detay. Bizim kaldığımız odanın adı Dara’ydı. Ancak internet bağlantısı ve telefon sinyali bu odada neredeyse hiç olmadığı için bir dahaki sefere farklı bir oda tercih ederdim. Tüm bunlara rağmen Zabala Hotel’i gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Mardin’e tekrar gelirsem burada yeniden konaklamayı kesinlikle düşünürüm. Misafirperverlikleri ve güzel hizmetleri için otel çalışanlarına teşekkür ederim!
−Bizim kaldığımız odanın adı Dara’ydı. Ancak internet bağlantısı ve telefon sinyali bu odada neredeyse hiç olmadığı için bir dahaki sefere farklı bir oda tercih ederdim.
Ismail
Germany · Couple · October 2026
“Schönes sauberes Hotel, Lage top. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.”
+Sehr gute Lage, trotz vieler Treppen zum Hotel