Yu Kiroro

Name: Yu Kiroro
Address: Tokiwa 128-9, Yoichi, Akaigawa, Hokkaido, 046-0571, Akaigawa, 046-0571, JP

8.7Very good15 reviewsSee rooms

Hotel

Tokiwa 128-9, Yoichi, Akaigawa, Hokkaido, 046-0571

Facilities at a glance

Free Wi-Fi
Parking
Sauna
Breakfast
Concierge
Elevator

About this place

Ski-In/Ski-Out Access and Relaxing Hot Springs Indulge in the ultimate convenience with ski-in/ski-out access and unwind in the rejuvenating hot springs and sauna. Variety of Amenities and Dining Options Take advantage of complimentary Wi-Fi, concierge services, and an exciting arcade/game room. Enjoy delicious meals at the restaurant, grab snacks at the coffee shop, and unwind in the cozy bar/lounge. Comfortable Accommodations and Nearby Attractions Stay in stylish guestrooms with fireplaces and modern amenities. Explore nearby attractions like Kiroro Resort and Otaru Canal during your upscale stay at Yu Kiroro. Embark on a memorable adventure by booking your stay at Yu Kiroro today!

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13 room types

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Room type	Guests	Show prices
Premium Room, 2 Bedrooms, Non Smoking 97 m²King bed, 2 × Twin beds	Sleeps 4	Show prices
Suite, 3 Bedrooms 122 m²King bed, 4 × Twin beds	Sleeps 6	Show prices
Deluxe Room, 2 Bedrooms 93 m²4 × Twin beds	Sleeps 4	Show prices
Suite, 2 Bedrooms 84 m²King bed, 2 × Twin beds	Sleeps 4	Show prices
Suite, 1 Bedroom 62 m²King bed	Sleeps 2	Show prices
Deluxe Room, 3 Bedrooms 140 m²6 × Twin beds	Sleeps 6	Show prices
Basic Twin Room, 1 Bedroom, Non Smoking 53 m²2 × Twin beds	Sleeps 2	Show prices
Studio, 1 Bedroom 47 m²2 × Twin beds	Sleeps 2	Show prices
2 Bedroom Family Apartment, Non smoking 127 m²King bed, 2 × Futon	Sleeps 5	Show prices
Superior Room, 2 Bedrooms 95 m²King bed, 2 × Twin beds	Sleeps 4	Show prices
Premium Room, 1 Bedroom 75 m²King bed	Sleeps 2	Show prices
Signature Penthouse, 4 Bedrooms, Terrace, Mountain View 267 m²	Sleeps 8	Show prices
Superior Room, 3 Bedrooms 140 m²King bed, 4 × Twin beds	Sleeps 6	Show prices

What this place offers

Internet

Free Wi-Fi

Parking

Pool & wellness

Gym
Sauna

Food & drink

Restaurant
Breakfast

Services

24-hour front desk
Concierge

Accessibility

Elevator

Activities

Children's playground

Location

Address
Tokiwa 128-9, Yoichi, Akaigawa, Hokkaido, 046-0571, Japan
5.3 km from the center of Akaigawa

Questions about this stay

Quick answers from the information this property gives us.

What are the check-in and check-out times?
Check-in from 15:00. Check-out by 10:00.
Is Wi-Fi included?
Yes, this property lists free Wi-Fi.
Is parking available?
Yes, this property lists parking. Check the room offer for any fee.
Can I add breakfast?
Breakfast is available with selected room offers.

Guest reviews

8.715 reviews

Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 15 reviews.

Ananta
April 2025
8.0
+Good and convenient accommodation, clean, comfortable sleep. Almost complete equipment. Only missing a dishwasher. It would be great it have.
タカヒロ
Family · March 2025
8.0
+スタッフの対応が良い。施設が綺麗。
yukihiko
January 2025
8.0
“スキー後（チェックアウト後）”
+スキー後にチェックアウトしてても入浴できるようにしてほしい。多少の費用が掛かってもいいです。
WING SZE
December 2024
10.0
“Re-visit”
+Came back again for the cosy stay and excellent service.
Ho Yin
December 2024
10.0
+The 2 bedroom apartment is very spacious, well equipped and clean. Also love the public onsen and easy access to the ski trails. The only thing to complain is the limited selection of food and grocery supplies near the hotel (no convenience stores and lack of dinner choices except hotel restaurant which is just average or 30 minutes drive to Otaru city). But overall still a good bargain at low season. Not sure about prices in high ski season though.
WING SZE
December 2024
10.0
“Re-visit”
+Came back again for a luxury stay, nice and clean rooms as usual, with excellent service.
Mun Hao
December 2024
10.0
+Excellent customer service! Very great job to Rei for excellent support, patience, informative and went above and beyond on helping me to solve my transportation issue to other areas!!
Ching Man
April 2024
10.0
+Overall is very good and clean. Room is quite big enough with open kitchen and full facilities for cooking.
JURI
Family · September 2023
10.0
+9月に利用しました。初めての北海道でしたが、このホテルに泊まれて良かったです。朝里ICからぐねぐねした山道を登ったり下ったりしなければいけませんし、帰りが夜遅く(と言っても20時頃)になると霧が発生して運転がとても怖かったです。だけど、たどり着けば都。とても快適な空間です。ロビーは緑が見え、解放感があり、素敵な暖炉があります。部屋も広くキッチン・洗濯機があるので別荘に来た感覚でリラックスできます。２ベッドルームにしたので、シャワーもトイレも２つあるのがよかったです。寝る時はパジャマではなく、浴衣でした。寒かったので持ってきた洋服を着て寝ました。イベントも豊富で夜はBBQを予約しました。あいにくの雨で室内になってしまいましたが、北海道で採れた食材をいただけたのは良かったです。自ら焼くのではなく、焼いたものを持ってきてくださるので洋服に匂いがつかないのもよかったです。モーニングウォークを宿泊前に予約していたのですが、チェックインの際に、担当者が海外に行ってしまったので出来ないと言われました。ホテル内で話が伝わってなかったようです。ホテル周辺の探索ができると楽しみにショックでした。自分たちで行くには熊が出る恐れもあるので危険だと言われ、諦めました。 2泊したのでプライベート温泉が無料で楽しめたのはよかったです。すごくおしゃれで周りの目を気にすることなくゆっくりした時間を過ごせました。朝食も豊富で、どれにするか迷うほど。どれも量が多く食べきれない人ももしかしたらいるかもしれません。私は朝から黒毛和牛ステーキをいただきました(笑)2日目はカレーにしました。カレーがあるのはインド人シェフだからだそうです。おいしかったです。スタッフとサービスの★を３つにしたのは、当たり前にできるであろう「挨拶」がなかったのと、「おもてなし」という感じではなく、ただ「サービス(宿・食事)を提供している」という感じがしたからです。冬季は連泊の宿泊客が多い宿で、私たちは2泊しかしていないからなのかもしれませんが、人の温かみを感じることができませんでした。過度なサービスをしてほしいわけではありません。挨拶は最低限した方がいいのではないかなと思います。2日目もフロントにいたスタッフ(40代くらいの女性)の方はこちらを見ることもなく挨拶していただける気配がなかったのでこちらから「おはようございます」と声をかけました。外資系のホテルですが、もう少し「おもてなし」の心が見えたらさらに良いホテルになるなぁと思いました。とても素敵な空間です。非日常を味わえるのでとてもリラックスできると思います。また利用させていただきます。お世話になりました。ありがとうございました。
Wai Ho
Group of friends · March 2023
8.0
+Good: great living and dining room! great for friends / big family great view, relax environment breakfast fine, with options to choose different meals Bad: housekeeping at evening time, we found it very embarass to let workers in when we finish whole day ski outside public onsen changing room with large piece of transparent glass able to see through hotel main entrance, the blinds are there but you cannot figure how it could work no dining option, there is only 1 restaurant and price not cheap, fair food quality vending machine offers limited variety of drinks / food. No beers / alcoholic drinks

Good to know

Check-in & check-out
Check-in from 15:00 · check-out until 10:00
Pets
Pets are not allowed

Facilities at a glance

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13 room types

Premium Room, 2 Bedrooms, Non Smoking

Suite, 3 Bedrooms

Deluxe Room, 2 Bedrooms

Suite, 2 Bedrooms

Suite, 1 Bedroom

Deluxe Room, 3 Bedrooms

Basic Twin Room, 1 Bedroom, Non Smoking

Studio, 1 Bedroom

2 Bedroom Family Apartment, Non smoking

Superior Room, 2 Bedrooms

Premium Room, 1 Bedroom

Signature Penthouse, 4 Bedrooms, Terrace, Mountain View

Superior Room, 3 Bedrooms

What this place offers

Internet

Parking

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Services

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Location

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