Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Daniele
France · Solo · July 2026
+Séjour parfait ! Le Riad Omi Winna est un véritable coup de cœur. Le confort est au rendez-vous, les chambres sont très propres et l'emplacement est idéal, avec un accès facile en voiture, ce qui est un vrai plus. Le petit-déjeuner est délicieux, varié et préparé avec soin. Le personnel est d'une grande gentillesse, toujours souriant, accueillant et disponible. Le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande cet établissement à 100 %
Martin
Czechia · Solo · May 2026
“wonderful welcome of smiling Hanan and Amina too, thank you ;-)”
Stéphane
France · Family · October 2026
+On a pas eu le temps, le propriétaire a disparue avec mon règlement
−On a pas eu le temps, me.proprietaire a disparue avec mon règlement de
Saida
Italy · Solo · October 2026
“DÉCEVANTE”
+L'emplacement était pratique, à proximité d'une rue principale et à environ 20 minutes à pied de la place Jemaa el-Fna. Le petit-déjeuner était correct et le gardien était gentil. Le propriétaire, après que je lui ai exposé l'ensemble des problèmes rencontrés durant mon séjour, il a accepté de m'exonérer des frais de séjour.
−Malgré un check-in anticipé accepté, j'ai dû attendre environ 2H à mon arrivée avant de pouvoir accéder au riad. De plus, c'est le premier riad à Marrakech où j'ai séjourné dans lequel je n'ai pas été accueillie avec le traditionnel thé à la menthe, ce qui a contribué à mon impression d'un accueil peu chaleureux. Il n'y avait pas d'eau chaude et le débit était très faible, au point que j'ai dû me rendre dans une autre chambre pour pouvoir me laver les cheveux. Le gardien a tenté de résoudre le problème, mais sans succès. La seule prise électrique de ma chambre était cassée et semblait dangereuse, le Wi-Fi ne fonctionnait pas et le ménage n'a jamais été effectué durant mes cinq nuits. Enfin, bien qu'une présence du gardien 24 h/24 soit annoncée, je ne l'ai vu que le matin au petit-déjeuner et le soir. L'ensemble de ces désagréments a rendu mon séjour très décevant.
vasnier
France · Solo · October 2026
−L'Ancien propriétaire prend encore des réservations alors qu'il ne gère plus ce riad, nous avions une réservation confirmée et arrivé sur place le soir,on nous annonce qu'il n'ont rien pour nous.Tres mécontents de Booking aucun suivi de réservation et injoignable.Le nouveau gérant nous a accueilli sans avoir reçu aucun paiement, Un grand merci à lui
Citez Isabelle
France · Solo · September 2026
+Rien . Réservé depuis janvier 2026 arrivée confirmée par l'établissement à 9h pour notre arrivée nous avons trouvé porte close. Par de réponse au tel au mail obligée de trouver un autre Riad à proximité avec un surcout pour cette nouvelle réservation. Résidant dans le même quartier au hasard de nos flâneries nous sommes tombés sur quelqu'un qui sortait de l'établissement nous l'avons interpellé mais comme par hasard par très communicant sur la gestion de l'établissement. Nous ne recommandons pas cet établissement.
Youssef
Italy · Solo · August 2026
“Pessimo”
+Pessimo
−Pessimo
Danny
United Kingdom · Solo · August 2026
“Incumplimiento”
−Quedamos en que nos recibieran en la mañana y no había nadie hasta las 17:00,tuve que solucionar de otra manera hora, nunca se comunicaron ni dieron solución, deje la reclamación en la aplicación y tampoco he obtenido respuesta
michela
Italy · Couple · August 2026
+La posizione è in una zona tranquilla, dentro alla Medina ma fuori dal caos del centro che comunque si raggiunge in 15 minuti. Guerì il portiere impagabile, veramente gentile e disponibile. Tutto perfetto.
−La struttura andrebbe rinnovata e sistemata per il resto tutto ok
Wiam
Italy · Solo · July 2026
+I had a wonderful stay at this riad and truly felt at home from the moment I arrived. A special thank you to Warren, and especially to Latifa, for her incredible hospitality, kindness, and genuine warmth. She pays attention to every little detail and always makes sure you have everything you need. The room was spotlessly clean, and everything was thoughtfully provided, including fresh towels, toilet paper, and cold drinking water. Latifa was always nearby, ready to help with a smile, making the whole experience even more special. Thank you for making my stay so comfortable and memorable. I would happily come back and highly recommend this riad to anyone visiting Marrakech.