Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 53 reviews.
Martinez
Mexico · Couple · October 2026
+Es un buen lugar para ir en familia y amigos, te la pasas muy bn
−La hacen faltas algunas remodelaciones, el piso de los cuartos estaba levantado y al pasar se llegaba romper
ING. REGINO
Mexico · Solo · October 2026
“Falta de servicios aledaños”
+La atención fur muy buena
−No hubo servicio de comedor
olivera lopez
Mexico · Solo · September 2026
“Alberca”
+La alberca buenas profundidades
−El aire acondicionado es de ventana y es pequeño no llega a enfriar como debería , tiene ventilador de techo y eso ayuda a sofocar el calor y el reglamento del lugar ya que no puedes pasar con alimentos en ninguna área ni cuarto ni al rededor solamente agua.
David
Mexico · Family · August 2026
“Es muy difícil que la vuelva a repetir”
+Muy tranquilo
−Las instalaciones están descuidadas, no está claro el acceso a las habitaciones, el acceso al estacionamiento está muy feo y se pone uno nervioso por las noches
Veronica
Mexico · Couple · August 2026
“Pésima experiencia!”
+Nada me gustó, es espantoso, es un robo total.
−El hotel está lejos del centro de Tecolutla, la fachada parece de una casa cualquiera. Nosotros llegamos a las 7 am para conocer el lugar, tocamos el timbre y salió una señora mal encarada con un perro, le dijimos que teníamos una reserva , nos dejó entrar advirtiendo de mala manera que él checo in era hasta las 3 pm. Vimos el lugar por dentro, lo recorrimos hasta la alberca, es pequeño, horrible, descuidado y sucio. Nada que ver con las fotos de la publicidad en Booking. La cocina con montañas de trastes sucios, la alberca sucia, todo fatal. Pedí hablar con el dueño y la señora respondió que él radicada fuera de Tecolutla. Pedí cancelar y devolver el dinero por las 2 noches reservadas por las pésimas condiciones del hotel. La señora respondió rápidamente que no habría devolución alguna, entiendo que lucran de mala manera con los turistas La verdad , ante tal situación nisiquiera nos quedamos ahí, temimos por nuestra salud e integridad. Salimos a buscar otro hotel, lo que generó un doble gasto no previsto. Pudimos comprobar que hay mucho mejores hoteles a mejor precio que éste. Por favor, hagan lo necesario para que nadie vuelva a reservar ese lugar mal llamado "hotel"
Claudia
Mexico · Solo · July 2026
+Nuestra estancia en Villa Kosnin fue simplemente maravillosa. Es un lugar con mucho encanto, sencillo pero que cumple totalmente con las expectativas. La atención fue excelente en todo momento; la sral siempre fue muy amable y atento. Lo que más nos encantó fue la pérgola y el kiosquito, que le dan un toque boho chic muy romántico y hacen que el lugar tenga un ambiente muy especial. La alberca estaba súper templada, perfecta para disfrutarla a cualquier hora del día. En cuanto a la comida, las hamburguesas, el té, el café y los smoothies estuvieron deliciosos. Sin duda, una experiencia que recomendamos. ¡10/10!
−El único detalle fue que la cerveza podría servirse un poco más fría, pero fuera de eso todo fue excelente.
Omar
Mexico · Family · July 2026
−Los cuartos super pequeños, y el aire acondicionado solo funciona por las noches
López
Mexico · Couple · June 2026
“Bien pero podría mejorar”
+La alberca el agua estaba muy a gusto , muy cerca de la playa La anfitriona amable y todos los días nos hacían la limpieza
−El colchón esta ya medio hundido de un lado Hay humedad en las paredes del baño y la pintura en mal estado El agua para bañarse es azufrada y huele raro pero es normal en esa zona según nos comentó la anfitriona
Joel
Mexico · Solo · June 2026
+La atención de la encargada
−Falta de mantenimiento en los jardines, y que manden un día antes de la llegada al check in el reglamento del hotel,
Rodrigo
Mexico · Family · June 2026
“Es comodo pero tiene muchas reglas”
+El hotel es bonito, la alberca está limpia y tiene lugares al aire libre que hacen disfrutable la estancia.
−Tiene muchas reglas, si usas el aire acondicionado fuera del horario te cobran 100 pesos extra, también no puedes comer alimentos en el hotel que no sean los que venden ellos.