Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 124 reviews.
+O Hotel é muito bom. Área de lazer muito aconchegante. limpa e de muito bom gosto. Cama muito confortável, café da manhã excelente em variedade e qualidade dos alimentos. Gostaria de destacar a educação do Funcionário Luan que fica na recepção. Rapaz extremamente educado e sofisticado. Sobre os pontos negativos que achei: 1 - A água do chuveiro e pia do banheiro do quarto estava com muito cheiro de mofo... insuportavelmente. Talvez precise de mais manutenção na caixa d'agua. 2 - Não ter estacionamento no local. O carro precisa ficar na rua e é dificil achar vaga e olha que fui em baixa temporada. 3 - Achei os preços do bar do hotel um pouco abusivos (uma taça de vinho 70,00 reais e a taxa de rolha 130,00 reais?). No mais, o Hotel é maravilhoso.
+A pousa de as Vila Deste é expecional. Serviço, acomodações e gastronomia 5 estrelas. Recomendo muitíssimo.
+O hotel faz jus a sua fama, um dos melhores que já fiquei no Rio de Janeiro. A vista é simplesmente deslumbrante, com um pôr do sol de tirar o folego. A piscina aquecida é uma delicia de se ficar o dia inteiro. Café da manhã super completo, variado e de muita qualidade. Quarto amplo, roupas de cama MARAVILHOSAS . Fácil acesso a rua das pedras e perto das principais praias de búzios. Unica coisa que não me agradou foi o bar do hotel só servir bebidas alcoolicas a partir das 13:00 que é quando o barman chega para trabalhar.
+Foi boa. Atendimento não é de alto padrão como se esperaria de um hotel desse nível. As latas de água do frigobar estavam sujas, não havia reposição de papel no quarto e o menu do restaurante
+Hotel realmente hermoso, en lo personal fue un hallazgo tremendo, honestamente no conocía mucho de las instalaciones y creo que es de los hoteles más hermosos que me he hospedado, la atención al detalle en la arquitectura y diseño es increíble, es elegante y muy tranquilo, agradezco a todos por su atención, en especial a Frede que preparaba tremendos tragos, increíble estadía, volveremos.
“A QUALIDADE DESPENCOU! FRUSTANTE E DECEPCIONANTE!”
+Minha avaliação foi rigorosa por ser um hotel 5 estrelas e por ter me hospedado há 4 anos pela última vez. A qualidade diminuiu bastante em relação a recepção com atendimento fraco, pouco experiente e sem acolhimento. Em relação ao quarto, chuveiro bem antigo que espirra para os lados, suporte do chuveirinho nojento, toalhas e pisos encardidos e não possui roupão. Cadeira de leitura do quarto muito suja, manta manchada de sujeira e televisão sem smart TV e com pouquíssimas opções de canais. Uma long neck de Heineken custa R$30,00 e os drinks acima de R$50,00 contando com o serviço. Sendo que na área da piscina a maior parte das espreguiçadeiras com estofados em manutenção em pleno final de semana. O restaurante Alto, apesar de ser lindo, está muito mal aproveitado. O preço extremamente elevado dos pratos e bebidas, não condizem nem com o atendimento e nem com a qualidade da comida. Resumindo: extremamente decepcionada com o que se tornou esse hotel. Não está valendo o que se paga.
“Séjour Exceptionnel à Buzios en couple”
+Nous sommes habitués des hôtels de ce standing mais nous sommes véritablement tombé sous le charme de cet hôtel ! Rien à redire ! Hôtel calme, intimiste et bien situé. Piscine en extérieur chauffé le soir et donnant une vue exceptionnelle sur le port. Super litterie et chambre exceptionnelle. Petit déjeuner rafiné, goûtu et varié. Le restaurant de l'hôtel : Altto un vrai régal également ! Personnel adorable, aucune fausse note, nous reviendrons sans hésiter !
“Boa”
+Excelente
+Fabulous from start to finish. Views are amazing and everything is within walking distance. The steps to access the hotel from the beach are daunting but you get used to it and plan accordingly. Tip: if you are heading towards nearby Ossos Beach for a meal or sunbathing, then just walk on the street from the front of the hotel it’s quick, easy and avoids the steps. Rooms were lovely and individual. Staff were great and our entire stay felt safe and luxurious.
Joanne
Family · August 2025
+Little oasis, stunning interiors, great service