Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 48 reviews.
Antonio
Italy · Solo · October 2026
“Nauseante.”
+Posizione
−È stata una delle notti più brutte che abbia mai passato in un hotel, la camera era stata inondata di deodorante ho avuto la nausea tutta la notte. La televisione prendeva pochissimi canali e l’immagine andava e tornava il climatizzatore non funzionava.
Vincenzo
Italy · Couple · October 2026
“Grande disponibilità e cortesia del personale.”
+Posizione strategica.
−La colazione non all'altezza delle aspettative. Poca scelta e qualità da migliorare.
Giuseppe
Italy · Group of friends · September 2026
“Soggiorno fantastico in Salento, consiglio vivamente questo hotel!”
+Il personale è molto cordiale, disponibile e gentile. Le camere e la colazione sono ottime (buonissimo il pasticciotto!). Anche la posizione è molto buona: in pieno centro a Casarano e utile per raggiungere molte località turistiche del Salento.
−E’ andato tutto benissimo.
Carmine Passarelli
Italy · Solo · August 2026
+La posizione centrale.
−Si sono preoccupati di chiedermi l'ora d'arrivo ma nessuno si è preoccupato di dirmi dove dovevo parcheggiare. Ho mandato un messaggio ma nessuno ha risposto. Alla fine ho pagato €3,20 il parcheggio all'interno della ZTL. Una volta arrivato alla reception non c'era nessuno e ho dovuto attendere qualche minuto. Dopodiché mi è stato detto che avrei potuto parcheggiare gratuitamente vicino all'albergo. La camera era caldissima al mio arrivo. Mi hanno chiesto l'ora di arrivo. Potevano accendere tranquillamente l'aria condizionata. Dalla camera si sentiva lo scarico del bagno della camera di fianco. C'era un piccolo frigorifero in camera con all'interno due sole bottiglie d'acqua che faceva tantissimo rumore ogni 7 minuti circa mi sono dovuto alzare e togliere la spina. Televisore minuscolo, telecomando non presente. La doccia è pericolosissima. Stavo per cadere due volte. Io capisco che posso sembrare molto esigente ma per quello che ho pagato 112 euro per essere un 4 stelle, insomma ho bisogno di dare degli accorgimenti. Se togliete una stella e abbassate il prezzo, molto probabilmente abbasserò le mie aspettative.
Mirko Quintino Carlo
Italy · Family · August 2026
“Tutto molto bene.”
+Soggiorno davvero piacevole! La struttura si trova in pieno centro storico, in una posizione comodissima, ed è molto bella, curata e accogliente. La camera era confortevole e abbiamo apprezzato particolarmente il bagno con finestra. Il personale è stato gentilissimo, cordiale e molto disponibile: all’arrivo ci hanno subito fatto il permesso per l’accesso alla ZTL. Ottima anche la colazione, varia e di qualità. Siamo stati davvero molto bene e torneremmo volentieri. Assolutamente consigliato!
Carmela
Italy · Family · August 2026
+Hotel bellissimo, massima pulizia, personale disponibile e gentilissimo, colazione ottima. Le camere spaziose e sempre sistemate al top.
Muoio
Italy · Group of friends · August 2026
“andateci tutti merita tanto”
+tutto fantastico, ragazzo in reception cordialissimo e gentilissimo.
−nulla
beps88
Italy · Solo · August 2026
“Non ci torneremo sicuramente”
−Viaggiamo spesso sia in Italia che all'estero e siamo persone che si adattano molto senza grosse pretese; infatti, è la prima volta che mi ritrovo a scrivere una recensione totalmente negativa. La gestione dell'hotel è terribile, sicuramente è molto distante dall'avere realmente 4 stelle. Impossibile reperire qualcuno alla reception. Durante il nostro soggiorno l'ascensore era fuori servizio, quindi ci siamo ritrovati per 3 giorni a fare 8 rampe di scale con passeggino, valigie, borse e neonata. La colazione era al di sotto dello standard di un b&b, con pochissima scelta, la qualità lasciava a desiderare e la sala colazione era una sauna con aria condizionata spenta. Il terrazzo è molto, molto diverso da quello presente in foto, con divanetti sporchi e vista cantiere. Una coppia che viaggiava con noi è rimasta chiusa sul terrazzo e ha dovuto aspettare mezz'ora qualcuno che venisse ad aprire la porta del terrazzo, con tanto di protesta del personale. Il rapporto qualità-prezzo è assurdo per i servizi offerti.
Joseph
Italy · Solo · August 2026
“Ottimo rapporto qualità prezzo”
+Il ragazzo alla reception cordiale e tuttofare
−Mancava il bidet nella bagno della camera superiore e la sera non c'era acqua calda. Buffet potrebbe essere più abbondante e vario
Andrea
Italy · Couple · June 2026
“Ottima posizione ma, nel complesso, da migliorare!”
+La struttura gode di un'ottima posizione nel centro di Casarano e dispone di un comodo parcheggio per gli ospiti. Abbiamo inoltre apprezzato la cortesia e la disponibilità del ragazzo alla reception e le possibilità di lasciare la struttura un'ora dopo l'orario di check-out. Positivo anche il kit bagno, ben fornito.
−Nel complesso la struttura non ci è sembrata all'altezza di una classificazione a 4 stelle. La pulizia e la manutenzione necessiterebbero di maggiore attenzione: il cuscino extra presente nell'armadio era senza federa e presentava evidenti macchie gialle, il bagno mostrava diversi accumuli di calcare, la doccia era parzialmente otturata e in alcune zone era presente molta polvere. Con alcuni interventi mirati sulla pulizia e sulla qualità dei servizi, la struttura potrebbe sicuramente offrire un'esperienza più in linea con le aspettative di una categoria superiore.