Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Marco
Germany · Couple · November 2026
+Eine wunderschöne Urlaubswoche am Achensee - mit klaren Abstrichen Wir haben eine Woche im VAYA Hotel am Achensee verbracht und möchten besonders die Herzlichkeit des gesamten Teams hervorheben. Wir haben uns vom ersten Moment an willkommen gefühlt. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt Dominik, der uns mit seiner unglaublich freundlichen, aufmerksamen und hilfsbereiten Art begeistert hat. Er unterstützte uns bei der Ausflugsplanung, gab tolle Tipps und erkundigte sich stets, ob alles in Ordnung sei. Besonders beeindruckt hat uns, dass er sich die Wünsche seiner Gäste merkt und jedem das Gefühl gibt, persönlich wahrgenommen zu werden. Dominik, du bist wirklich Gold wert! Auch Adi, Lilliana und Daniel sind einfach toll! Mit ihrer herzlichen Art, ihrer Freundlichkeit und ihrem engagierten Einsatz tragen sie dazu bei, dass man sich als Gast rundum willkommen fühlt. Man merkt, mit wie viel Herz und Professionalität sie ihre Arbeit machen. Ein großes Dankeschön an euch für euren tollen Einsatz! Die Hotelanlage ist wunderschön und die Lage am Achensee traumhaft. Leider gibt es einen großen Kritikpunkt: Das Hotel ist für die Anzahl der Gäste schlichtweg zu klein. Im Restaurant stehen die Ti
Gabriele
Germany · Couple · November 2026
“Schön, für einen Kurzurlaub”
−Zu wenig liegen im Sauna Bereich, es war nicht möglich irgendwo einen Platz zu bekommen Auch nicht zum sitzen
Maximilian
Germany · Group of friends · November 2026
“Es war schön, für ein romantisches Wochenende würde ich es nicht buchen.”
+Sehr leckeres Essen, tolle Essensauswahl am Buffet. Das Außenbecken und der Badeteich hat besonders gefallen!
−Es war ausgebucht und daher überall sehr viel los. Im SPA war es überfüllt und beim Frühstück ebenfalls. Das nimmt gemütlichkeit und Ruhe (die man sich bei einem Wellnesswochenende wünscht.
Veronika
Germany · Group of friends · November 2026
+Grundsätzlich handelt es sich um eine schöne Anlage. Man merkt aber dass es dich um eine Kette handelt und an allen Ecken etwas Liebe fehlt.
−Der Wellnessbereich ist für die Anzahl an Gästen viel zu klein. Die Gäste haben Stühle von der Terrasse in den Ruheraum getragen um sich dort hinzusetzten. Das Frühstücksbuffet war bereits um 9:15 Uhr zur Hälfte leer. Einige Speisen wie Spiegeleier, Waffeln, etc. Wurden die ganze Zeit nicht mehr aufgefüllt. Die Essenqualität war in unserem Fall ok, aber nicht wahnsinnig gut.
Benedikt
Germany · Couple · November 2026
“Schönes, modernes Hotel mit viel Holz und dörflichem Charakter sowie einem großen Vorspeisenbuffet, allerdings waren die”
+Sehr neues und modernes Hotel mit wunderschöner Holzgestaltung und einer Anlage, die wie ein kleines, gemütliches Dörfchen aufgebaut ist. Besonders gut gefallen hat uns auch das große und abwechslungsreiche Vorspeisenbuffet.
−Das Wasser im Innen- und Außenpool war leider recht kalt und die Aufteilung im Wellnessbereich fanden wir etwas ungünstig. Zudem wirkte der Kellner leider nicht besonders freundlich und herzlich.
Kerstin
Germany · Family · November 2026
−Top Resort, es sind nur etwas zu wenig Liegemöglickeiten nach der Sauna vorhanden.
Luis
Germany · Couple · November 2026
“Erwartungen anhand der Beschreibung und Bilder für den Wellness Bereich leider enttäuscht”
+Zimmer modern,groß und sauber
−Wellness Bereich sehr dunkel mit viel zu wenig liegemöglichkeiten. Die vielen Kinder lassen eher das Gefühl eines spaßbades aufkommen als von richtigem Wellness mit Erholung.
Katrin
Germany · Couple · October 2026
“Unterbringung super, Verpflegung nicht besonders”
+Sehr schönes renoviertes Zimmer , sehr groß
−Restaurant sehr eng, Essen kaum Auswahl beim Frühstück. Salatbuffet abends enttäuschend. Getränke einfach nicht gut und keine Auswahl, aber riesiges Lob an den Angestellten, der allein alles stemmen musste. Wir hatten extra ein VAYA gebucht, da wir so begeistert vom VAYA Fieberbrunn und Zillertal waren. Leider absolut kein Vergleich 🥴
Claudia
Germany · Couple · October 2026
“Freundliches Standardhotel in guter Lage”
+Flair und Stil des Hotels passen wunderbar in die Gegend, ein modern gestalteter Alpenhof, so wie man ihn sich vorstellt. Im Großen und Ganzen ein gutes Hotel, welches dem Standard entspricht. Auf Wünsche wird eingegangen, was in meinen Augen aber selbstverständlich sein sollte. Betten sind wirklich wunderbar!
−Sauberkeit hier und da verbesserungsfähig, in manchen Bereichen des Restaurants ist es sehr eng - man sitzt dem Tischnachbar quasi auf dem Schoß, Privatsphäre ist kaum gegeben-, man betritt das Zimmer und steht direkt vor dem Waschtisch-gewöhnungsbedürftig, kaum Variation am Buffet - dennoch ist es vollkommen ausreichend, im gesamten Hotel wird man geduzt-wahrscheinlich die Hotelphilosophie-muss man sich erst dran gewöhnen.
Karl-Heinz
Germany · Couple · October 2026
“Perfekt”
+Das Essen war hervorragend, vom Frühstück bis zum Abendessen
−Schade, dass alle Massagen schon ausgebucht waren. Vielleicht sollte man ein Kontingent freihalen