Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 123 reviews.
Avetik
Armenia · Couple · October 2026
+Very clean
Natalia
Poland · Solo · June 2026
“I survived 2 days but this value is overpriced.”
+The maid lady was very nice and cleaned the room very beautifully.
−But the bathroom condition was poor, toilet flush broken, wall shelf wobbly, no hangers in the wardrobe. For the manager they are easy-fix things which should be addressed.
Motinha Gato
Brazil · Couple · October 2026
“Recepção Humana e Diferenciada.”
+Melhor recepção que recebemos em toda Itália, super atencioso e muito mais muito bom quarto amplo e tranquilidade...🥳🫶🏾 10 min de tudo andando👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 Super recomendo pra casal ou família.
−Nada... 😅
Stefano
Italy · Couple · October 2026
+La posizione (vicino al Vaticano), la tranquillità e la camera, carina e accessoriata sia di macchina del caffè che di frigorifero
−Nulla
Julie
France · Solo · September 2026
+Nous avons été très bien accueillis par une hôte sympathique, agréable et très réactive. Le logement est très bien situé.
−Certains équipements mériteraient d’être revus : la machine à café ne fonctionnait pas et la climatisation était vraiment inefficace, ce qui a été particulièrement gênant avec la chaleur. Quelques détails et équipements vieillissants mériteraient également d’être améliorés.
Maurizio
Italy · Group of friends · August 2026
+La posizione.
−Non mi è piaciuto affatto il comportamento della struttura. Avevamo prenotato delle camere e, poco prima dell'arrivo, siamo stati spostati in un'altra struttura con la motivazione di un presunto "problema tecnico". Una giustificazione che è apparsa fin da subito poco credibile e che ci ha portati a soggiornare altrove, allo stesso prezzo, senza alcun vantaggio. Inoltre, una delle camere presentava un frigorifero malfunzionante che perdeva acqua sul pavimento. Il problema non è stato risolto dal personale: siamo stati noi a dover intervenire staccando la spina per evitare ulteriori disagi. Un'esperienza che lascia molto a desiderare. Professionalità, trasparenza e serietà sono aspetti che questa struttura dovrebbe rivedere profondamente.
Maria
Italy · Couple · July 2026
“Struttura discreta, ma l’accoglienza e la cortesia del personale hanno inciso negativamente sulla mia esperienza.”
+La camera era pulita e nel complesso la struttura è ordinata. La posizione è comoda per raggiungere il Vaticano e le principali attrazioni della zona.
−L’aspetto che mi ha deluso maggiormente è stato il comportamento della ragazza addetta alle pulizie. Ero in ritardo di circa dieci minuti rispetto all’orario previsto per lasciare la camera e, invece di ricevere un approccio cordiale, sono stata chiamata per nome con un tono e uno sguardo che ho percepito come ostili e intimidatori. Mi sono sentita profondamente a disagio e trattata con poca gentilezza, nonostante un ritardo così contenuto. Anche il resto dello staff mi è sembrato piuttosto freddo e poco disponibile, senza quell’accoglienza che ci si aspetta durante un soggiorno. Inoltre, dalle foto mi aspettavo una sistemazione più luminosa: la vista era praticamente inesistente e affacciava su un ambiente chiuso, dando la sensazione di trovarsi in una stanza senza una vera finestra. È stato un soggiorno che, dal punto di vista umano, mi ha lasciato molta amarezza.
Balaguer Duran
Spain · Solo · June 2026
+La atención desde un principio
rossella
Italy · Couple · May 2026
+È stata una struttura in cui ci siamo trovati bene per la posizione centrale e la pulizia.
−Peccato però che ci hanno cambiato per due volte struttura dopo aver pagato (da tenere in conto che la prima struttura l’abbiamo scelta proprio per la vicinanza ad un determinato luogo), senza avvisare preventivamente della possibilità e del rischio di spostarci in un’altra loro camera. Inoltre abbiamo chiamato prima di partire perché avevamo necessità di lasciare i bagagli sul luogo dopo aver fatto il check out. Nonostante ci avessero dato la disponibilità di poterli lasciare, una volta arrivati a Roma ci hanno detto tutt’altro, addirittura senza rispondere ai messaggi su WhatsApp e senza alcuna risposta ho dovuto trovare autonomamente la soluzione.