Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Alexander Koensler
Italy · Solo · September 2026
“Such a lovely place!”
+I
−I enjoyed my stay a lot. The property is very spacy and beautiful, the landscape is stunning. Breakfast was nice and the staff was very helpful...
Davies
United Kingdom · Solo · August 2026
+Very clean, helpful friendly staff thank you 😊
Tania40
Italy · Couple · August 2026
“Our Relaxing Poolside Break Was Ruined”
+The suite itself was clean, comfortable and well presented.
−Unfortunately, this became largely irrelevant because the main reason we booked Toscana Verde was to relax beside the pool. Only an hour before check-in, after we had already paid for our entire stay, we were informed that the pool was closed for “maintenance”. When we arrived, the water was bright green and clearly unusable. The pool remained closed the following day. Since we live at the coast, this break was specifically intended as a quiet escape where we could relax beside a pool and find some relief from the heat. It had also rained the previous evening, so with the pool unavailable, there was little reason for us to remain at the property. The breakfast was mediocre and appeared to cater mainly for Italian tastes. Most of the selection consisted of sweet items, with very few savoury or alternative options available. We found the staff unhelpful when we explained that the continued closure of the pool meant we could not complete our stay. We therefore left after one night and had to find alternative accommodation with a clean, usable pool. We did not expect a full refund because we had stayed for one night. However, neither the property nor Booking.com offered a refund for th
Alessandro
Italy · Solo · September 2026
“Nel complesso comunque positivo”
+Mi piace molto la location
−Che all’interno era un po’ datato anche se molto pulito. Colazione buona ma in alcuni 3 stelle hanno comunque più cose, tra cui le uova sbattute (in questo andavano pagate a parte)
Pascal
France · Solo · September 2026
+Très bon et bel établissement avec du personnel à l écoute et disponible
−Des cheveux dans le lit
Isabella
Italy · Solo · September 2026
+Posizione silenziosa e tranquilla, in mezzo al verde. Camera spaziosa e confortevole, spazi comuni gradevoli
−Bagno pulito ma un po' trascurato: scarichi otturati e alcune piastrelle vasca-doccia rotte. La piscina era fuori uso per tutta la durata del soggiorno e non è stato detto al momento della prenotazione
Pardini
Italy · Group of friends · August 2026
“Torneremo spero molto presto”
+La simpatia e disponibilità del personale, il posto molto bello e rilassante
−Cambierei la vasca e metterei le docce in bagno.
Trevisan
Italy · Couple · August 2026
+Struttura pulita, personale cordiale e disponibile. Zona esterna molto bella, bel panorama, piscina bellissima.
−Struttura molto isolata. Sarebbe stata gradita dell'animazione serale (anche solo piano bar) ed un bar aperto.
Piero
Italy · Family · August 2026
“Non è un Hotel da 4 stelle, ma neanche da 2-3 stelle.”
+Niente. Non è un Hotel a 4 stelle. La struttura in origine bella è in uno stato di abbandono. Usano personale straniero che non capisce l'italiano e non fanno le pulizie delle camere.
−Siamo arrivati lunedì 17/08 alle 14.45 per il check-in. La camera è stata disponibile alle 16.30. Quando siamo entrati la persona che puliva la stanza si è arrabbiata con noi. La mattina mentre eravamo in viaggio, l'Hotel ci ha avvisato che la piscina era in manutenzione e sarebbe stata disponibile il giorno dopo (martedì 18/08). Il giorno dopo la piscina non era disponibile. Nonostante la nostra richiesta la Responsabile dell'Hotel si è rifiutata di parlare con noi anche al telefono perché non voleva essere disturbata. Mentre stavamo reclamando ho sentito una persona responsabile della cucina, che dichiarava che non aveva nessuna intenzione di chiamare un'azienda per la manutenzione. Ad altri clienti appena arrivati alla reception hanno detto che la piscina sarebbe stata disponibile venerdì 21 (casualmente partivano giovedì 20/08). Hanno chiesto di andare almeno alla SPA (a pagamento) e mentre salivano in camera la receptionist ha chiamato d'urgenza un addetto alla pulizia perché nessuno aveva pulito la SPA. Più clienti stavano protestando per la piscina e stavano lasciando l'Hotel come abbiamo fatto noi. Una cliente ha protestato perché non avevano pulito la stanza da 3 giorni. I
FiloDr
Italy · Family · August 2026
“Da migliorare”
+Buona posizione
−La struttura è visibilmente trascurata, non è un 4 stelle, forse lo era una volta, ora non offre nessun servizio aggiuntivo e in struttura non vi è nulla da fare , soprattutto se si hanno bambini