Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 10 reviews.
“Super”
+L’hôtel était full alors j’ai hérité d’une chambre… « difficile » mais ils sont charmants et dès qu’ils on pu, jls m ont donné la plus merveilleuses des chambres. Iris et Imperatriz m’ont super aidé pour tout; billet de bus, visite…. Merci
+The staff was very helpful in translating Spanish to English, organizing and setting up tours and calling to get a COVID-19 PCR test scheduled for me.
+Muy buena la estada, con atención de las personas, unas chicas graciosas. Acomodación muy buena, baño razonable.
“Bra og sentralt”
+Bra og rimelig overnatting, store rom og ok frokost. Kort vei til sentrum, stille og rolig område. Kun spansktalende i resepsjon. Renhold kunne vært noe bedre, var noe små maur på rommet.
“Worst hotel I have stayed.”
+Mold on the wall behind the bed, and the bathroom. Completely disgusting. Uncomfortable bed and very noisy during night time.
“Nice hotel, close to Plaza de Armas. Very clean.”
+Their staff was very helpful, they helped me book all my tours and made sure I was picked up at a specific waiting point for all of them.
“HOTEL POCO ACONSEJABLE”
+PASAMOS DOS NOCHES EN EL HOTEL Y LA VERDAD ES QUE SE TRATA DE UN ALOJAMIENTO EXTREMADAMENTE SENCILLO, SE ENTIENDE QUE ESTÁ EN LA PARTE ANTIGUA DE CUSCO, PERO LA VERDAD SOLO ES EL SERVICIO MÁS ELEMENTAL DE ALOJAMIENTO, NO HAY INSECTOS EN LAS CAMAS Y SUS COLCHONES SON CÓMODOS, PERO NOS HOSPEDARON EN UNA HABITACIÓN POR LA QUE PASAN LAS TUBERÍAS DEL DRENAJE Y TODA LA NOCHE SE ESCUCHA EL PASO DE AGUAS DE LAS DEMÁS HABITACIONES, MUY MOLESTO, EL DESAYUNO SENCILLO PERO BIEN, NO HAY NINGUNA POSIBILIDAD DE ESTACIONAMIENTO, ES UNA CALLE MUY ESTRECHA Y EN PENDIENTE, NO MUY ALEJADA DEL CENTRO DE LA CIUDAD PERO SUBIR AL HOTEL CAMINANDO ES UN ESFUERZO GRANDE PARA PERSONAS MAYORES O ENFERMAS, EN ESPECIAL POR LA ALTURA SOBRE EL NIVEL DEL MAR .
“Buena ubicacion pero nada mas....”
+En realidad, el hotel no nos gusto y decidimos quedarnos solo porque era temporada alta en Cusco y ya habiamos cancelado el total de nuestra estadia. De acuerdo a la pagina web de hotel, este constaba como tres estrellas, pero deberia ser considerado como un hostal. Su ubicacion es excelente ya que esta a pocas cuadras de la Plaza de Armas. El personal fue amable y nos ayudo con loso tours de los alrededores del Cusco. Sin embargo, las condiciones de la habitacion fueron muy pobres. Nuestra habitacion tenia cubrecamas manchadas, sabanas rotas, el espejo roto, un tomacorriente pegado con cinta adhesiva (fotos disponibles). No teniamos suficientes almohadas y cuando solicitamos una, nos dieron una almohada de bebe. El desayuno que estaba incluido era sumamente basico y si la comida se terminaba antes de lo previsto (6-9 am) perdias el desayuno. El servicio de internet era sumamente inestable, funcionaba a partir de las dos o tres de la manana y en una sola esquina de la habitacion.
“Worst hotel!”
+I walked in to the hotel, there was a lady behind an old dingy desk who didnt soeak english, she checked my reservation then walked me up to my room. The room was small and dark and the bed had been slept in.. I looked out the window to see a dirty backyard with piles and piles of garbage, dirty dishes and god knows what else. I told the lady i cant sleep in that bed. She shouted for a guy who himself was in the room next to mine, he came out scruffy, shirtless and dirty. The took me back to the lobby to wait.. At the point i was so freaked out I took my stuff and ran out. This is the worst hotel, motel, hostel experience of my life. I found a much better place down the street for the same price. I didnt even ask for a refund. Disgusting