Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Carl
United States · Couple · October 2026
10.0“A special, magical place, in a tranquil oasis perched on the shores of the Sahara desert.”
+The breakfast and dinner at the Residence were both excellent. Special thanks to Rimeh Snoussi for her assistance in transportation and activities; she is a very fine, caring person. The Residence is a very special, magical place, where you have your own private Villa in the heart of an oasis perched on the shores of the great Sahara desert. It is a place from which to explore but also to relax. It is a place to return to.
Sandra
Estonia · Group of friends · September 2026
10.0“Paradise in desert”
+We stayed at Residence Douz for four nights and had a wonderful experience. The hotel is beautiful, very clean and welcoming, with excellent food and truly outstanding service. The whole team was incredibly friendly and made us feel very well taken care of throughout our stay. A special highlight was the spa. I had an amazing massage - honestly one of the best I’ve ever had! A huge thank you to my massage therapist, Nourhene, who was extremely attentive, professional and skilled. She made the experience truly special. I would also like to personally thank the service manager, Khalifa, and our waiter, Ali, for their kindness, attentiveness and excellent service. Thank you to the entire Residence Douz team for making our four days so enjoyable and memorable. We would happily come back and definitely recommend this hotel!
Barbara
Croatia · Family · September 2026
9.0“Great place, great pool, great staff”
+Everything
Silvia
Italy · Group of friends · October 2026
9.0“Residence molto bello e curato sia nelle parti comuni che nelle ville. Servizio gentile e attento. Cucina ottima. Colazi”
+Accuratezza nei servizi. Ville molto belle
Sabine
Germany · Group of friends · October 2026
7.0“Chices Resort für Zwischenstop nach Wüstenaufenthalt”
+Wunderschönes Zimmer in einem Bungalow, sehr großzügig und chic eingerichtet. Es war tagsüber außer uns niemand im Hotel, der Service am Pool war nicht sehr präsent aber auf Anfrage freundlich und wir hatten einen sehr entspannten Nachmittag.
−Als Individualreisende fühlt man sich hier irgendwie nicht ganz richtig aufgehoben. Tagsüber ist im Hotel fast niemand zu sehen, Nachmittags/abends kommen dann die Gruppen von ihren Ausflügen zurück. Alles scheint auf Pauschalreise ausgerichtet zu sein. Im Indoor Pool fand eine Wassergymnasitik Einheit einer italienischen Gruppe statt, da sind wir wieder geflüchtet. Das Essen ist auf Touristen ausgerichtet, toll aussehendes Buffet in hoher Zutaten-Qualität, aber alles sehr fad, ebenso die al la carte Gerichte. Frühstücken kann man nur drinnen. Preis-Leistung ist hier nicht so ganz stimmig.
chang
French Guiana · Group of friends · October 2026
10.0+酒店很大,员工都非常专业和友善
Barbara
Switzerland · Family · October 2026
10.0“Hautement recommandé”
+Expérience inoubliable dans ce très bel hôtel
Asmara
Belgium · Solo · October 2026
9.0+Hôtel sublime, d’une propreté irréprochable ! Personnel accueillant, souriant et attentionné. Un grand merci à Chahd pour son excellent gommage au sable et son massage relaxant, ainsi qu’à la personne chargée des rendez-vous du spa, adorable et très efficace. Un magnifique séjour que nous recommandons vivement !
−L’emplacement est un peu décevant, car nous espérions être entourés de dunes de sable. Autre point à améliorer : le manque d’intimité sur notre terrasse, trop exposée aux regards des autres clients.
Sirus Danial
Italy · Solo · September 2026
8.0+Posizione in mezzo al deserto bellissimo posto e personale nella reception gentile e camera molto bella e spaziosa rapporto qualita prezzo ottima
−La piscina non era pulitissima pur essendo vuoto l hotel ma capisco che nn avere sabbia dentro in mezzo al deserto sia difficile richiede molta manutenzione continua, il personale del ristorante era quasi scocciato che ci trattenevamo piu del dovuto restava sempre a guardare per metterci fretta e chiedeva di continuo se potevano sbarazzare una cosa un po fastidiosa essendo vuoto il ristorante e noi gli unici clienti volevano farci finire veloce per poter stare tranquilli evidentemente , anche il ristorante nulla di che per i prezzi che aveva , stessi piatti presentati in diversa maniera
patrick de zeester
Netherlands · Couple · September 2026
10.0“Top ervaring aan de rand de Sahara”
+Komend vanuit Tozeur werden we na een taxirit van 2 uur afgezet bij het hotel. We werden met een welkomsdrankje ontvangen. Check in ging snel en daarna met een buggy naar de kamer (villa) gebracht. De kamer is ruim en mooi ingericht. Comfortabele en ook ruime badkamer. In de ochtend een heerlijk en uitgebreid ontbijt met omelet naar keuze. Personeel is behulpzaam en heel vriendelijk. Groot zwembad in prachtig aangelegde tuin, waar je overdag kan afkoelen, Dat was nodig bij temperaturen boven de 40 gr.C.. De middagborrel bij Ali aan de bar. Hele enthousiaste man die het vak verstaat, altijd vriendelijk en goede humor, top! In de avond naar het restaurant met Tunesisch en Franse keuken waar ze ook een mooie wijnkaart hebben. Kortom, het is goed uit te houden bij Residence Douz aan de rand van de Sahara. Ali en de rest van team Residence, bedankt.
−Korte verblijfsduur.