Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Hans
Netherlands · Couple · October 2026
9.0“Dankjewel Ellen en team 🙏🏻🙏🏻”
+Service was top
Zhang
China · Solo · October 2026
7.0“Cut off the water”
+The place was chill and quiet, the breakfast was great and handmade, when we arrived we got the welcome ice lemon tea.
−The cut off the water. When we just arrived there was no water, it was okay for us because we jr entered. The stuff helped us to open the water. But when we came back from outside at 23:30, there was no water again, i tried to reach out to the stuff via WhatsApp there was no answer, so my husband had to go out to knock the door of the stuff to get the water opened, it was such waste of our time, we were tired and we just wanted the shower.
Shahbaz Ahmed
Pakistan · Solo · September 2026
7.0+Quite place
−With the kids, the location is not good, the hotel try to make you comfortable, location is not good for large group like us travelling with kids and room size really small...only good for couples...property is not that aesthic , honestly we just moved to another hotel nearby beach , we checked out on the day one.
Ana
Spain · Couple · November 2026
8.0“Bonita villa”
+La villa en si es preciosa, muy tranquila y la zona común es muy bonita. El desayuno era a elegir entre 4 opciones si no me equivoco, probamos 3 y estaban muy completas y muy buenas. Soy celiaca y me adaptaron los pancakes sin gluten. La responsable de la coordinación de la villa (no se su nombre) es de las personas mas eficientes que he conocido nunca, le hicimos varias peticiones de cosas y todas nos las concenció; se preocupa muchisimo por sus huéspedes y es un verdadero encanto.
−Está bastante apartado y alejado de la zona principal de la isla, si buscas silencio y calma está genial pero andando a cualquier sitio minimo son unos 20-25 minutos y el camino de la villa es de tierra con rocas, así que no es muy recomendable para ir andando con mochilas o maletas. La habitación no tiene ventanas mas alla de la puerta que comunica con la zona común, lo cual hace que no puedas tenerla abierta si no quieres que te vean y si la cierras con las cortinas da muchisima oscuridad
Głowacz
Poland · Couple · October 2026
9.0“Polecam to miejsce”
+Szybka reakcja personelu, czysty pokój, dobra lokalizacja
laurence
France · Couple · October 2026
10.0“Excellent, nous reviendrons.”
+Tout on a absolument tout aimé, propreté, irréprochable, piscine limpide, endroit calme ,personnel aux petits soins, petit déjeuner hyper copieux et varié, je n’ai jamais eu un linge qui sentait aussi bon de retour de la Laundry et encore merci à Elen pour sa gentillesse
−Rien
Sandra
Spain · Group of friends · October 2026
10.0“Una estancia muy agradable”
+El hotel era comodísimo, todo súper limpio y los trabajadores maravillosos, nos facilitaron mucho la estancia. La única pega por poner alguna, la ubicación está lejos del puerto y para llegar con las maletas hay que coger un coche de caballos o caminar más de 20 minutos. Pero una vez allí y pillando bici o moto eléctrica es todo ideal (ellos te pueden proporcionar vehículo por un importe extra). La verdad que no dudaríamos en repetir nuestra estancia en este hotel que a demás es precioso.
Yoran
Netherlands · Couple · October 2026
10.0“We willen terug!!”
+We willen terug...! We hebben genoten van de accommodatie en de geboden service. Iedere ochtend werd het ontbijt op de kamer gebracht, waarbij het personeel altijd lacht en ontzettend vriendelijk is. De keuze voor het ontbijt is reuze en jouw keuze dien je de nacht ervoor door te geven. We hebben genoten van ons eigen privé zwembad toebehorend aan onze kamer. De gastvrouw weet alles van Gili T en de plekken en restaurants waar je naartoe moet. Via de accommodatie kan je gratis een fiets gebruiken, wat het verplaatsen op het eiland een stuk makkelijker maakt.
−Niets.
Réka
Hungary · Couple · September 2026
9.0+Nagyon jó helyen van, kényelmes, légkondis szoba. Alapvetően tiszta volt és minden nap volt takarítás. Ellen, a tulajdonos nagyon segítőkész volt mindenben, tudtunk tőle bérelni biciklit és búvárfelszerelést is. Nagyon sok féle reggeli opció közül tudtunk választani.
−A nap nagy részében nem volt a fürdőszobában rendes víznyomás, így nem igazán tudtunk akármikor zuhanyozni, leginkább csak este. Ez okozott némi kellemetlenséget, de ez nem a szálláshely hibája, elvileg az egész szigeten probléma van a víznyomással.
Dominik Jozefík
Czechia · Couple · September 2026
5.0“If we return to Indonesia, this is not a place we would choose to stay at again.”
+Ellen was very kind.
−Unfortunately, our experience at The Haven was not very good. The accommodation can only be reached on foot or by horse cart. If you don’t want to pay for a small horse to pull several people and their luggage in the heat, walking is basically the only option. We walked for around 25 minutes from the harbour, and because the road is very dusty, we arrived sweaty and covered in dust. Ellen was very kind. The room also looked clean when we arrived. However, after a while we found a dead cockroach in the bathroom, then another one on the terrace, and later in the evening we found another cockroach next to our bed. This made us feel very uncomfortable. We also received complimentary water in a glass bottle. Ellen told us it was safe to drink, although it tasted a little salty. We decided not to drink it. In the end, we didn’t feel comfortable at the accommodation or on the island, especially because of the cockroaches, so we decided to leave earlier than planned (the day after arrival). Ellen herself was nice, but unfortunately, if we return to Indonesia, this is not a place we would choose to stay at again.