Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Luis Roberto
Colombia · Couple · November 2026
+La habitación y la cama son muy cómodas. Está muy bien ubicado y el lugar es muy tranquilo.
−El desayuno que es tipo bufet, podría mejorar para su precio. Hay pocas Asoleadoras en la parte del Solarium, considerando el número de huéspedes que coinciden en el lungar.
Edouard Jactat
France · Solo · November 2026
“Hôtel encore mieux qu'avant”
+Cela fait un certain nombre de fois que je reviens dans cet hôtel et je dois dire que je suis très content des travaux réalisés et de la nouvelle organisation de l'hôtel. Désormais le petit déjeuner se prend au dernier étage dans un lieu baigné de lumière (sans que l'on soit incommodé par le soleil) où souffle la douce brise matinale de Medellín et auquel on accède par un passage décoré abondamment de plantes vertes exotiques d'un vert luxuriant qui nous met dans l'ambiance du Poblado. Ils ont légèrement réduit la taille du buffet mais de façon intelligente afin de limiter, imaginé-je, le gaspillage de nourriture. Mais les fondamentaux sont là : pain complet, jus de fruits (dont un jus de mandarines remarquablement bon), laitages, fruits, charcuterie, plat chaud, possibilité de commander une omelette, etc; et, souvent un gâteau super préparé de façon familiale avec amour dont le nom commence par "torta de...".
−C'est dommage qu'on n'ait pas le super gâteau 7 jours / 7 au petit déjeuner. Parfois les tasses dans ma chambre pour prendre mon café à la machine à café qui était à l'intérieur de ma chambre étaient trop grandes pour ladite machine.
Wilinton
Colombia · Solo · October 2026
“excelente”
+ubicación
−nada
Isa
Dominican Republic · Group of friends · October 2026
“Excelente”
+Si
Gustavo
Colombia · Solo · October 2026
+La tranquilidad y ubicación.
−Nada
Chaim
Israel · Group of friends · October 2026
“מלון מקסים צוות נחמד ואדיב ,מוכן לתת שירות לכל פניה .”
+יחס העובדים והשירות שניתן .
−לא קרוב למרכז הפעילות.
Carolina
Spain · Solo · September 2026
“Ni se les ocurra reservar en este hotel”
+No llegamos ni a alojarnos. Al pedir el servicio de recogida al aeropuerto es cuando me entero de que no hay ninguna reserva a mi nombre. (Confirmada con número de reserva, pin etc). Este alojamiento lo había reservado hacia muchos meses para un viaje por Colombia. Me encuentro en una ciudad con mi marido y mi hijo en la calle, cargados con las maletas a 8000 kms de mi casa. Booking intenta ponerse en contacto con el hotel y dicen que darán una solución en 45mnts. Nunca llaman. No se preocuparon lo más mínimo. Lo que creo es que hubo un mejor postor que pagó más por nuestra habitación. Una vergüenza. He viajado mucho y esto no me había pasado nunca. No sé arriesguen, vayan a otro sitio, les puede pasar lo mismo. No se fíen de la confirmación, ni siquiera de conversar por mensaje, eso no les asegura una cama.
−Todo mal.
Juan Sebastian
Colombia · Solo · September 2026
+Atención y servicio del personal
−Nada
Carlos Andres
Ecuador · Family · August 2026
“Muy cómodo, amplio, buena ventilación natural y aire acondicionado, buen internet, el jacuzzi muy bueno, la vista desde”
+Súper amplio, cómodo. Al frente hay una tienda donde comprar abastos. La vista desde el jacuzzi en la noche. Los baños cómodos, limpios. La ubicación, cercana al éxito al D’uno, Dentro del éxito hay farmacia, y a la estación del metro del poblado. Puedes comprar fritanga fuera de la estación. Si vas al parque del poblado que es punto de encuentro para los tours, tienes que caminar una cuesta durante unos 5 minutos y estás en el sitio. Y unos metros más arriba es Provenza. Me pareció muy tranquilo el lugar. Ideal para estar con familia.
−El precio
Gabriele
Italy · Family · August 2026
+Posizione Camera spaziosa (Suite con 2 camere)
−I servizi offerti non sono all'altezza di un hotel a 5 stelle. La colazione è risultata piuttosto scarsa, con personale poco presente e poco attento alle esigenze degli ospiti. La piscina è di dimensioni ridotte e priva di adeguati servizi: persino per avere degli asciugamani era necessario cercare e sollecitare il personale. Inoltre, per un hotel di 12 piani è disponibile un solo ascensore, con inevitabili attese nei momenti di maggiore affluenza. Ho avuto anche una spiacevole esperienza al check-in. La prenotazione effettuata tramite Booking.com riportava un prezzo che, secondo la struttura, non era corretto. Nonostante avessi mostrato immediatamente la ricevuta della prenotazione, sono stato trattato con poca cortesia e molta rigidità. Dopo circa trenta minuti di spiegazioni, peraltro in spagnolo perché la receptionist non parlava inglese, il problema è stato risolto. Tuttavia, l'accoglienza ricevuta ha lasciato un'impressione decisamente negativa e ha compromesso l'inizio del soggiorno.