Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
giuseppe
Italy · Couple · October 2026
“Recommended”
+Top room and great staff
−The key of the main gate outside and the door may keep you locked out sometimes so you may need a bit of patience sometimes
Itziar
United Kingdom · Solo · September 2026
+Abbiamo soggiornato al Royal Dante e ci siamo trovati davvero molto bene. La posizione è ottima: è molto centrale e permette di raggiungere facilmente a piedi praticamente tutto. La camera è piccola, ma ha tutto il necessario per un soggiorno confortevole. L’aria condizionata funziona molto bene e anche il bagno è comodo, con una doccia che funziona perfettamente. L’unica cosa da segnalare è che l’accesso alla struttura può sembrare un po’ particolare e, a prima vista, il palazzo appare un po’ vecchio e può dare una sensazione di insicurezza. In realtà, però, ci siamo sentiti al sicuro e non abbiamo avuto alcun problema. Una menzione speciale ad Andrea alla reception, davvero gentilissimo, disponibile e sempre pronto ad aiutare. Ci ha dato ottimi consigli e raccomandazioni su dove andare e cosa vedere, rendendo il nostro soggiorno ancora più piacevole. Nel complesso, ci è piaciuto molto e lo consigliamo sicuramente, soprattutto per la posizione e per la gentilezza del personale.
Anna
Spain · Couple · September 2026
“As bad as most Naples accommodations but excellent location. Good for a 1-day stay.”
+Top location. Good room size. Good ambient temperature, although we could not figure out how to change it if it were needed.
−The fridge was not working. The toilet tank was broken as well, you had to step on the toilet seat to go up and press inside manually in order to flush. The TV was not working properly either, pale, almost invisible image.
Valeria
Italy · Couple · October 2026
“Ha adempiuto al suo scopo”
+Sicuramente la posizione
−Gli arredi anche se moderni risentivano del tempo, metterei più cura in questa parte. Non mi é piaciuto anche avere la muffa sopra la doccia e avrei preferito sapere se nel bagno ci fosse o no il bidet. In ultimo investirei un po’ in più nei prodotti igienici
SABATO DINO
Italy · Family · October 2026
“Un bellissimo Weekend a Napoli”
+Siamo stati accolti benissimo dal personale reception, gentilissimo e professionale (Federica e poi Andrea, TOP quality), che ci hanno messo subito a nostro agio, dandoci tutte le spiegazioni del caso. Camera scelta come da sito - Ascensore Comodissimo - Posizione eccezionale - Macchina da Caffè sempre disponibile.
−In bagno qualche appendi asciugamani e in più.
Davideserpe
Italy · Couple · October 2026
“Modesta esperienza nel complesso”
+La stanza era spaziosa e abbastanza pulita. La posizione è ottima, a 2 minuti dalla metro Dante e a 10 dalla stazione di Piazza Cavour. Rapporto qualità-prezzo buono, se confrontato con quello di Napoli. Letti comodi, ci è stato fornito tutto il necessario in stanza (sapone per le mani, doccia shampoo, asciugamani). La prima accoglienza è stata buona.
−L'edificio è molto molto vecchio, ma capisco che loro possano fare poco in tal senso. Anche in termini strutturali è un po' labirintico ma non è troppo un problema. La reception però è molto poco presente: subito dopo il check in (10 minuti dopo) ci siamo accorti di un problema alla tv (il cui schermo era nero) e quando sono andato in reception per notificare già non c'era più nessuno. La comunicazione a telefono è stata molto superficiale e non risolutiva, non seguita poi da un successivo interessamento per la risoluzione del problema (e in più, a quanto pare, il problema era già conosciuto ma non ci è stato fatto presente). In 2 ore si rompe l'ascensore e, anche qui, non ci viene notificato, rimanendo dunque diversi minuti bloccati giù e costretti a farci gli scaloni (se c'era qualcuno con problemi di mobilità come si faceva? Non considerando che spesso chi soggiorna ha anche valigie o zaini). In più, le serrature non sono delle più agevoli, ma è tipico di questa tipologia di edifici.
Ciro
Italy · Solo · October 2026
“Buona sistemazione in centro”
+Ottima posizione a due passi da piazza Dante, camera spartana ma dotata di quello che serve. Informazioni chiare e complete dallo staff.
−Frigorifero un po' rumoroso (da spegnere durante la notte). Staff sicuramente cordiale ma da migliorare sul piano della presenza e della proattività.
Jurek
Poland · Solo · October 2026
+Miejsce zakwaterowania blisko centrum. Winda Blisko do metra i do fajnych restauracji
−W pokoju zepsuty telewizor i lodówka,słabo działająca spłuczka
Abraham
Spain · Solo · September 2026
+La ubicación era muy buena. Estábamos cerca der Quartieri Spagnoli. El personal fue muy amable, e incluso podíamos dejar las maletas el día del check-out si teníamos cosas pendientes que hacer. Las habitaciones cumplieron con nuestras expectativas, incluso tenían terraza privada.
−Algunos muebles estaban un poco rotos