Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
M
Morocco · Couple · October 2026
“Terrible”
+Great location
−The equipment is outdated and dirty
Crisleide
Brazil · Solo · September 2026
+The view
−The room next to me did a party with loud music and people talking loudly from 11 pm till 6:30 am, I can't get to sleep all night. I tried calling the Riad's contact numbers but nobody answered. I went to reception many times and there was nobody there to help. I even asked the guest twice to turn music down, but they ignored me. So if you have any problem during in the night anyone will support you, everyone can do everything during the night. I don't feel confident about that
Hamza
Morocco · Solo · September 2026
“Avis négative.”
+Personel
−La chambre ne disposait d'aucun équipement. J'ai dû me rendre à la réception à deux reprises pour obtenir du savon et du papier toilette. L'état de la porte de la chambre était inadmissible. Non seulement elle n'isolait absolument pas du bruit des personnes qui empruntaient l'escalier, mais la hauteur du jour au-dessus de la porte permettait carrément aux gens dans les escaliers de voir à l'intérieur de la chambre.
Badreddine
Morocco · Solo · September 2026
+Malheureusement, mon expérience avec la propriétaire n’a pas été à la hauteur de mes attentes. La communication et l’accueil de la propriétaire étaient assez décevants, ce qui a rendu le séjour moins agréable que prévu. En revanche, je tiens à souligner que le personnel était très sympathique, serviable et professionnel. Ils ont fait de leur mieux pour rendre le séjour agréable. Dommage, car avec une meilleure gestion et une meilleure communication de la part de la propriétaire, l’expérience aurait pu être beaucoup plus positive.
Nouhaila
Morocco · Solo · September 2026
+Rien
−C’est sans doute le pire hôtel que j’ai visité. L’odeur est vraiment nauséabonde et étouffante, impossible de se sentir à l’aise. Il n’y a même pas le minimum nécessaire : pas de serviettes, pas de shampoing, ni de véritables équipements de confort. Lorsque nous avons demandé une serviette, on nous en a donné une qui était sale. L’accueil de la dame était également très mauvais, avec un comportement irrespectueux et peu professionnel. La seule étoile que je donne est uniquement pour le monsieur de la réception, qui était très gentil et accueillant. Je déconseille fortement cet hôtel.
Meryem
Morocco · Family · September 2026
+Emplacement
−Bonjour, Nous souhaitons déposer une réclamation et demander un remboursement concernant notre séjour. À notre arrivée, une des chambres réservées n’était pas prête. Nous avons été installés à quatre dans une chambre prévue pour deux et avons dû attendre jusqu’à 18h30, sans excuses ni explication. Lorsque la chambre a finalement été prête, nous avons découvert que des lits avaient été ajoutés dans un salon commun donnant directement sur notre chambre. Pour accéder à notre chambre, nous devons traverser cet espace où d’autres personnes dorment et se changent. Cette situation porte clairement atteinte à notre intimité et à notre tranquillité, et ne correspond absolument pas aux conditions de notre réservation. Nous estimons que ces conditions sont inacceptables et demandons à Booking d’intervenir et de nous accorder un remboursement approprié. Cordialement, Meryem
Margot
France · Solo · August 2026
+Emplacement au bord de mer
−La chambre était toute petite et très sale, pleine de poussière et de sable, draps taché, La chambre est collée à la salle de bain et il y a des traces d'humidité au mur et une odeur d'humidité Le soir spectacle de musiciens, à 21h30 environ à savoir car beaucoup de bruit à l'étage dans les chambres Dans la salle de bain commune, aucun produits d'hygiène, pas de papier toilette, nous avons du demander des serviettes, Le prix est très abordable mais ça ne vaut clairement pas le coût !
Hicham
Morocco · Couple · August 2026
+* Le personnel est généralement aimable, réactif et sympathique. * L’emplacement du Riad est excellent, à seulement 7 minutes à pied du centre. * La vue depuis la chambre est tout simplement magnifique et constitue l’un des points forts du séjour.
−* La disponibilité des serviettes, du savon et du papier dans la chambre n’était pas au rendez-vous. * La propreté laisse également à désirer, ce qui rend le prix de la suite assez élevé par rapport à d’autres auberges ou riads offrant de meilleures prestations. * Le lit n’est pas très confortable, ce qui nuit également à la qualité du séjour.
Hicham
Morocco · Couple · August 2026
“TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE 😡”
+- L’emplacement à côté de la plage - le prix
−- La chambre mériterait davantage d’entretien et de rénovation. - Présence d’une forte odeur d’égout, vraiment insupportable, notamment dans la chambre. - La propreté pourrait être nettement améliorée. - Il n’y avait pas de serviettes dans la chambre à notre arrivée. - Pendant nos 2 nuitées, aucun passage de femme de chambre ni nettoyage de la chambre. - L’isolation phonique est très faible : on entend facilement les conversations, les douches, les toilettes et les mouvements dans les chambres voisines. - Même après une requête sur Booking pas de réponse 5 jours avant notre arrivée - Les soirées avec musique Gnawa peuvent être extrêmement bruyantes. Si vous êtes amateur de Gnawa, cela peut être agréable, mais si vous recherchez le calme et souhaitez vous reposer, cela peut devenir très gênant. - La musique commence généralement vers 21h et peut continuer jusqu’à 1h du matin. - a cela s’ajoutent les discussions des clients devant le Riad et celles des personnes qui fréquentent l’établissement et peuvent rester tard dans la soirée.