Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 61 reviews.
John
Ireland · Solo · October 2026
+Room was clean and comfortable, location was excellent - central kapan, near taxi/marshrutka stop
−Breakfast was rubbish
Sarka
Czechia · Group of friends · August 2026
+accommodation simple and clean. We appreciated the size of the room where we were able to go to the big room with our backpacks. The town itself has nothing to offer, but it is a great place to discover Tatev and Halidzor. Kapan is past its prime, but it's interesting to walk its streets and feel the post-Soviet atmosphere everywhere. Breakfast was simple.
Narine
United States · Group of friends · July 2026
+Առանձնահատուկ շնորհակալություն ենք ուզում հայտնել ամբողջ աշխատակազմին՝ ջերմ, քաղաքավարի և հոգատար վերաբերմունքի համար։ Այս հյուրանոցում ամեն մանրուք մտածված էր, ինչի շնորհիվ մեր հանգիստը դարձավ հաճելի և անմոռանալի։ Հյուրանոցի տեղադրությունը շատ հարմար է, սենյակները՝ անթերի մաքուր, հարմարավետ և խնամված։ Սրտանց շնորհակալություն այս գեղեցիկ ընդունելության և բարձրակարգ սպասարկման համար։ Անպայման կվերադառնանք և մեծ սիրով խորհուրդ կտանք «Ռեգալ» հյուրանոցը մեր ընկերներին ու հարազատներին։
majid
Iran · Solo · July 2026
+very clean and new building very good location breakfast is very good staff is good
Rousha
Iran · Solo · July 2026
+Hotel location is close to city center. The room was very clean.
−The bathroom ventilator didn't work so it smelled bad and shower slider was broken
Josselin
France · Solo · October 2026
“Trop cher, à éviter absolument”
+La literie était confortable, la chambre spacieuse, mais ce sont les seuls points positifs.
−Établissement très bruyant tenu par des "adolescents" incompétents en hôtellerie. Aucune consigne à l'arrivée (horaires petit-déjeuner, Wi-Fi, etc.) Horaires petit-déjeuner digne des adolescents lève-tard (9h30) : pas compatible avec les activités à faire (p. ex. ascension du mont Khustup) ni les horaires des bus (p. ex. départ pour Goris à 9h00). Indications fausses et promesses non tenues. Chambre et sanitaire sales à l'arrivée. Impossibilité d'avoir l'obscurité la nuit, les rideaux sont insuffisants pour atténuer les lumières de la rue. Fêtes bruyantes au rez-de-chaussée qui s'éternisent en soirée. Le rapport qualité-prix est médiocre. Évitez cet hôtel si vous passez à Kapan.
Ani
Armenia · Group of friends · October 2026
+Персонал был очень дружелюбным. ❤️
−. Нам нужно было остановиться всего на одну ночь, поэтому в целом всё было нормально. Но если вы планируете остаться на более длительный срок, советую рассмотреть другие варианты. Постельное бельё было чистым, но чистоту ванной комнаты я бы оценила на 4 из 10. Кроме того, ночью было очень шумно из-за ремонтных работ у соседей.
Oleksii
Ukraine · Solo · October 2026
“Непоганий бюджетний варіант, але погано дотрималися обіцянки щодо сніданку”
+Персонал привітний і готовий допомогти: підказали корисні речі щодо міста та погодилися подати сніданок раніше, щоб я встиг на автобус. Розташування дуже зручне для подорожей автобусом , в центрі, зупинка буквально поруч, а багато необхідного є в пішій доступності, як заклади, супермаркети, музеї. У той же час автомобілів з головної дороги було майже не чути за поворотом. Номер нормального розміру, чистий. У ванній є шампунь і мило, але вентиляція не працювала. Також штори на всіх трьох вікнах були трохи замалі й не закривали їх повністю. Оскільки номер був на першому поверсі, це створювало певний дискомфорт.
−Іноземні банківські картки не приймають, тому варто мати готівку. Найбільше розчарував сніданок. Зазвичай його тут подають із 9:00, але мені пообіцяли приготувати на 8:30, оскільки автобус мав відправлятися о 9:00. У результаті кухар приїхав лише близько 8:45-8:50, а сніданок принесли приблизно о 8:55. Довелося їсти поспіхом, навіть не встиг нормально закінчити сніданок. На щастя, автобус затримувався, і я все ж встиг на нього, але ситуація була дуже стресовою. Сніданок сам по собі простий: яєчня, дві сосиски, хліб, йогурт і чай або кава. Проблема не стільки в простому сніданку, скільки в тому, що мені пообіцяли час, якого не дотрималися. Можна було чесно попередити, що раніше 9:00 це неможливо, або запропонувати щось із собою. Тому не раджу розраховувати тут на сніданок до 9:00, якщо маєте ранній автобус.
Lena
Armenia · Couple · August 2026
+Все чисто , но присутствовал запах прелый в санузле
−Громко шумели ну улице люди и лаяли собаки
Aleksandr
Armenia · Solo · August 2026
+Хорошая гостиница, дружелюбный персонал, прекрасное расположение в самом центре города