Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 123 reviews.
Ivan
France · Solo · October 2026
9.0+Very clean, new facilities. Convenient check-in using codes they send you to a messanger. Great stuff (they don’t have reception but still they helped me to leave my bag till the end of the day after checkout)
−Located On the ground floor, but it wasn’t a problem for me for a short stay
Lida
Sweden · Solo · October 2026
10.0“Fantastic.”
+Clean, new, large space. Good location.I like it all! It is the best and cleanest place I’ve ever stayed in Almaty, and it can fulfill 4 star hotel standard! The photos on Booking.com are authentic and you will only find it’s better than what it had on the photos!
−Nothing
Ainsley
Australia · Solo · September 2026
10.0“Best accommodation in kazahkstan”
+Beautiful apartment. Extremely good facilities, literally at the metro station! Quiet! Best shower and AC we've had in central Asia. I'm in Almaty a bit over the next few months and will definitely stay here.
Simona
Slovakia · Couple · July 2026
8.0+I loved the location as it is next to the Almaty metro station. There are groceries open 24/7 nearby, plus shops with clothes, supermarket. Apartment was clean, bed very comfortable.
−I’d suggest adding instructions where to find an appartment as instructions weren’t very clear and it took us 5minutes to find it.
Annika
Germany · Family · October 2026
8.0+Sehr modernes Apartment. Es ist alles da, was man braucht, sogar Waschmaschine und Bügelbrett. Man kann zu Fuß viel erreichen, direkt nebenan ist ein kleiner Supermarkt. Wir konnten spontan noch problemlos umbuchen, danke dafür. Vor Ort gibt es kein Personal, es hat aber über WhatsApp alles gut geklappt.
−Die Apartments befinden sich im Erdgeschoss eines großen Gebäudekomplex, indem auch normale Wohnungen sind. Dies hatte zur Folge, dass es auch mal etwas lauter sein kann. Nachts war es ruhig. Wir haben zunächst das falsche Apartment mit dem falschen Zugangscode bekommen und standen plötzlich in einem bewohnten Apartment mit fremden Menschen. Es ließ sich aber schnell klären und wir haben die richtigen Apartments bekommen.
Beibitgul
Kazakhstan · Solo · October 2026
1.0−При бронировании было указано, что заселение начинается с 13:00. Я специально выбрала этот вариант, так как была после перелета и мне нужно было где-то отдохнуть и переждать время до следующего рейса. Приехала в 12:30, рассчитывая заселиться к 13:00 или хотя бы оставить два чемодана до заселения. Но по приезде меня ждал сюрприз: оказалось, что это обычные квартиры на первом этаже жилого комплекса. Никакого ресепшена, зоны ожидания или места для хранения багажа. Мне пришлось по телефону выяснять, где можно оставить чемоданы. В этот момент из квартиры, в которую меня должны были заселить, вышла уборщица и сообщила, что они еще не закончили уборку. В итоге я решила отменить бронирование прямо на месте. Возможно, для кого-то такой формат размещения подходит, но лично я ожидала совершенно другого. Особенно неприятно столкнуться с такой ситуацией после перелета, когда хочется просто спокойно отдохнуть. P.S. Кстати, квартиры находятся на первом этаже. Окна практически на уровне земли, так что любой прохожий может спокойно подойти и заглянуть внутрь.
Bulat
Kazakhstan · Solo · October 2026
8.0+Все было отлично
Татьяна
Kazakhstan · Family · August 2026
10.0+Потрясающие апартаменты ! Все очень чисто, современный ремонт, никаких посторонних запахов. Уютно , белоснежная, удобная, постель! Все необходимое есть (полотенца белоснежные, фен,зубные принадлежности, гель, шампунь,сушилка, порошок, гладильная доска, смарт Тв, кондиционер, холодильник, чайная станция, немного посуды). Тихо, спокойной. Персонал всегда на связи , очень доброжелательные , ответят на все вопросы! Рядом в двух минутах станция метро Раимбек Батыра ! Очень рекомендую !
−Нет такого
Jon
Australia · Solo · July 2026
1.0“Warning, this is a scam! The booking was confirmed, money was charged, but on the day of arrival, th”
−Warning, this is a scam! The booking was confirmed, money was charged, but on the day of arrival, the host blocked our contacts and refused to check us in. We had to overpay for a last-minute hotel.
Fahad
Saudi Arabia · Solo · July 2026
10.0+شقه داخل مجمع جميل ونظيفه جدا