Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 105 reviews.
Villard
Netherlands · Couple · July 2026
“We really liked the place, the staff was super friendly and helpful. Only thing the location is a bit uncomfortable and”
+The staff, the amenities and having its own pier with kayaks, paddle boards..
−The location, really hard to find at first and then a bit dangerous to get in there from the main road
Lisa
Germany · Couple · October 2026
+Eigentlich Alles! :-) Ein wunderschöner Aufenthalt, tolles Personal, sehr friedlich
−Das eine Kanu hatte kein funktionierendes Paddel, was ein bisschen schade war bei nur zwei Kanus.
Quintero
Mexico · Couple · October 2026
“El oasis cuasionírico que integra lo mejor del ser humano y lo de la naturaleza. Vamos a regresar!”
+De la habitación nos gustó todo, y de las áreas comunes igualmente; se siente cómo se respira paz a través de su diseño interior, que es minimalista, sobrio y con un toque bohemio. La vista a la laguna es excepcional, pero no es lo único, ya que la integración de los decks y del muelle te guía a conectar contigo mismo y con la naturaleza. Esta misma integración ocurre mientras estás en la habitación: desde la terraza se percibe una estructura bien edificada que coexiste con la energía de los árboles y de la laguna, logrando una fusión maravillosa. Nunca antes había querido tanto poseer un lugar; espero algún día construir uno parecido, mientras tanto, regresaré todas las veces que pueda.
−El camino y la presión del agua podrían mejorar, pero no es algo que nos haya detenido. Al inicio pensamos que nuestro vehículo no pasaría por un gran encharcamiento, pero sinceramente no hubo problema; pasamos varias veces, tanto con lluvia como sin ella. Si se llegara a pavimentar en algún momento, sería mucho mejor, aunque la ubicación en sí ya es muy buena. Respecto a la presión del agua, tener más sería un lujo maravilloso para disfrutar plenamente de una ducha tan bella; sin embargo, nos pudimos bañar bastante bien. Al principio no sabíamos cómo activar el agua caliente, pero con dejarla correr un par de minutos se solucionó.
Najia
France · Couple · October 2026
“Tout était parfait, je recommande.”
+Magnifique hôtel, fidèle aux photos et très bien entretenu. Le petit-déjeuner était délicieux. L’accès direct à la lagune est un vrai plus. Mention spéciale à Perrine qui nous a très bien accueilli et nous a donné d’excellentes recommandations. Tout était parfait, je recommande sans hésiter.
Anika
Germany · Couple · October 2026
“Wir hatten einen super tollen Aufenthalt! Die Unterkunft ist ein absoluter Traum, direkt am Wasser und sehr ruhig gelege”
Natalia
Spain · Couple · September 2026
“Amanecer en la laguna”
+Nuestra estancia en el hotel ha sido maravillosa. Nos ha gustado muchísimo todo: la ubicación, las instalaciones, el ambiente y, sobre todo, la atención del personal, que ha sido excelente en todo momento. Queremos hacer una mención especial a Marine, que ha sido encantadora con nosotros. Su amabilidad, cercanía y atención han hecho que nuestra estancia fuera todavía más agradable. Da gusto encontrarse con personas así, que hacen que te sientas como en casa. Sin duda, recomendamos este hotel y repetiríamos sin pensarlo. ¡Una experiencia de 10!
Flore
Belgium · Couple · September 2026
+Merci à Marine, ainsi qu’au gardien pour leur gentillesse. Nous avons apprécié les animaux aussi :-)
MARIE LAURE
France · Group of friends · August 2026
+Sa localisation au bord de la lagune, son ponton, sa cuisine extérieure accessible aux hôtes et la mise à disposition des kayaks. Le personnel du petit déjeuner et le gardien a l’entrée sont très agréables et professionnels ! Le lieu est paradisiaque !
−Tout était bien 🤩 ! S’il y avait point à améliorer : la pièce douche / WC
Ivana
Argentina · Couple · August 2026
“Reserva sin dudar si buscas un lugar íntimo y tranquilo con acceso a la laguna”
+El lugar es perfecto y justo lo que buscábamos. Super tranquilo, a la orilla de la laguna y en el medio de la naturaleza. La habitación también nos resultó super cómoda, buena cama, con un balcón que termina siendo un ambiente más (con mesa y sillas y reposeras), y el nivel de limpieza excelente. Además todo el staff es super amable y dispuesto a ayudar. En cuanto a la ubicación, queda a 10 minutos del centro en auto, lo que nos resultó bastante conveniente. Pero entiendo que es porque teníamos un auto rentado, de lo contrario no creo que sea muy cómodo ya que se ingresa por la ruta, donde no es muy seguro caminar.
−Solo mencionar que el camino de acceso es una calle de tierra con bastantes pozos, y con un vehículo no 4x4 como el nuestro resultó un poco complicado, pero nada grave. Quizás como sugerencia, si el hotel pudiera invertir en mejorar ese camino, sumaría mucho a la experiencia.
Chauveau
France · Solo · August 2026
“Paradis Pucté Bacalar”
+Nous avons aimé profiter de la lagune avec les canoës, paddles et se baigner. Le cadre est idyllique, calme, propre, charmant. Le personnel est présent mais très discret. On a adoré le petit déjeuner, café à volonté, fruits frais, toasts, beurre, confitures, avocats pour le fameux avocado toast du matin 😊 et l'accès libre à la cuisine extérieure dans laquelle on peut préparer ses repas, les prendre sur la terrasse. Un immense réfrigérateur est mis à disposition pour entreposer ses affaires. Organisation sans faille. On se sent à la maison sans aucune promiscuité avec les autres clients. Merci à Perrine et à toute l'équipe. GÉNIAL 🙏
−Le séjour n'a duré que 4 jours 😒