Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 32 reviews.
Aura Celeste
Germany · Couple · February 2025
10.0“¡Excelente!”
+Tiene una excelente ubicación
−Everything was pretty good. The host was super friendly and helpful. I would 100% recommend this accommodation for anyone traveling to Bonn, apart from having ample availability.
Adrian
Germany · Solo · December 2024
9.0+Immediately reaction for check-in, good looking accomodation
−A little bit problem with bath
Ward
Jordan · Solo · November 2024
10.0+Everything! The apartment is very nice and clean. Also, the host is very friendly and generous! Abu Basil was the best host you can ever have!
Marek
Germany · Group of friends · June 2025
4.0+Definitiv keine Premium-Apartments - eher eine einfache Herberge. Die Tür lässt sich nicht wirklich abschließen, was ein erhebliches Sicherheitsproblem darstellt.
Wiertz
Germany · Family · June 2025
1.0+Nix. War absolut unmöglich dort zu nächtigen
−Wir haben unsere Übernachtung nach dem ersten Eindruck gar nicht angetreten sondern sind wieder abgereist nach Hause. Wohnung, Betten dreckig, im Kühlschrank standen schimmelige Trauben. Ein Topf on der Küche war voll Schimmel . Es gab keine Gelegenheit sich zu setzen. In der küche gab es überhaupt kein Geschirr. Das Bad ungepflegt mit Dreck auf dem Boden sowie eine Dusche die nicht benutzt werden konnte. Zimmer war nicht abzuschließen so das keine privaten Sachen dort ohne das jemand dran gehen konnte gelagert werden konnten. In der extra Toilette stank es. Die Betten waren dreckig mit Krümel auf der Decke . GEHT GAR NICHT!!!! Ein total überforderter Vermieter. Eine bekannte aus Bonn erzählte mir heute das diese Umterkünfte für medizinische Touristen aus dem arabischen Räume genutzt werden. Keine Unterkunft die zur Vermietung angeboten werden sollte. DAHER MÖCHTE ICH MEIN GELD ZURÜCK!!! Kann auch gerne Bilder schicken.
Fathi
Germany · Family · June 2025
1.0−Sehr geehrtes Booking.com-Team, ich möchte hiermit eine offizielle Beschwerde über die oben genannte Buchung einreichen. Leider handelt es sich bei der von uns bezogenen Unterkunft nicht um die Wohnung, die wir ursprünglich über Ihre Plattform gebucht haben. Stattdessen wurden wir in eine völlig andere, unzumutbare Unterkunft gebracht, was für uns einen klaren Betrug darstellt. Hier eine Auflistung der schwerwiegenden Mängel: Die Wohnung entspricht nicht der Beschreibung auf Ihrer Plattform. Sie ist nicht sauber, was besonders problematisch ist, da meine Tochter unter Asthma leidet und der viele Staub ihre Gesundheit gefährdet. Es gibt keine Dusche - lediglich eine improvisierte Möglichkeit zum Waschen. Es gibt keine Küche, obwohl in der eigentlichen Unterkunft eine vorhanden sein sollte - was für uns ein entscheidender Buchungsgrund war. Es steht nur ein Badezimmer zur Verfügung, das wir uns zudem mit anderen Gästen/Nachbarn teilen müssen - auch dies war in der Buchungsbeschreibung nicht erwähnt. Wir haben den Gastgeber kontaktiert, wurden jedoch nicht ernst genommen. Eine Lösung wurde nicht angeboten und eine Rückerstattung wurde abgelehnt. Da wir die Unterkunft bereits vollständ
Olaf
Germany · Solo · May 2025
4.0−Das WLAN funktionierte nicht und die Flurbeleuchtung erhellt das Zimmer. Vielleicht müsste man eine Zeitschaltuhr in die Flurbeleuchtung bauen, damit schlafende Gäste nicht gestört werden.
Dmitrii
Germany · Family · March 2025
1.0“Es ist furchtbar! Dies ist eine Herberge, kein Hotel.”
+Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin äußerst unzufrieden mit meinem Aufenthalt in dieser Unterkunft - wenn man sie überhaupt als Hotel bezeichnen kann. Tatsächlich handelt es sich um ein Hostel, das lediglich in mehrere Sektionen aufgeteilt wurde. Zunächst war die Adresse, die ich bei der Buchung erhalten habe, falsch. Erst nach zwei erfolglosen Versuchen, das Hotel zu finden, kontaktierte ich die Unterkunft - und erhielt eine ganz andere Adresse. Zum Glück war sie nicht allzu weit entfernt. Ein freundlicher Mitarbeiter führte uns dann nicht etwa zur Rezeption, sondern direkt zu unserem sogenannten „Zimmer“, das aus drei separaten Räumen bestand. Nach dem ersten Schock bat ich ihn um einen Schlüssel für den von uns gewählten Raum. Er hatte jedoch keinen und verwies lediglich auf einen kleinen Riegel an der Tür - was keinesfalls ausreichend für unsere Sicherheit war. Als ich das ablehnte, versicherte er mir, dass wir die einzigen Gäste in dieser Sektion wären und gab uns schließlich einen Schlüssel für den gesamten Bereich. Wir waren erschöpft von der Anreise und nahmen die mangelhafte Sauberkeit zunächst hin. Doch wie zu erwarten war, klopfte etwa eine Stunde später derselbe Mita
Dunia90
Cuba · Family · March 2025
1.0“De Premium no tienen nada!!!!.”
+De Premium no tienen nada!!!!.Nos llevaron para una habitación que tenian todas las camas rotas y ya eran las 8 PM andabamos Con un niño pequeño.El baño ahi estaba sucio Con pelos. El muchacho encargado fue muy amable nos cambio de habitación y Nos atendio. Aunque la siguiente habitacion estaba un Poco mejor todo se escuchaba de la habitacion de al lado.El baño es compartido🤨🤨 y estaba sucio lleno de moho y las toallas de los otros huespedes tiradas. No volveria ahi
Vishnevskaia
Germany · Family · February 2025
8.0+Дружелюбный персонал. Нам пошли навстречу и организовали заезд в 2 часа ночи. Просторно, чайник в номере. Нормальный вайфай.
−Номер был в каком-то офисном здании. Звукоизоляция плохая. В 7 утра начались строительные работы и невозможно было выспаться (