Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 80 reviews.
Lionel
France · Family · September 2026
−A disgrace for a five-star hotel. Absolutely disastrous experience: blood-stained sheets and a dirty bathroom, with photos to prove it. No key for the safe, rude and disrespectful staff, even going as far as mocking the guest. The manager promised to call me back. He never did. As for the five-star rating on Google, it is completely incomprehensible given the reality. Some of the reviews are honestly very hard to believe. Terrible service, unacceptable hygiene, and zero respect for guests. An absolute disgrace. I strongly advise against staying at this hotel. A clarification: the manager’s response is simply dishonest. I never asked for a refund for the entire stay. I only requested a refund for one night for one room, due to the unacceptable conditions I experienced. He promised to call me directly. He never did and simply responded through Booking.com. After such an experience, twisting the facts and avoiding direct communication says a lot about the seriousness and professionalism of this establishment.
ANTENOR
Brazil · Group of friends · October 2026
+Cordialidade dos funcionários, café da manhã, conforto da acomodação, do transfer e das dicas de praias e restaurantes.
Roberto
Brazil · Family · September 2026
“Voltaria com muita alegria.”
+A pousada é bonita e confortável. Os funcionários são prestativos e simpáticos. O welcome drink estava maravilhoso! O café da manhã é bem servido e fazem deliciosas tapiocas, omeletes e queijo coalho frito. Há diversas opções de restaurantes e lanchonetes próximos à pousada.
−Na reserva entendi que a pousada ficava próxima a praia, mas na verdade ficava próxima ao rio. Entretato, eles oferecem transfer para a praia.
Jeanina
Brazil · Couple · August 2026
“Lugar perfeito para aproveitar Atins.”
+O atendimento da equipe é extraordinário, a pousada é charmosa com jardim e decoração impecáveis. Café da manhã impecável. Tudo perfeito.
−Ter ir embora.
Maciel
Brazil · Group of friends · August 2026
“Muito boa”
+Localização, piscina e atendimento
−Chuveiro não estava funcionando adequadamente
Khalid
France · Family · August 2026
“Pousada de charme. Équipe sympa et au service. Bons cocktails. Super”
+Super accueil. Équipe sympa et de bon conseil. Chambre agréable. Piscine bienvenue. Petit déjeuner complet. Bel établissement. Bref. Rien à redire
−Rien
Marcos
Brazil · Family · August 2026
“Bom”
+Achei excelente o atendimento da Ana Flávia, Jhony, Vitória, André (são dois com mesmo nome), João, Mikéias e Pietro. A equipe realmente faz o melhor para deixar o cliente muito satisfeito. Estão de parabéns!
−Não gostei da indicação da empresa "Bela Vida Turismo" que faz o serviço do transfer. Indicação feita pelo hotel. A "Bela Vida Turismo" ficou responsável pelo transfer terrestre de São Luiz até Barreirinhas e da lancha de Barreirinhas até Atins. Os profissionais são bons (o Lins e o Ronaldo), mas a empresa enviou um carro pequeno para quatro pessoas. Deveria ser maior ou então não deveria vender o serviço. A lancha na ida também era pequena para quatro pessoas com malas de mão. O Whatsapp demoram demais a responder. Contratei tudo privativo para ter mais conforto. Mas falta a empresa melhorar muito o padrão de qualidade visto o custo muito alto do serviço. Definitivamente não recomendo fazer o transfer com a empresa "Bela Vida Turismo".
Augusto
United Kingdom · Solo · August 2026
“Conforto nos lençóis 00”
+Funcionários, serviço de transfer, tamanho do quarto e infra-estrutura de lazer excelentes
−Pouca luminosidade no quarto, alguns itens precisando de manutenção (chuveiro e blindex) e pouca variedade de bolos (sempre bolo amanteigado no café e chá da tarde e mais um no café que também repetia)
Juliana
Brazil · Couple · August 2026
“Dias agradáveis mas precisam rever o barulho nos quartos 1-4”
+A localização é ótima, perto dos restaurantes mais famosos e com isso anda menos na areia fofa à noite. Durante o dia, de 9-21h eles te levam à praia se quiser pois a areia é mto quente. Café da manhã ótimo e variado e atendentes mt educados e solícitos. Área da piscina agradável apesar de um pouco esmagada no meio da pousada. Ar condicionado potente Wi-Fi bom Chuveiro apesar de elétrico como todos da região é forte
−Das 3 noites que ficamos hospedados 2 delas houve muito barulho na região dos quartos de 1 a 4 pois dão de frente pros fundos da cozinha. Fora isso um dia as 7h da manhã e outro às 05:30h, sim 05:30h houve barulho de alguém lavando ou regando com mangueira. Apesar de ser só barulho de água incomodou bastante, me fez acordar e não dormir mais. A cama do quarto 2 está bem deformada já aonde as pessoas deitam com um monte no meio. Travesseiros bons. Não tem cobertor apenas uma colcha fina e lençol o q faz com q não possa ligar o ar forte mas com isso fica calor, enfim, não custa deixar um fleece. No dia de ir embora ficaram de nos fazer um box de café manhã pois íamos sair às 06:30 e acabaram esquecendo mas os funcionários rapidamente prepararam frutas iogurte e um Sanduíche, muito educados.
Ana
Brazil · Couple · June 2026
“Valeu a pena a pousada e indicarei”
+Dos ambientes, da piscina, do café da manhã com melhor bolo e tapioca da minha vida! Quarto com boa dimensão e equipe simpática e competente!
−O preço não é tão convidativo assim!