Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 59 reviews.
Kelly Cristina
Brazil · Solo · May 2026
+Localização perfeita! Pousada espaçosa e muito aconchegante dona Sueli extremamente atenciosa, Café da manhã bem gostoso
−So do ralo do banheiro que estava quebradop
Lopes
Brazil · Group of friends · April 2026
“Tudo muito limpo e confortável.”
+Tive uma boa experiência em relação à estrutura da pousada, que é bem organizada e confortável. Em muitos aspectos, teria potencial para ser uma experiência 5 estrelas, já me hospedei em hotéis de diferentes padrões, inclusive de alto nível, e reconheço quando o serviço é bem entregue. Mas, passei uma situação chata.
−A pousada tem boa estrutura e potencial para ser 5 estrelas. No entanto, presenciei situações desconfortáveis na forma como a gerente tratava os funcionários, com tom inadequado, inclusive próximo de clientes. Em um momento específico no café da manhã, perguntei apenas sobre a disponibilidade de ovos. A funcionária informou, de forma correta, que o item era cobrado à parte, o que não vejo problema algum. Porém, ao consultar a gerente, ouvi um comentário em tom inadequado: “já pagaram com desconto do Booking e ainda querem ovos…” Acredito que a atenção à postura e comunicação, especialmente da liderança, é essencial para manter um bom padrão. Por esse motivo será 4 estrelas a minha avaliação.
Jonathan
Brazil · Couple · April 2026
“Lugar super tranquilo e agradável. Excelente localização. Fui super bem recebido. Além do maravilhoso café da manhã. Só”
+Gostei de tudo. Super recomendo lugar excelente
−Isso não existe. Foi tudo super perfeito.
Gisela
Argentina · Couple · April 2026
“NO Volveré”
+Nuestra experiencia fue pésima; es un lugar solo para pasar una noche y seguir viaje. El desayuno es muy pobre, repetitivo y con poca fruta que no reponen. Las mesas son tan inestables que el café se derrama al tocarlas. La habitación presentaba humedad oculta bajo pintura fresca y las toallas, además de viejas y rasposas, solo las cambian cada dos días, por lo que nunca llegan a secarse y toman mal olor. La limpieza fue deficiente: en 8 noches cambiaron al personal tres veces y nunca nos cambiaron las sábanas; casi tuvimos que rogar para que asearan el cuarto. El servicio es inexistente: tuvimos que pedir papel higiénico (de mala calidad) en el comedor y no hay nadie para consultas por la tarde/noche. La seguridad es alarmante (una simple traba con dos tornillos) y la dueña, Su, se mostró indiferente ante nuestros reclamos. No cumplen lo que ofrecen y el precio es excesivo para lo que brindan. Nada recomendable.
−Pésima experiencia. El servicio de limpieza es deficiente y el desayuno sumamente pobre. Las toallas están viejas y la insonorización es nula; se escucha todo lo que sucede en las habitaciones contiguas. Además, no reponen los artículos de aseo (jabón y champú) a diario. Lo peor fue el cobro del desayuno: el más caro de todo Búzios y totalmente injustificado para la calidad que ofrecen
Chalco acevo
Argentina · Couple · April 2026
“Aceptable”
+Los desayunos
−Los baños tenían olor a cloaca , insoportable No había donde secar la ropa mojada
Sofia
Chile · Couple · April 2026
“Acogedor y cerca de todo”
+Muy buena pousada! comoda, acogedora y cerca de todo, buen sector!! recomendo el lugar para quedarse
Leon
Argentina · Family · March 2026
+La amabilidad del personal y la buena predisposición que tenían
−La habitación, olor a humedad, se llovía, falta de limpieza, no funcionaba la televisión, no teníamos ni para hacernos un te a la noche ya que la dueña deja cerrando todo el comedor, que se abría a las 8. En dos oportunidades nos tocó salir 7 y 30 y le pedimos a la dueña si había la posibilidad de desayunar o que nos preparé una vianda que todos los hoteles lo hacen la dueña lejos de ser amable dijo qué debíamos respetar las reglas. Lo cuál ella estaba muy lejos de cumplir lo que ofrecía en la publicación
Emiliano
Argentina · Couple · March 2026
“No volvería”
+La ubicación solamente
−Estuve 4 días alojado el desayuno un desastre, frutas pasadas y mala calidad. De los 4 dias 3 me bañé con agua fría, hice la queja me dijeron que cambiaron el tubo de gas que se debería solucionar no fue así. La limpieza deja bastante que desear, la cama y el baño todo muy antiguo. Había olor feo en la habitación, el ventilador no funcionaba el aire sí y muy bien. El personal amable.
Marilene
Brazil · Family · March 2026
“Appai recomendo nota 10!”
+É perto de tudo. Na rua das pousadas inn. Ficamos no qto 10. Excelente localização. Quarto confortável, lençóis e toalhas limpas e cheirosas, quarto e local limpos, ar splint silencioso, gelando, café da manhã tudo frequento. Dentro do valor que foi pago , atendimento de excelência.
−Não temos o que dizer. Tudo ótimo..
Lucas Jose
Argentina · Family · March 2026
+El desayuno
−La televisión no funcionaba.. y el baño muy incomodo y pequeño