Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 85 reviews.
Igor
Brazil · Couple · October 2026
“Problemas de higiene, barulho e manutenção. Estadia encerrada antecipadamente.”
+Apesar dos problemas, a pousada colaborou com o suporte da Booking para viabilizar o reembolso da diária não utilizada, após nossa solicitação de encerramento antecipado da estadia.
−Primeira vez em anos que precisamos encerrar uma estadia antecipadamente e procurar outra pousada. Experiência muito abaixo das expectativas. Quarto com cheiro forte, roupas de cama manchadas, banheiro extremamente pequeno, com vazamento e sem suporte para sabonete. O barulho de pessoas e carros prejudicava o descanso, além da sensação de insegurança pela janela voltada para a rua, sem grade. Falta cuidado com higiene, manutenção, segurança e conforto. Foi necessário acionar a Booking e negociar com a pousada para conseguir o reembolso da segunda diária. Não recomendo.
Abner
Brazil · Solo · October 2026
“Excelente”
+Ótimo atendimento via whatsapp e também dos funcionários. Acomodação muito boa. Ótimo café administrado pela Andréa.
−Nenhuma queixa
Clara
Brazil · Family · September 2026
“Cumpre com o que promete, mas pode melhorar”
+O quarto era modesto, mas cumpriu com o que prometeu. A cama era boa, as roupas de cama boas e quentes, o ar condicionado funcionou perfeitamente. Tudo ok. O café da manhã era maravilhoso, foi uma boa surpresa.
−Definitivamente, o banheiro. Talvez nas outras acomodações da pousada fosse melhor, mas no quarto Amarílis o banheiro é péssimo. O box é tão pequeno que mal cabe uma pessoa, a água era muito fria ou muito quente, não tinha como dosar, o banheiro inteiro alagava quando tomava banho. Realmente, a experiência ruim da hospedagem foi o banheiro.
Francisco Antônio
Brazil · Couple · September 2026
“Comodidade e acessibilidade são marcas incontestáveis!”
+Gostei da recepcionista Vitória e os demais colaboradores. A localização é excelente e o café da manhã maravilhoso! O quarto é simples, mas tudo muito limpinho. Tive tudo que precisei. Quando for de novo, ficarei lá com certeza.
−Tudo foi ótimo.
Bethânia
Brazil · Couple · September 2026
“Ótimo café e localização e, se procura um local mais barato, vá na Mima.”
+O café da manhã é excelente, bem como a localização!
−Já sabia que o quarto seria pequeno e no térreo e que o espaço do chuveiro seria pequeno. Não gostamos de as paredes serem de madeira e isso afetar o isolamento acústico, bem como o fato de a porta do box não estar funcionando muito bem.
Ana Clara
Brazil · Couple · August 2026
“Uma estadia muito agradável, com ótima localização, equipe acolhedora e um quarto simples, limpo e perfeito para quem qu”
+Adoramos nossa estadia! A pousada tem uma localização excelente e todos os profissionais nos trataram muito bem. A Vitória, da recepção, foi super atenciosa e nos recebeu muito bem. A Andreia, responsável pelo café da manhã, também foi muito querida e receptiva, conversou bastante conosco e nos contou um pouco sobre Gramado e sobre o local. Nos sentimos realmente acolhidos por toda a equipe. O quarto é pequeno e simples, mas muito limpo, organizado e agradável. Para quem vai a Gramado para passear e conhecer a cidade durante o dia, é perfeito para chegar à noite, descansar e dormir. Gostamos muito da experiência e com certeza recomendamos! 🥰
Letícia
Brazil · Solo · August 2026
“Maravilhosa no geral”
+Pessoas super atenciosas
−Não pegava a internet então nada funcionava que precisava disso
Jose
Brazil · Solo · August 2026
“Ótimo”
+Hospitalidade 1000, funcionários atenciosos e muito prestativos, preocupados com vc desde antes da sua chegada! atrasei um pouco, o Sr Valcir já me ligou perguntando sobre a chegada e nos compartilhou a localização.
−Os quartos são um pouco pequenos.
Flavio
Brazil · Solo · August 2026
“Razuavel”
+Gostei do atendimento
−Local dos quartos
Lago
Brazil · Couple · August 2026
“Além do que esperei ❤️”
+Gostei da limpeza, o café da manhã excepcional, com bastante variedades e tudo muito gostoso e funcionários super educados.
−Quarto embaixo muito gelado, sem aquecedor