Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 159 reviews.
Jacob
Germany · Solo · November 2026
−There was an issue with the lockboxes and refused to provide compensation for their mistake which resulted in me having to travel to another location to pick up the key in the middle of the night
Malgorzata
United Kingdom · Solo · October 2026
+I really liked the location, within walking distance of Katowice railway station (PKP Katowice).
−When I arrived late in the evening, I found the key lockbox open but there was no key to my room. I called for assistance and was told to go to another hostel belonging to the same organisation. As it was already late, I refused and asked someone to come and bring me the key. After about 10/15 minutes, a staff member arrived, but the room was not ready. Fortunately, she gave me another room with a bathroom. The bathroom itself was not in the best condition, and there was no information in the room about the Wi-Fi. The place is on an upper floor (possibly the third; I do not remember very well), and there is no lift, which could be a significant problem for people with mobility difficulties. I stayed for only one night, arriving late and leaving early the next morning, but overall the experience was disappointing.
Vitali Adam
United Kingdom · Couple · August 2026
“Stay away! The nastiest place I ever seen. So much dust some areas are just plain black.”
+The only thing somebody can like here is the location. Read the rest below.
−The nastiest place I stayed in during 10 years of travelling. - On arrival, there were no check-in instructions, even though they had promised to send them before arrival. We had to call and wait on the street for the instructions. Other guests have apparently reported the same issue, but management has done NOTHING. - The shower was leaking because of holes/damage in the bottom (see photos). The carpet next to it was wet and dirty from check-in (see photos). This issue had also apparently been reported before. - The entire place was EXTREMELY DIRTY and covered in THICK DUST and GRIME (see photos). Some areas were so black they looked like MOULD and need proper inspection. The dust was even thick enough for someone to write “Adam was here” on it and appear on spider webs too (see photos). - There was a BAD SMELL throughout the apartment. Every guest, de-facto signs up for breathing heavy dust (see photos). - For around 120 EUR / 500 PLN per night, the place provided only hand soap and one towel per person. There was no shampoo, shower gel, or properly cleaned room. - We booked a double bed for two people, but they provided only one bedcover. When we asked for a second one, they ref
Feledy
Poland · Family · November 2026
+Bardzo pozytywnie zaskoczyło nas to miejsce? Lokalizacja pod wiele miejsc w tym Energy 2000 lepiej niż genialna, praktycznie wychodzimy z noclegu jesteśmy na dworcu. Pokoje przyjemne, nam trafił się bardzo przestrzenny za co wielki plus. Lekki vibe pokojów studenckich ale nam się to podobało😁 Miła obsługa. Na pewno wrócimy.
−Nie ma się czego czepiać
Mateusz
Poland · Family · November 2026
+Blisko do centrum i na dworzec PKP
−Widać że czystość nie jest mocnym atutem tego obiektu ale dało się wytrzymać na jedną noc
Hidalgo
Venezuela · Family · October 2026
+Se ubica al frente de la estacion de tren
−El baño tenia un problema, la tuberia de la ducha se tapaba y el agua se quedaba estancada.
Titouan
France · Family · October 2026
+Grande chambre individuelle avec balcon et belle salle de bain bien agencée.
−J'aurais préféré un accueil en présentiel et un ménage un peu plus approfondi.
Katarzyna
Poland · Couple · October 2026
“Było ok , chociaż prysznic w pokoju numer 1 był chyba uszkodzony i ktoś go nieudolnie naprawił”
+Niestety nie ma nigdzie informacji , że to 3 piętro bez windy. Nasz bagaż ważył ponad 25 kg i ledwo daliśmy radę wejść na to piętro po całodniowej podróży
−Opis
Jarosław
Poland · Solo · October 2026
“ó”
−Dostanie się do obiektu po godzinie 22 graniczyło z cudem. Domofon po tej godzinie nie odpowiada. Próby dodzwonienia sie pod podane numery telefonów zadziałały dopiero po 15 minutach. Dostałem kod do wejścia przez telefon. Brak światła na parterze klatki schodowej- musiałem świecić telefonem. Po wpisaniu kodu celem otwarcia skrytki z kluczami do pokoju nr 5 otworzyła się skrytka nr 4 ale bez klucza. ( znowu próba ustalenia co się stało) Sympatyczna Pani przez telefon wygenerowała inny kod do skrytki który juz tym razem otworzył skrytke nr 5. Telewizja w pokoju nr 5 nie działa( dekoder nie uruchamia się ). Hałasy dochodzące z korytarza są z korzystania wspólnej łazienki i trzaskanie drzwiami. A w opisie jest wyraźnie podana informacja o dźwiekoszczelności. Standardem w dzisiejszych czasach już jest ręcznik pod stopy przy wychodzeniu z prysznica , tu natomiast tylko jeden ręcznik ( chyba kąpielowy miał być) ale wymiary jego na to nie wskazują. Podsumowując od momentu przyjazdu o godzinie 22 spędziłem około 30minut nad tym aby dostać się do środka. Nie przestraszcie się informacji że w tej samej klatce schodowej znajdują się kancelarie komornicze :) I nie wychodźcie na balkon bo wam c
Anna
Poland · Solo · October 2026
+Pokój był czysty, wszystkie sprzętu działały. Niczego mi nie brakowało.
−W budynku brak windy, to utrudnienie jeżeli ktoś ma duży bagaż. Prysznic nie pierwszwj świeżości, ale widać że mieszkanie jest dobrze sprzątane.