Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Alejandro Navariz
Czechia · Solo · September 2026
6.0+The beach was very nice and peaceful, nice swimming pool as well. Many nice restaurants on walking distance. I liked that the rooms are pretty spacious.
−The water in the bathroom (sink, shower and toilet) had quite often a terrible smell and a brownish color :/ i needed to let the water run for some time to get clear water, it was not pleasant to shower or even wash my hands there. I noticed that the cleaning lady washes the cups and glasses from the bedroom in the sink, I dont think they were clean at all 🫤 Some areas in the hotel look abandoned and without maintenance. This last point is not bad but mostly an observation, I stayed at Pinnacle Koh Tao as well as they have free pick-up up from the pier and also free shuttle back. In Pinnacle Samui however they charged 100 BHT to pick me up at the pier which is like 300 meters from the hotel hehe 😅
Julie
Luxembourg · Family · September 2026
1.0“Unfriendly and not flexible staff. I would not recommend.”
Martina
Germany · Family · October 2026
8.0“Hotel direkt am Strand in Piernähe”
+Direkt am Strand, schöne Anlage mit wunderschönen Pflanzen, in der Nähe vom Pier. Frühstück ist in Ordnung, der Pool ist schön aber etwas zu chlorig, der Strand gepflegt mit Palmen. Einige Meter entfernt ist eine urige Strandbar mit Aussichtspunkt nebenan.
−Unser Bungalow war in die Jahre gekommen und nur vordergründig in Ordnung , für den Preis hatten wir uns etwas anderes erhofft- war für eine Nacht ok.
Jeliena
Netherlands · Couple · October 2026
10.0“Fantastisch”
+Heel mooi resort met hele ruime bungalows en grote badkamers. Schone kamers, mooi zwembad, aan het strand en dichtbij de pier. Er is een hele leuke zwarte hond die met je mee loopt en graag geaaid wil worden. Personeel is ook heel vriendelijk. Goed ontbijt.
−Had langer willen blijven.
Valsen_
Russia · Couple · September 2026
8.0“Если Вы ищите тихое и уединенное место на Самуи - это Ваш вариант.”
+Отель расположен в самом конце пляжа Маенам. Лежаков достаточно, всегда в доступе пляжные полотенца. Недалеко находится пирс с паромами на Пханган, но они не мешают. Для тех, кто собирается посетить Пханган это, даже, плюс. Песок на пляже крупноват и не такой мягкий, как дальше по пляжу, но отдыху это не помеха - вход в море хороший, само море с песчаным дном без камней, места для плавания достаточно. Приятно удивила уборка номеров - убираются, действительно, хорошо. Смена постельного белья - раз в 3 дня, но Вы всегда можете попросить сменить белье раньше. Смена полотенец по требованию, с этим тоже проблем нет - меняют всегда, иногда и по собственной инициативе. Бунгало просторные, с удачной планировкой - достаточно мест для хранения, чтобы разместить чемодан и все вещи. (Мы жили ближе к пляжу, номер бунгало начинается на 3. Есть еще бунгало ближе к ресепшн с номерами, начинающимися на 2, и номера в корпусе - про них сказать ничего не можем.) В целом отель скорее понравился, чем нет. Если убрать недостатки, описанные ниже, отель вполне может стать хорошей четверкой.
−Самый главный и существенный недостаток - кондиционер. Во-первых, он дует всегда на кровать - никакими регулировками с пульта невозможно заставить его дуть куда-то мимо, максимум, можно чем-то закрыть. Во-вторых, что усугубляет проблему, это on/off модель, а не инвертор - поэтому дует он всегда максимально холодным воздухом. Из-за этого мы простыли, что подпортило отдых. И простывшими в отеле были не только мы - за завтраком регулярно можно было слышать кашель гостей отеля. К тому же кондиционер шумный - во внутреннем блоке что-то дребезжит, внешний блок тоже слышно. И в жару, несмотря на приличную мощность, справляется на пределе. Решить проблему можно - достаточно разместить внутренний блок по другому, чтобы он дул мимо кровати и, в идеале, заменить кондиционер на инвертор, но имеем то, что имеем. Остальные замечания несущественные. Завтраки для трехзвездочного отеля приемлемые, но хотелось бы большего разнообразия. Если вы останавливаетесь на три-четыре дня - нормально, если дольше - надоедают. Из фруктов всегда были арбуз, папайя и ананас, но почти все дни ананас был почему-то неспелым, в отличие от арбуза и папайи. В каких-то номерах требуется "подтянуть" техническую часть. В
Paula
Spain · Couple · September 2026
10.0“Estancia perfecta ideal para el ferry”
+Lo que nos gustó Elegimos este hotel principalmente por su cercanía al ferry y fue todo un acierto. Se puede llegar literalmente andando, lo que resulta especialmente cómodo si tienes que coger un ferry a primera hora o llevas equipaje. El personal fue encantador durante toda nuestra estancia. Nos trataron fenomenal y, además, nos ayudaron mucho con la gestión del ferry, encargándose ellos mismos de hacer la reserva por nosotros, lo que nos facilitó muchísimo la organización. El hotel está situado junto a una playa muy agradable, donde se está fenomenal, y el restaurante de la playa también nos gustó mucho. La habitación tenía todo lo necesario para una estancia cómoda, la cama era muy confortable y descansamos muy bien. La zona también nos pareció muy agradable. Hay varios bares y restaurantes cerca donde se puede cenar, comer bien y tomar algo tranquilamente, sin necesidad de desplazarse demasiado. En general, nos pareció una opción muy recomendable, especialmente si buscas un alojamiento cómodo y bien situado para coger el ferry.
Maria
Andorra · Couple · September 2026
3.0+La playa que tiene delante y la terraza muy bien
−Un hotel muy viejo, la sabana estaba sucia y la cama muy incomoda
Paul
Italy · Solo · September 2026
10.0“Alle Jahre wieder.”
+Das nette Personal, die Sauberkeit und das gute Frühstück.
Artzai
Spain · Couple · September 2026
9.0“Frente a la playa”
+En primera linea de playa y con piscina. Buen desayuno tipo buffet. Instalaciones limpias y personal muy amable.
−WIFI de mala calidad en las habitaciones.
Frank
Germany · Solo · September 2026
8.0+Super Pool, gutes Essen, großes delux Bungalow fast am Pool
−Zu hoher Preis für späten checkout 1500 Bath für 5 Stunden.