Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 21 reviews.
robyn
Australia · Couple · July 2025
+We had a spacious room which was clean and quiet. We arrived at 5pm and had no issues with the owner.
−Check in time could be more flexible, 5-6pm is a very short period to check in and if you're late forget it as some people tried to check in late the owner was out and didn't respond to phone calls or messages.
Andrei
United Kingdom · Couple · September 2024
“Exceptional”
Wemark
Slovakia · Business trip · November 2023
“Bad”
−We even did not sleep here. There were no one in. We arrived 1,5 later because of snowfall and terible traffic on the way, personal or owner switched off the phone so we couldn´t give an information about late arrive. terrible..We had to stay on the street and slept in the car. We are realy confused, angry, and we ask for our money back.
Sylvester
Germany · Couple · June 2023
“Bad”
Lynn
Germany · Couple · October 2026
“Pure Hölle - Bloß nicht buchen!”
+Gar nichts
−Es gibt nicht viel Gutes, dass ich über diese „Pension“ sagen kann. Ich bin von weiter weg angereist um in Eltmann mit Freunden auf eine Halloweenparty zu gehen. Leider hatte ich mir die Bewertungen vorher nicht angesehen, was sich im Nachhinein als großer Fehler herausstelle! Ich kann sagen, sie negativen sind alle wahr! Und wie die positiven Zustande kommen kann ich mir beim besten Willen nicht erklären. Die Kommunikation im Vorfeld war eher dürftig. Eine Antwort auf meine Nachricht bekam ich erst eine Woche später. Dabei ging es um eine frühere Anreise. Dafür wollte die Besitzerin einen Aufpreis von 15€. Neben der 50€ Kaution, kostete der Parkplatz vor dem Haus 5€ die Nacht, pro Auto! Eine Quittung dafür gab es nicht. Nur einen Zettel auf dem „Kaution: 50€“ stand. Bei der Anreise selbst, verkündete sie mir, das die Heizung nicht funktionieren würde. Dies konnte scheinbar weder per Nachricht noch per Anruf mitgeteilt werden, sondern erst vor Ort. Allerdings wurde mir versichert das ein Heizlüfter dies ausgleichen würde. Daher stimmte ich vorerst zu. Leider hielt sie es nicht für nötig einen Notdienst zu kontaktieren. Nach ca. 20 Minuten spürte man keinerlei Erwärmung im Zimmer. W
Adina
Romania · Couple · August 2026
“Bei meiner Ankunft wurde ich um 50 € Kaution gebeten. Das Zimmer entsprach nicht den Bildern, und überall hingen Strafze”
Janine
Germany · Couple · June 2026
“Unsere Erfahrung wurde vor allem durch die fehlende Erreichbarkeit und Kommunikation geprägt.”
−Die Check-in-Zeiten sind sehr eng gefasst (17:00-18:00 Uhr). Da wir mit dem Fahrrad unterwegs waren, informierten wir die Unterkunft rechtzeitig über unsere verspätete Ankunft und teilten eine aktualisierte Ankunftszeit mit. Auf diese Nachricht erhielten wir keine Antwort. Zusätzlich versuchten wir mehrfach telefonisch Kontakt aufzunehmen, konnten jedoch niemanden erreichen. Bei unserer Ankunft war kein Check-in mehr möglich, sodass wir kurzfristig eine andere Unterkunft buchen mussten. Die gebuchte Unterkunft konnten wir daher nicht nutzen. Besonders enttäuschend empfand ich die spätere Kommunikation. Unsere Schilderung des Ablaufs wurde als „Unwahrheit“ bezeichnet, obwohl wir unsere Kontaktversuche und den Nachrichtenverlauf nachvollziehbar darlegen konnten. Auch eine Erstattung bzw. ein Entgegenkommen wurde trotz der besonderen Umstände abgelehnt. Die Check-in- und Check-out-Zeiten sind zwar in der Beschreibung angegeben, Reisende sollten jedoch beachten, dass die Unterkunft bei unvorhergesehenen Verzögerungen offenbar nur wenig flexibel reagiert. Insgesamt haben wir die Kommunikation und den Umgang mit Gästen leider nicht als gastfreundlich erlebt.
Хоменко
Ukraine · Solo · June 2026
+Забронировали, оплатили, предупредили что опоздаем в связи с пробками на дорогах, а на пол часа опоздали, и ночевали в машине , потому что заселение в пансион только с 17.00-18.00.
−Нас в пансион даже не пустили, хотя вся заплачено, возвращать деньги отказываются.
Vialon
Germany · Solo · May 2026
“Absolut nicht zu empfehlen. Unterirdisch unfreundlich.”
+Die Vermieterin war vorher nicht erreichbar. So konnten wir nicht absprechen ob wir unsere Dackel mitbringen dürfen. Beim vorgesehen einchecken waren wir 10 Min. eher da aber sie war nicht erreichbar. Auf unser Klingeln wurde erst Punkt 17.00 reagiert. Wir durften dann die Dackel nicht mitnehmen weil es vorher nicht abgesprochen war. Ein Lösungs orientiertes Gespräch war nicht möglich Gespräch. Unsere Anfrage zur Toilettenbenutzung wir hatten ein lange Autofahrt hinter uns wurde verweigert. Ein anderer Gast der die ganze Szenerie mitbekommen hat hat uns dann angeboten die Toilette in seiner FeWo zu benutzen was die Vermieterin dann mit Hinweis auf ihr Hausrecht verboten hat. Der Bezug der Unterkunft wurde uns damit verweigert. Ein weiterer Hinweis. Die Unterkunft liegt an einem langgezogenen steilen Hang und es stehen keine Parkplätze zur Verfügung. Insgesamt kann ich nzr sagen ich bin 64 Jahre alt aber so was ist mir noch nie passiert.
Harald
Germany · Solo · May 2026
“Ich komme wieder.....”
+Die Pension ist sehr ruhig gelegen, also für mich optimal. Die Vermieterin war sehr freundlich und unkompliziert, ich musste leider früher abreisen, aber das war absolut unproblematisch. Da noch ein Parkplatz neben dem Haus frei war konnte ich diesen für 5 € pro Tag mieten. (völlig Ok) . Die schlechten Bewertungen hier, kann ich beim besten Willen nicht nachvollziehen . Es war alles picobello sauber und für das kleine Geld mehr wie OK !
−Die Eincheckzeit von 17 bis 18 Uhr ist etwas daneben... ich musste alle 5 Minuten auf die Uhr kucken das ich ja pünktlich bin und es nicht vergesse, oder zu spät komme. Davon abgesehen das es mitten im Tag ist und man nicht den Tag planen kann. Hier würde ich über ein Schlüssel-Safe und für die Kaution evtl. PayPal nachdenken. Das wäre für beide viel entspannter .