Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 60 reviews.
nahid
United Arab Emirates · Family · December 2025
+Amazing location...absolutely delightful to wake up and breathe the fresh mountain air. The trek along a stream nearby leads to a waterfall ...a lovely experience all in all.
−Restaurants close at 7pm...we were not informed about that when we checked in. Had to make do without dinner that night
Tomas
Slovakia · Group of friends · October 2025
+Very authentical glamping tent surrounded by mountains
Julien
France · Couple · October 2025
+Excellent communication, very kind and helpful staff. Warm cosy room in the middle of the mountains. Very nice Tary restaurant a few meters away
Fedorov
Kazakhstan · Couple · November 2026
“Всё понравилось!”
+Уютный домик с названием «Мелисса», внутри очень тепло и приятно пахнет, электрический радиатор греет очень эффективно, наверное и зимой тепло. Кондиционера нет, летом может быть душно. Есть маленький холодильник, чайник, пара чашек, чай, столик, тумба, полки, то есть комфортно находиться там даже несколько дней. В ванной стоит ещё один радиатор, так что там тоже тепло, душ нормальный, туалет тоже, есть все принадлежности для душа, даже бритва с деревянной ручкой! Рядом с домиком есть мангальная зона на большую компанию, дрова имеются. Ресепшн нашли, оказывается он в головном здании, где магазины и кафе. Сотрудники приятные, пошли навстречу и разрешили оставить вещи у них, пока мы гуляли по ущелью до времени заселения. Кафе «Tary» кстати тоже отличное, дороже чем в городе, но очень вкусно, блюда с национальным ориентиром.
−На двухместной кровати два раздельных матраса, которые могут разъехаться, хотелось бы один цельный для двоих. Ну и деревянные дорожки до домиков в зимний период могут быть скользкими, не знаю уж как решить эту проблему
Piero
Italy · Solo · December 2025
“Va bene ma attenzione”
+La gentilezza dello staff, anche se servirebbe un po’ più di inglese
−La cucina chiude troppo presto a cena, e non ci sono alternative nei dintorni.
Aleksei
Russia · Family · November 2025
+Достаточно тихо и уединенно, и одновременно цивилизация:) В целом ощущается что все довольно современно сделано, я бы сказал что ожидания были ниже, а так очень понравилось Ну и понятно горы вокруг, очень близко сходить до водопада
−Не очень понятно куда идти при заселении, пришлось поспрашивать людей
Nursultan
Kazakhstan · Couple · November 2025
+Постели че та не чисты , чисалис все ночь
Alyaksandra
Belarus · Couple · November 2025
“Живописный отдых в горах в золотую осень”
+Были 22-24.09.25.Просто прекрасное место, очень живописное. Рядом в пешей доступности водопады реки Аюсай и так же прямо тут есть аренда байков для поездки на БАО, около 50 тыс тенге. Быстрое заселение, все очень приветливые. В золотую осень тут просто волшебно. Домики (трёхместный номер) расположены в уединенном месте и иные гости/посетители не беспокоят. На территории хорошие дорожки из дер.настила. И в ресторане Аюсай, и в рядом расположенных Sopan (кофейня и кафе национальной кухни, отличное место) можно хорошо поесть, цены можно найти в 2Gis. К домику Эдельвейс ноль претензий: очень удобные матрасы, терраса, есть все ванные принадлежности (до бритвы и мочалки) казахского производства, вкусный чай, кружки/тарелки и бутыль с водой. Отопление - калорифер, быстро прогревает домик. Есть пара книг и игра по типу Дженги. Виды из окон приятные, гора лучше видна прямо с террасы. Застали там грозу на весь день, но даже так было восхитительно, выспались) Берегите природу и такую красоту и по возможности не пользуйтесь одноразовыми принадлежностями на месте - лучше брать с собой:)
−Для пеших туристов: - дорога от остановки 28го до Аюсай тяжёлая, по пути большой серпантин и вся дорога в гору. - между Аюсай-Центр и магазинами серпантин
Ilya
Russia · Couple · November 2025
“Уютный эко-отель под боком у мишек”
+Понравилось практически все, особенно хочется отметить: 1 уникальное местоположение в национальном природном парке 2 планировка домика продумана знающим свое дело дизайнером: площадь вроде маленькая, но все нужное не просто поместилось, а органично вписано в уютный интерьер 3 детали: всегда приятно когда в номере продуманы мелочи: например, даются деревянные зубные щетки, красивый деревянный гребешок, чай finesse - ранее не пробовала, стал открытием которое уже заказала домой, сервировка обеденной зоны с качественными подставками под посуду(похоже на джут), и это далеко не все:) 4 Тепло: не верилось, но даже когда проснулись а за окном вовсю валил снег, 2 обогревателя достойно справились со своей функцией!
−Что можно улучшить: 1 Шумоизоляция, мы жили без шумных соседей в НЕсезон, поэтому лишь пару раз было такое что проснулись ночью/утром из-за шагов и разговоров на улице. В сезон, когда у костра соберутся люди попеть песни или просто поговорить, людям с чутким сном будет тяжело. 2 В душевой слив очень плохо работал или был забит, также в душевой на стыках была видна черная плесень - это и эстетически не ок и для здоровья вредно
Madina
Kazakhstan · Group of friends · November 2025
“Место действительно очень красивое , природа вокруг потрясающая, особенно приятно, что по нашему запросу нам предоставил”
+Месторасположение
−Отсутствие безопасности