Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 79 reviews.
Aldeíde
Brazil · Solo · October 2026
“Acomodação simples”
+Anfitriã responde rápido. Acomodação simples, principalmente para quem vai a passeio, ou que não precise ficar muitas horas na casa. É bom para quem gosta de preparar sua refeição. Os quartos tem ar-condicionado, em vista do calor. A limpeza nos banheiros e quartos estava ótima.
−Poucos utensílios de cozinha. Leve bastante roupa se for ficar mais tempo porque não pode lavar roupa. Mas eles tem um serviço de lavanderia tem que entrar em contato e combinar. Ficamos sem internet na casa por alguns dias. Muita instabilidade e demora em voltar a funcionar. A limpeza na cozinha deixou a desejar. E tivemos que lavar bem todos os poucos itens de cozinha. Tinha câmera na cozinha, não sabemos se estava funcionando. O portão inseguro sem cadeado.
Martins
Brazil · Solo · July 2026
+Eu quero fazer uma reclamação com esse hotel, pois eu fiz a reserva e paguei para me hospedar, e recebi o comprovante via e-mail que estava tudo certo, mas quando eu cheguei no local, não deixaram eu entrar, disseram que não estava mais disponível e que minha reserva não tinha sido aceita. eu me sentir totalmente constrangida, pois eu tive que ir atrás de outro hotel em cima da hora, isso me causou um prejuízo, pois eu perdi minha reunião da empresa que tinha propagamado, e nem sequer conseguiram me transferir para outro local, e nem me devolveram o valor pago, muita sacangem isso que fizeram comigo, vcs não tem sequer cuidado com os clientes de vcs, e ainda mandaram eu ir embora.
−Tudo enganação
Coelho
Brazil · Solo · July 2026
“Avaliação extremamente negativa”
+A sócia fez overbooking de minha estadia. Como cliente, me senti extremamente constrangida ao chegar no estabelecimento cheia de malas pesadas e a sócia simplesmente me dispensou e não me reembolsou imediatamente. Deixou uma moça nova, a noite, cheia de malas, numa rua perigosa sozinha. Mentiu que não era sócia, disse que era fotógrafa do lugar. Tentou me induzir ao erro ao pedir reembolso pelo aplicativo no dia da reserva que, sabidamente, o cliente não recebe o valor integral. Outras 3 meninas tiveram o mesmo problema com o overbooking. Suspeito de estelionato por parte dos sócios. Não obstante, ainda tentaram me intimidar com carteirada de serem policiais, como se policiais não estivessem sujeitos a lei. Foi uma experiência horrível do início ao fim.
−Não gostei do overbooking proposital para extorquir dinheiro dos clientes, não gostei das mentiras excessivas, mentiu sobre não ser sócia, mentiu sobre não ter acomodação disponível, mentiu sobre a Napolitan house não estar afiliada à Napolitan residencial, mentiu sobre eu estar causando conflintos entre os demais residentes da hospedagem enquanto eu estava quieta, chorando tentando resolver esse problema. Ameaçou chamar um homem para me agredir e me tirar a força do local. Tive que chamar a polícia para garantir minha proteção. Péssimo do início ao fim.
Nobre
Brazil · Solo · July 2026
+Gostei de tudo
−Só não de como uma funcionária mim tratou mais fora isso tudo e prefeito
Osmar
Brazil · Solo · June 2026
“Visita á Manaus”
+Gostei da cozinha.
−Cama desconfortável! Esqueceram de adicionar o colchão. Tem apenas compensado. Imóvel de MDF mofado no quarto.
Vanessa
Brazil · Solo · June 2026
−O assento do vaso é péssimo, está quebrado e quando você senta ele fica pior. O banheiro estava fedendo a urina e a lixeira do quarto ainda tinha lixo. Fiz check in a noite bem tarde, e o checkout é pela manhã não entendi o pq de estar sujo. O apto tem outro quarto bem ao lado é como se você estivesse em casa com desconhecidos. A cozinha é compartilhada e todo som se escuta. Tinha barulho do quarto ao lado e foi bem incômodo.
Bruna
Brazil · Solo · June 2026
+Perfeita nada a reclama
−Perfeito nada a reclamar