Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 40 reviews.
Jeremy
United Kingdom · Couple · October 2026
1.0“This is a scam do not book”
+Nothing
−Warning - do not book this accommodation it is a scam. We arrived in Naples after a long day of travel and were unable to gain access to our room. We were unable to contact the host through either the booking.com site, phone or WhatsApp. We were basically left with nowhere to stay and really struggled to find alternative accommodation at the last minute. The area around the station in Naples is very scruffy with graffiti everywhere and piles of trash in the street. It can feel very hostile in places during yhe day, never mind at night. To be let down like this and have nowhere to stay as night approaches in an uncomfortable and hostile feeling part of the city is completely unacceptable to be honest. Booking.com were unhelpful in helping us to find alternative accommodation and it was very much left to us to try and find a solution. A very bad experience and I will be seeking full compensation from Booking.com for allowing this scam on their platform.
Bruno
Croatia · Couple · October 2026
5.0+Krevet je udoban, osoblje je bilo relativno ljubazno
−Kod primanja gostiju bi bilo pozeljno imati nekoga ko zna ‘guknut’ engleski jezik, i bilo bi pozeljno da soba za koju je check in predviden u 14:00 bude spremna u 14:00, dosli smo u 18:00 i tek u 19:00 mogli uci u apartman. Ispod plahte od kreveta puno tuđih dlaka od prijasnjih gostiju.
concepción
Spain · Solo · April 2026
8.0“Cuando vuelva a Nápoles repetiré.”
+La habitación perfecta para pasar unos días. Muy bien comunicado. Tiene todo lo necesario.
Lilian
Brazil · Couple · April 2026
7.0“Conforto e ótima localização.”
+A localização é excelente. Poucos minutos a pé da Estação Central de Napoli. A cama e travesseiros são confortáveis. O quarto estava limpo e as toalhas limpas e sem manchas. Ter um equipamento para aquecer a água e preparar o café ou chá também ajudou. O locatário esteve disponível o tempo todo e foi bem acolhedor. Nós recomedamos Mysuite Napoli.
−O quarto fica no 5º andar e, às vezes, os usuários não fecham a porta do elevador corretamente e o mesmo fica estacionado no andar onde a porta não foi fechada. Aconteceu comigo duas vezes e tivemos que subir os 5 andares a pé, então, se a pessoa for idosa, poderá ter algum problema. Precisa levar repelente. Fui bastante picada por pernilongos. Seria perfeito se tivesse um microondas.
Clarissa
Italy · Couple · April 2026
6.0+Abbastanza accogliente , comoda se state in camera solo per dormire . Ho apprezzato il piccolo frigo. Comodo.
−Si potrebbe migliorare a livello di pulizia, a mio avviso la struttura non era stata pulita a dovere. Inoltre alcuni asciugamani ,erano stati lavati,..ma presentavano macchie di maschera… il lenzuolo era bucato, anche i cuscini in più non avevano la federa. La struttura si trova sì vicino alla stazione ma proprio per questo non mi è sembrata una zona tanto sicura. A parte questo per due notti è stata comoda
sisto
Italy · Family · April 2026
2.0“Deludente......”
+Posizione vicino alla stazione di Napoli Centrale. Gentilezza dell'host nelle comunicazioni, e deposito bagagli oltre il check out.
−Struttura semi nuova ma poco pulita. Soprattutto il giorno dell'arrivo era evidente che la pulizia era stata fatta in maniera superficiale. Copriletto macchiato, cuscini morbidi, muri sporchi, bagno nuovo ma water macchiato di sporco di lunga data non rimosso, scaldino con telecomando scarico, arredi approssimativi, mancava appendiabiti, posa valigia (utilizzato per base frigo, rumoroso peraltro), armadio poco funziale per appendere abiti normali. Ingresso con presenza di attrezzi per la pulizia in vista e , ambienti rumorosi (si sentivano le voci della stanza attigua). Posizione al 5 piano di edificio vecchio. Dispiace aver letto recensioni positive recenti benché i problemi sono gli stessi segnalati nelle vecchie recensioni.. appare evidente che chi gestisce non controlla adeguatamente chi si occupa delle pulizie e servizi.
Loredana
Italy · Couple · April 2026
7.0“Buon compromesso per un breve e piacevole soggiorno a Napoli”
+Buona la posizione poiché comoda per raggiungere la stazione ed il centro città. Camera carina e dotata dei minimi comfort necessari. Staff disponibile.
−Qualche problema di comunicazione all’arrivo per l’ingresso in struttura e nei giorni successivi che ci hanno comportato qualche contrattempo. Camera di dimensioni ridotte ma buona per 1 max 2 notti.
Abelardo
Spain · Couple · January 2026
7.0−La cama
daniele716
Italy · Couple · November 2025
9.0“Napoli e sempre un esperienza diversa”
+Ottima posizione a pochi minuti dalla stazione centrale e dalle fermate dei mezzi pubblici per tutte le destinazioni.
−Una buona idea mettere una zanzariera alla finestra della camera.
Giuliano
Italy · Couple · November 2025
6.0“Città meravigliosa, lochescion no.”
+Pulizia
−Letto sfondato, ascensore a monete di 10 centesimi nei gg settimanali.. Non per i soldi, ma se uno non ha i 10 centesimi in tasca, deve farsi 5 piani (da 5 mt l'uno), di scale a piedi