Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 141 reviews.
Sabrina
Colombia · Group of friends · October 2026
9.0+La atención del personal y las instalaciones
−No fue claro que estaba retirado del centro de anapoima y el primer día fue algo difícil de llegar
LUIS
Colombia · Family · October 2026
5.0“Buen stio mal aseado”
+Piscina grande
−Muy sucias la piscina y las sábanas y habitaciones
Florez Ulloque
Colombia · Couple · October 2026
10.0+Me gusta mucho la tranquilidad, el clima es genial.
BELTRAN
Colombia · Family · October 2026
7.0“Aceptable”
+Es un lugar muy bonito do pero las zonas comunes les falta limpieza y mantenimiento. Se evidencia desorden por falta de personal suficiente. El personal muy atento. Se va la luz con frecuencia. Las comidas adicionales muy costosas. El lugar es lindo y en medio de naturaleza. Nos señal de antena solo wifi para canales de TV por YouTube
−El desorden y falta de aseo en zonas comunes
Dayssy Paulina
Colombia · Family · October 2026
10.0“Momento de renovación espitirual”
+La atención de los empleados fue magnifica, al igual que el sabor y la porción de los alimentos. Los espacios san agradables y se respira tranquilidad.
−esta opción no aplica.
Londoño
Colombia · Solo · October 2026
8.0+Las piscinas muy grandes, habitación amplia y limpia, el sitio es muy bonito unos lindos amaneceres y atardeceres. el hotel es tranquilo y la atención es buena.
−Limpieza de algunas zonas y del desayuno tenía otras espectativas y los precios de los productos como bebidas, almuerzo y paquetes, me parecieron un poco costosas teniendo en cuenta el precio regular.
David
Colombia · Family · October 2026
9.0“Muy buen descanso”
+Muy deliciosa la comida, excelente ambiente familiar
Brayan
Colombia · Solo · August 2026
9.0+La atención y las instalaciones.
−En general todo estuvo muy bien. Si tuviera que dar un comentario por mejorar, tal vez mejorar la conexión a wifi.
Reyes
Colombia · Family · August 2026
1.0“Anti higiénico y desagradable”
+Las instalaciones tienen mucho potencial, pero la atención, higiene y servicio dejan mucho que desear.
−Recepción por parte de una sola persona con mala presentación personal y actitud poco agradable, además de tener gripa y estar constantemente tocándose la nariz sin limpiar sus manos y tosiendo sin ninguna protección. Al entrar, en una de las habitaciones había olor a mortecino (además, cuando nos entregaron las habitaciones, la persona subió con un ambientador en la mano). Cuando solicitamos cambio de cuarto, nos enviaron al tercer piso y, al subir las escaleras, encontramos excremento de roedor por el camino, lo cual representa un altísimo riesgo de enfermedad tanto para las personas como para las mascotas con las que viajamos. Se cobra un costo adicional por la estancia de las mascotas el cual no era reembolsable, como sí lo he experimentado en otras estancias, y no se les garantiza ni siquiera seguridad, ya que había otros perros grandes con marcas de pelea sueltos por el hotel, uno de ellos llegó a una de las habitaciones y no pudimos estar tranquilos con nuestras mascotas, además de lo ya mencionado en cuanto a salubridad. Duramos no más de dos horas en el establecimiento, solicitamos reembolso y nos retiramos.
Patiño
Colombia · Family · August 2026
4.0“DECEPCION, PUEDE SER UN MEJOR LUGAR SI SE REALIZAN LOS ARREGLOS CORRESPONDIENTES”
+respecto a la ubicación del lugar me gusto bastante, aunque es un pco alejado del pueblo de Anapoima y la carretera es trocha fue bastante accesible, el lugar tranquilo, sin tanto ruido de carros y demás y respecto al desayuno la verdad no nos sentimos conformes por que a pesar de que la reservación era con desayuno incluido no había opción de escoger que se quería consumir si no específicamente lo que ell@s ofrecieran y la atención de la señora que estaba encargada de la cocina muy antipática al momento de responder alguna de las dudas o inquietudes que tuviéramos.
−a las personas que iban de pasadía ese fin de semana les organizaron las cosas supremamente bien y a las personas que estábamos hospedadas en el lugar debíamos esperar a que atendieran primero a los de pasadía, les ofrecieron tinto todo el día y a los hospedados solo cuando hubo y tuvimos la oportunidad de consumir, las canchas de tejo estan muy descuidadas, la greda que hay en las canchas estaba muy seca, le falta un poco mas de orden y aseo, en el lugar donde están ubicadas las mesas de billar hace falta mas aseo, las sillas que hay estaban muy empolvadas, los tacos de billar estaban dañados. las boli ranas están bastante descuidadas, la zona bbq esta totalmente dejado, tienen un loro en una jaula la cual tiene las rejas oxidadas, bastante desaseo, el agua y la alimentación que tenia estaba en malas condiciones y en general tienen descuidados a los animalitos que tienen. Me parece muy costoso el hospedaje y muy mala atención.