Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 13 reviews.
Marty
France · Solo · October 2026
−The crazy woman organising checkin nearly drove me insane with her controll-freakery. Because of her I decided not to extend my stay. No water at all for 12 hours - please dont try and dont claim it was less than that, as you did. This crazy woman claimed she didnt have change for my local tax cash payment, and never gave me the change. I stated well before check in that I needed to put my bike somewhere safe. No responses before arrival and no possibility of that when I arrived. Forced to try and put my 5000 euro bike in a local parking lot (at a cost to me) but both attempts failed it was closed. Nasty notes when I parked the bike with other bikes and motorcycles on the property. This is all nonsence and shouldnt be allowed on booking.com. Shame on you.
Marek
Belgium · Solo · October 2024
“Very good”
Valentin
Austria · Couple · September 2024
“Exceptional”
+The host, Virginia, was very friendly and very helpful with any of our wishes and needs. The area is quitr beautiful with restaurants, bars, etc. only a little far to walk from the historical part of the city. We had a great stay in Palermo!
Dr.harald
Germany · Business trip · March 2024
“A non recommendable place”
+nothing
−This place is not recommendable. A small room is staffed with a double bed a large refrigerator , a cooking place which is too dangerous to use , a bathroom , where you hardly can move,clogged with a washer and a tiny shower. We were bidden by strange insects (fleas?) and we therefore left the place after 2 nights,had originally booked for 2 weeks,but to stay any longer in this place was unbearable and unreasonable. We found more reasonable places to stay on in Sicily. We are now trying to get our money back, but have not been successful yet , but hope that Booking com will refund us out of goodwill. We are in contact with customer service. The picture you see when you book is deceiving .
STRONGOLI
Italy · Solo · October 2026
“Soggiorno deludente - poca trasparenza e privacy non rispettata”
+La posizione
−Soggiorno deludente - poca trasparenza e privacy non rispettata Ho soggiornato ad ottobre in camera doppia uso singola, tariffa Genius non rimborsabile. In fase di prenotazione il costo di 20€ per pulizie/cambio lenzuola risultava solo come servizio EXTRA a richiesta, non come costo obbligatorio. Dopo la prenotazione la struttura mi ha scritto richiedendo oltre alla tassa di soggiorno anche questi 20€. Ho comunicato l'orario di check-in, accettato. La mattina stessa dell'arrivo sono stata richiamata per riconfermare l'orario e per specificare che i 20€ andavano pagati esclusivamente in contanti. Al check-in, alla mia richiesta di chiarimenti, mi è stato detto che era una condizione imposta da Booking e che andava pagato in nero. Ahimè Ho pagato. Punti critici: 1. Violazione privacy: il giorno dopo, rientrata in camera per pranzo, la proprietaria è entrata senza bussare e senza alcun preavviso, con un idraulico, mentre ero in camera. 2. Pulizia carente: comodini appiccicosi con segni di tazze, capelli e macchie nel lavandino, carta igienica sotto al letto. Costi extra poco trasparenti richiesti solo cash, mancanza di rispetto della privacy e pulizia insufficiente. Non consigliato.
Nardi
Italy · Solo · September 2026
“Ottima esperienza”
+La stanza era perfettamente pulita e curata, meglio non poteva andare. Se tornerò a Palermo, prenoterò di nuovo qui.
alfredo
Italy · Solo · May 2026
“soggiorno accettabile ma basterebbe poco per renderlo otttimo”
+la posizione
−pulizia e materasso in cattive condizioni
lara
Italy · Group of friends · January 2026
“tutto perfetto”
+ottima accoglienza, la signora che gestisce la struttura è stata gentilissima
Cesare
Italy · Couple · September 2025
“Il soggiorno anche se breve è stato soddisfacente e non ha tradito le mie aspettative.”
+Struttura accogliente, personale gentile e presente. Ottima posizione, camera con un piccolo reparto cucina comodo e pratico come poche ne ho viste. Letto molto comodo. C’è tutto il necessario, spazi gestiti molto bene. Camera collegata bene al bagno, bagno molto bello. La sensazione ricevuta è quella di essere a casa.
fildia carola
United Kingdom · Solo · August 2025
“Molto bello e confortevole elegante e femminile”
+L'arredamento è bellissimo e molto trendy. C'è una piccola cucina in camera, con macchina del caffè con alcune cialde offerte dallo staff. Accogliente e simpatico.
−Mi è capitata la camera senza balcone ma no problem.