Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
Tonttu
Finland · Solo · August 2026
+Location, Air condition
−Customer service
Grimaldi
Italy · Couple · August 2026
“Terribile. Siamo entrati nella camera e abbiamo trovato il letto sfondato senza doghe e le poche rimaste erano rotte, co”
+Nulla.
−La mancanza totale di igiene, e di un letto con tutte le doghe intere, il comportamento del proprietario indisponente e menefreghista
Thomas
Germany · Solo · August 2026
“Mieserrable Kommunikation / Achtung Scam”
+Nichts!!!! Die Übernachtung hat nicht stattgefunden. Der Gastgeber ist leider sehr inkompetent. Nach unzähligen Nachrichten über booking und whatsapp seinerseits das man einem link folgen soll wo sämtlich persönliche Angaben gemacht werden mussten, soweit so gut, meldete er sich erstmal nicht mehr. Erst bei der Stornierungsanfrage begann eine Art von Austausch wenn man so will.
−Im Angebot steht ein Parkplatz inbegriffen. Dort angekommen, stellt sich herraus dort gibt es keine Parkplätze. Man schreibt mit dem Gastgeber und bittet um Hilfe, er will es einfach nicht verstehen das er einen Parkplatz im Angebot hat. Er schreibt dann ungefragt über Whatsapp und auch dort, das selbe Spiel. Immer wieder der Standarttext, wo man die Unterkunft findet, jedoch ohne Parkmöglichkeit. Er schreibt dann, dass es Parkplätze geben soll, nennt jedoch weder den Ort noch geht er auf das Thema ein. Geld bekommt man auch nicht zurück. Für mich reine Abzocke. Wer weis ob es die Unterkunft überhaupt gibt soweit sind wir nicht gekommen, denn sie liegt an einer Hauptstraße, jedes halten und Parken ist dort verboten also konnten wir nicht bis dahin kommen. Im Umkreis von dieser Adresse waren keine Parkmöglichkeiten, wir sind dort ca. 2Stunden auf der Suche gewesen. Dann haben wir uns für eine andere Unterkunft entschieden und somit eine Doppelbuchung bezahlt.
Francesca
Italy · Couple · August 2026
“Rovinato dalla superficialità e il menefreghismo dell'host!!”
+La posizione, centrale e con molti locali nelle vicinanze.
−È stato un incubo iniziato il 9 agosto quando ho chiesto al proprietario di indicarmi dov'era posizionato il parcheggio, che millantava essere riservato su prenotazione. Non c'è nessun parcheggio!! Si è rifiutato più volte di parlarmi al telefono e scrivermi tramite booking, solo watsapp! Arrivata a Pisa non mi rispondeva nemmeno tramite watsapp, abbiamo vagato più di un'ora per temporeggiare e quando mi ha mandato un link sul parcheggio era quello del b&b Anna luxury!! Alla fine il parcheggio era quello Saba Vittorio Emanuele, a pagamento e ho speso 19,90 per una cosa che mi era stata venduta come compresa!! Arrivata alla struttura la porta della stanza non si apriva, ho provato a richiamare senza avere risposta. Altri 40 minuti in corridoio, mi ha dato spiegazioni tramite messaggio!! Al rientro la luce nelle scale era fulminata, abbiamo aperto a tentoni. La frustrazione per notizie centellinate, non si può capire! Non è così che si tratta un cliente che ha pagato tutto subito e non ha preteso nulla se non una comunicazione chiara ed educata! Ci sono tante strade al mondo se una certa attivitá non fa per noi. Stanza senza troppe pretese e ricca di muffa nel bagno!
FABRIZIO
Italy · Solo · August 2026
+Soltanto la posizione
−Quasi tutto. L' indirizzo e' errato, al numero 3 si trova l' Unicredit, per cui indicazioni non chiare e perdita di tempo all' arrivo. Sistema da rivedere, tutto da remoto e fai da te all' arrivo, il che poteva essere geniale peccato che non funzioni nulla, cassette di sicurezza e serrature difettose e difficolta' ad entrare nella struttura con ulteriore perdita di tempo. A tal proposito assistenza solo tramite WhatsApp impossibile telefonare per chiudere spiegazioni. La mia richiesta di deposito bagagli per il giorno dopo e' rimasta inevasa. Una volta all' interno della struttura la stanza ha lo stretto necessario probabilmente da una stella, appare da subito decadente e senza manutenzione, muffa sui muri, prese mezzo rotte che si staccano dal muro, letto in alcuni punti sfondato, puzza di fogna. Io ci ho fatto una notte ma non lo consiglierei a nessuno!
Potanin
Germany · Solo · August 2026
+Nichts
−Alles
Paolo
Italy · Solo · August 2026
“Non consigliabile.”
+La posizione, per le attrazioni turistiche.
−Difficoltà per scaricare valige, e per portarle al 3^ piano senza ascensore. Poco chiare i riferimenti che indicavano la stanza King. Doghe rotte nel letto. Muffa al bagno. Water sporco. Alcune prese elettriche pericolose. Lavabo semi otturato. Difficoltà ad avere risposte alle nostre richieste (telefoniche e sms).
Simo
Spain · Solo · August 2026
+Nada
−El trato q recibimos
Adriana
Italy · Solo · August 2026
“Una esperienza orrenda”
+Nulla peccato che dalle foto al momento della prenotazione non si percepisce, nella descrizione parla di una terrazza che non esiste. Inagibile
−Sporca e qualsiasi cosa é rotta
patricia
Spain · Solo · August 2026
“Decepcionante”
+La ubicación
−La cama estaba rota. La cisterna del baño no paraba de echar agua y hacia un ruido tremendo. El aire acondicionado no funciona, tiene un ventilador. La luz es una lámpara. Parece un scape room para encontrar las llaves, ademas las puertas no abren bien. Nos pusimos en contacro con el dueño y no recibimos contestación.