Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 35 reviews.
Vladimir
Spain · Solo · August 2026
7.0“Great value for money, it seems very quiet palce, but it may not be so.”
+The venue is small, away from the maind drag, cozy, and very close to the center of Xochitepec, has a great garden and the room is spacious if you come from europe. You have to wait a bit but you get an excellent hot shower, the room has air-conditioning, and the bed is conformable. Your car is securely parked, but see notes below. It may be an issue if you want to leave early.
−Do not expact to sleep much, there are a few dogs that bark everytime someone passes by and the city council or some military facility plays out loud the Mexican National Antom every morining at 6am. Also, maybe for security reasong the gate where you park the car is closed sometimes till 8am unless you alert the staff you need to leave earlier. For the modern times, it would be nice if an electricity plug was near the desk so you can charge your laptop while working.
BARRUETA
Mexico · Couple · November 2026
10.0“Estancia hermosa”
+Los jardines y son muy amables
−Todo me gustó
Yazmin
Mexico · Couple · October 2026
8.0“Muy bonito lugar y muy buena atención”
+La cama es muy cómoda
−El cuarto es un poco oscuro ya que no tenía ventanas y hay costos adicionales que no se mencionan aquí
JORGE
Mexico · Solo · May 2026
9.0+Habitación bonita y amplia. Muy limpio. Personal amable.
ARMANDO
Mexico · Couple · April 2026
4.0“Decepcionante!”
+A medias la atención de recepción. Realmente no la hay, atiende algún familiar que ande por ahí, no hay de hecho una recepción. Tratan de ser amables pero no tienen la conciencia de lo que representan ante los visitantes, atienden como se puede, pero no es reprobable su conducta, son amables, pero les falta capacitación como anfitriones.
−Desde la entrada: hay una puerta deteriorada que no identifica el acceso. El timbre no sirve, hay que tocar una campana que no encuentra uno cómo hacerlo porque es un pedazo de cordón entre una rendija de la puerta. El encargado es un joven sin preparación hotelera. Desde su anuncio no hay la indicación de "No apto para personas con incapacidad motriz", la escalera es de caracol con hierba crecida que invade y limita el ascenso. Las llaves de la ducha no funcionan y a petición colocaron unos tornillos para poder abrirlas y tomar una ducha a riesgo de pescar un contagio de hongos por lo sucio que están el piso y las paredes. El lavabo y taza con sarro dice que no han recibido una limpieza a fondo, es muy desagradable. El cortinaje no cubre las ventanas y no hay total privacidad y están sin sujetar los cortineros, se caen al jalar las cortinas. En fin, tienen disposición a dar atención, pero tanto a ellos como al local les falta mucha preparacion como para tener un anuncio en Booking y que Booking los haya incluido en su catálogo habla de la nula revisión de lo que anuncia y que no corresponde a la realidad de sus fotografías. Es muy decepcionante dar entrada a su catálogo a instalac
Carrera
Mexico · Couple · March 2026
9.0+La limpieza, la atención del personal y la localización del lugar.
−El costo extra por llegar tarde.
THEVETPET
Mexico · Family · March 2026
8.0“Adecuado”
+No comimos ahí.
−La planta de la habitación requiere más atención, tenía 4 hojas muertas que debieron retirar. Solo cuentan con 1 bote de basura para una habitación que puede albergar 4 personas. Se solicitó la limpieza de la habitación y no la realizaron.
RAUL
Mexico · Family · February 2026
8.0“Excelente”
+Excelente servicio y personas muy amables; acceso rápido al zócalo, con muchos lugares para comer y comprar souvenirs. El contacto con la naturaleza, la tranquilidad y el uso del temazcal fueron una gran experiencia para nosotros.
−No hay aire acondicionado, hacía un poco de calor durante el día. Hay que subir escaleras de caracol con las maletas, lo cual resulta un poco inconveniente para personas mayores. Limitado el acceso a la propiedad después de las 2am.
Mariana
Mexico · Couple · February 2026
8.0“Hotel cómodo”
+La habitación estaba limpia y la cama estaba cómoda.
−No nos avisaron que había que avisar con anticipación si queríamos desayuno y no pudimos desayunar ahí.
armando
Mexico · Couple · January 2026
9.0“hotel bonito y bien ubicado”
+Tiene un jardín bonito, la recámara era muy confortable y el personal muy atento. Contratamos un masaje de 60 minutos y lo disfrutamos mucho. Nos falto hacer un temazcal... ora pa la otra .
−La recámara no tenía una TV.