Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 136 reviews.
Huria
Oman · Couple · May 2026
10.0“We really enjoyed our stay and the food”
+Very perfect place , restaurants and the people of hotel very cooperative
−Nothing
Suvechha
Australia · Solo · May 2026
8.0+The place was very spacious for 2 adult and 2 kids. It was very clean and comfortable.
Salvatore
Italy · Solo · May 2026
8.0“Ottima sistemazione, prezzo concorrenziale per la Svizzera”
+Posizione tranquilla, nella collina sopra Lugano, servita benissimo dai mezzi pubblici (gratuiti con il Ticino Pass rilasciato dall'albergo). Stanza carina, pulita, buon bagno con doccia, cambio quotidiano degli asciugamani, macchina da caffè (ottimo) e croissant industriale compreso nel prezzo, ma del resto non mancano i bar nella zona più turistica. Il prezzo è decisamente contenuto, visto il Paese e la località.
Silan
Switzerland · Couple · May 2026
1.0“Reine Katastrophe!”
+Nichts!!!
−Ich hatte in diesem Hotel über Booking zwei Nächte für zwei Personen in einem Zimmer gebucht und den gesamten Betrag bereits im Voraus bezahlt. Das Geld wurde direkt von meinem Konto abgezogen und ich hatte sowohl die Buchungsbestätigung als auch meinen Bankauszug als Nachweis dabei. Als ich am Abend zum Check-in kam, wurde ich von einem kleinen, dünnen Mann mit grauen Haaren, Brille und sehr unsympathischem Auftreten empfangen. Obwohl ich ihm mehrmals erklärt habe, dass ich nicht gut Englisch spreche, und freundlich gefragt habe, ob jemand Deutsch sprechen könne, weigerte er sich komplett und sprach die ganze Zeit nur Italienisch und Englisch mit mir. Er druckte eine Quittung aus und verlangte ständig, dass ich das Hotel in Höhe von 331.80 Euro nochmals bezahle sowie zusätzlich 20 Euro für den Parkplatz. Ich habe ihm mehrmals erklärt, dass ich weiss, dass das Parking 10 Euro pro Tag kostet und ich dieses selbstverständlich bezahlen werde. Ich verstand jedoch nicht, warum ich den gesamten Hotelbetrag nochmals bezahlen sollte, obwohl ich die Buchung bereits im Voraus bezahlt hatte und mir bereits 315 Franken abgezogen wurden. Ich zeigte ihm meine E-Mail-Bestätigung sowie meinen Bank
Shipakina
Switzerland · Solo · May 2026
10.0“Отель рекомендую, прекрасное соотношении цены, качества , местонахождения.”
+Прекрасный персонал; уютный , удобный, чистый номер; удобная кровать, чистейшие постельное бельё и полотенца, хорошее местонахождение; кофемашина, круассанчики., приятный вид из обоих окон, проездной билет по кантону Тичино.
−Чехол на кресле был чистым, но на нём присутствовали пятна, которые не отстирываются и требуют специальных моющих средств для удаления. С 22:30 было шумно, кто-то громко разговаривал в коридоре, 1 раз постучал в нашу дверь, хлопал дверьми. Но так как мы были уставшими после наших дневных путешествий, то мы быстро уснули снова.
Roberto
Italy · Solo · May 2026
8.0+Appartamento molto ampio e condito
−Scarsa presenza del personale per il check out e colazione scarsa
Agathe
France · Solo · April 2026
10.0“Très bon séjour dans les hauteurs de Lugano.”
+Très beau lieu, personnel très accueillant. Restaurant sur place, parfait pour le soir. Du café et un croissant à la vanille dans la chambre pour le petit-déjeuner. Bon séjour à Locanda Del Conventino.
Karin
Switzerland · Couple · April 2026
6.0“Für eine Nacht ok, nicht empfehlenswert für einen längeren Aufenthalt”
+Die Matratzen waren bequem, Preis für Lugano erschwinglich, hilfsbereites Personal
−Sehr hellhörig, sowohl zur Strasse, als auch im Haus, Küchengeräusche bis spät gefühlt im eigenen Zimmer, Dusche sollte ersetzt werden wegen Schimmel, kein Sitzplatz
Martin
Switzerland · Solo · February 2026
8.0“Einfaches sauberes Zimmer. Sehr freundliches Personal. Preis-Leistung stimmt hier absolut.”