Reviews from guests who stayed at this hotel, shared by our hotel supplier. Score based on the latest 200 reviews.
David
Bulgaria · Family · November 2026
“Excellent clean place”
+The bed was comfortable. It was very clean. We were there for two nights. They cleaned the room after our first night there. The cafe machine and hot water kettle were clean and very nice. We've got some still and sparkling water, coffee and tea of course.
−The entrance to the shower enclosure was a little bit narrow to get in and the room entrance door did not close completely easily, but it's not a big issue. So I still will recommend the place.
Christian
Austria · Couple · October 2026
“good location, but the room was tiny, poorly equipped and very impractical. Disappointing for the price.”
+Comfortable beds and good location
−Complicated online check-in and a very impersonal experience. Room was tiny and impractical, with hardly any hooks or storage. Bathroom sink didn’t drain properly. Disappointing for this price
FRANCESCA
Italy · Couple · November 2026
“Bene ma non benissimo”
+Ampia, facile da raggiungere
−La doccia poteva essere trattata con dell’antimuffa, è sempre un pò fastidioso vedere gli angoli della doccia scuri. La parte più delicata e meno piacevole è stata la procedura di conferma prenotazione e invio documenti. Il link non è stato mandato per mail ma per whatsapp ed era la conferma di una altra persona. Se non avessi chiamato, avrei atteso la mail invano e non sarei andata a guardare tra i messaggi. Devo dire che la persona al telefono è stata gentile e disponibile ma ho rischiato di rimanere fuori dalla stanza.
Antonia Alessandra
Italy · Family · November 2026
+Ottimo il servizio e la cordialità dell' ost le camere sono pulite e ben ordinata
Alessandra
Italy · Couple · October 2026
−Rubinetto lavandino
Mercedes
Spain · Couple · October 2026
“Todo muy bien”
+Todo bien!!!
−Nada
Wiktoria
Poland · Family · October 2026
“Stres o nocleg...”
+Lokalizacja na plus blisko do zwiedzania, pokój byl czysty oraz zawierał kawę herbatę, klima sprawna
−Nie jest to obiekt dla osoby która chce uniknąć stresu przy np. pierwszym wypadzie do bergamo bez języka angielskiego. O płatność musieliśmy się upominać do tego stopnia ze trzeba było dzwonić do hotelu mimo ze powinniśmy 24h przed zameldowaniem dostać link do płatności, pisanie na bookingu nic nie pomagało hotel nie odpisywał na WhatsApp tez nie, dopiero telefonicznie udało się doprosić o link do płatności i check in. To samo było z kodem do drzwi który powinniśmy dostać o godz. 15 a o 16 kodów jak nie było tak nie ma i ponownie trzeba było dzwonić i się upominać. Czy normalnie to jest problem ? Może dla osób które mówią po angielsku nie ale dla kogoś kto angielskiego nie umie będzie to duży problem. Przy chęci spędzenia miło czasu w pięknym mieście, myślenie czy będziemy mieć w ogóle gdzie spać bo hotel nie raczy wysłać linków do płatności to kiepski początek. Sam pokój jest okej aczkolwiek czajnik który się nie zamyka i grzyb w łazience na suficie pod prysznicem to juz jest naprawdę przesada za ta cene, zlikwidowanie jednej jak I drugiej rzeczy to nie filozofia. Nie jestem pewna dlaczego hotel widnieje jako wyjątkowy bo w naszej opinii mu do tego daleko ale cieszę się ze inni go
Anita
Poland · Family · October 2026
“Dobry nocleg w dobrej cenie”
+Pokój z calkiem duzą łazienką, w dobrej i spokojnej lokalizacj - 30 minut spacerem od dworca, 20 do starego miasta. Wygodne łóżko, reczniki, podstawowe kosmetyki, lodówka, zestaw do kawy i herbaty. Czysto.
−Drobne usterki wynikające z zużycia np czajnik. Pod prysznicem zaczyna sie problem z wilgocia, poniewaz nie działa wentylator.
Urszula
Poland · Family · October 2026
+Dobre miejsce do przenocowania w Bergamo
Badyl
Poland · Couple · October 2026
+Cisza i okolicy i porządek utrzymywany w pokojach przez obsługe
−Wszystko bylo super